fizz le bloque l'acces au site internet ed plus de 18 ans ! sans que j'ai rien demander !

Rebeca R. #18509

j'allez sans soucis sur ce site internet ! cam......... !!! depuis aujourdh'ui je ne peut plus me connecter dessu sa m'affiche un message en me disant que mon fournisseur internet bloque l'accees au site de plus de 18 ans !
je vous et jamais appeller pour bloquer les site de plus de 18 ans je vous demande immédiatement de levez tout blocage sur ma ligne internet de site de plus de 18 ans !

Mike

Contactez le support

Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
.
- Vous devez être connecté à Mon compte ( voir en haut à droite ).
- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/vous-navez-plus-de-connexion-wi-fi-pour-tous-vos-appareils
- Les heures d'ouverture du Service client, sont tous les jours de 8h à 21h (HNE).
- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
- Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.

Qulbut

Suivez le conseil de Mike

Jofzz

C’est une blague?

MichelP

Red,
Êtes-vous sérieux?
Ça ressemble à une blague.
Sinon, contactez le service-client de Fizz via clavardage en ligne de 8h00 à 21h00 tous les jours.
https://fizz.ca/fr/nous-contacter

Isabelle P. #15966

Je vous conseille dans discuté avec fizz via la bulle de clavardage ou via messenger de leur page Facebook. Ils répondent assez rapidement. Bonne chance

frederick M. #16978

Suivez les conseils de mike !!

Khadija Y.

Service essentiel dans le confinement, FIZZ devrait régler le problème de Red Rapidement !