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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Comment savoir si Fizz est possible à mon adresse. Fizz ne la trouve pas. NI avec mon code postal ?Je ne trouve pas mon adresse. C'est possible ou non d'avoir internet avec Fizz?Meilleure réponse✓ Fermé Deborah D. #21911 646 vues 5 réponses 7 points Dernier message par Isabelle P. #15966 -
Branchement switch en mode bridgeEn mettant mon modem/routeur en mode bridge, est-ce que je peux brancher un switch pour distribuer …Meilleure réponse✓ Fermé Frederik W. #18138 375 vues 11 réponses 12 points Dernier message par Isabelle P. #15966
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Déménagement et installationBonjour, Quand on déménage et qu’on fait le changement d’adresse, il faut apporter son modem. Est… -
L'installation de mon internet est prévu le 29 mai, mais l'argent a déjà été retiré de ma carte?L'installation de mon internet est prévu le 29 mai, mais l'argent a déjà été retiré de ma carte? Il…Meilleure réponse✓ Fermé Samer E. 2 vues 5 réponses 15 points Dernier message par Isabelle P. #15966
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Je suis déménager é aimeras avoir internet ?Changement de compte?Meilleure réponse✓ Fermé Martine R. 51226 34 vues 7 réponses 11 points Dernier message par Isabelle P. #15966
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Est-ce que c'est possible de contrôler à distance les accès des utilisateurs sur notre réseau? Ex: bJ'ai reçu un avertissement me disant que des téléchargements illégaux occuraient sur mon réseaux al…Meilleure réponse✓ Fermé Lancelot D. 68 vues 2 réponses 10 points Dernier message par Isabelle P. #15966
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cela fait deja 5 jours que mon payement sur ma carte devait etre fait et je ne vois pas si cela a etMon payment est du pour le 4 mai. Ma carte est bonne. Qu'amd je regarde l'historique des payement…Meilleure réponse✓ Fermé Catherine J. #22016 13 vues 4 réponses 10 points Dernier message par Isabelle P. #15966
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En ce temps de covid, comment sait-on que mon installation est ok si vous n'installer rien?Nous venons dacheter une nouvelle maison, et on ne sait pas si internet a deja ete installé dans la…
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Problème de connexion au modem et à l'application Fizz. Quoi faire ?Bonjour, je souhaitais accéder à mon modem à l'aide de cusadmin / mon mdp Wi-fi, mais ceci ne fonct…Meilleure réponse✓ Fermé Tommy B. #22005 198 vues 3 réponses 12 points Dernier message par AntonioMar
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Mon internet subis des interruptions régulièrement et j'ai augmenter ma vitesse de 30 à 120 aucune dJ'avais un forfait de 30mbs et j'ai passé à 120 mais il n'y a aucune différence. Aussi l'internet c…
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Pourquoi le Chat ne fonctionne pas?Mon Internet ne fonctionne pas à la maison, et je n’arrive pas à vous joindre et vous ne répondez p…
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Installation cable coaxial pour modemBonjour, Un technicien est venu hier (le 06/05) pour installer le modem Fizz mais après avoir véri…
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Visite d'un technicien prévue aujourd'hui entre 17h et 21h?Mon rdv est prévu entre 17h et 21h aujourd'hui. Il est 20h46 et je n'ai toujours pas vu personne. D…
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J'ai renvoyé mon modem mais on me dit que vous ne l'avez pas reçu, est-ce normal?J'Ai renvoyé mon modem il y a un mois environ, et vous continuez de m'envoyer un courriel comme quo…
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Combien de temps prend un modem pour se connecter au réseau Fizz?Une fois que le câble coaxial et le cordon d'alimentation ont convenablement été branchés, le modem…
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Le technicien es tu en route???Un technicien est supposé d'être là jusqu'à maintenant personne est venue
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Existe il une application pour PC pour contrôler les accès au modem ou comment faire via mon compte?C'est simple si on a un cellulaire avec aps android de FIZZ mais si je veux utiliser mon PC pour gé…Meilleure réponse✓ Fermé PATRICK G. 50505 1K vues 4 réponses 9 points Dernier message par Laurent R. #18904
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Bonjour je suis de Longueuil je déménage dans la région de Victoriaville je prévois prendre internetBonjour je suis de Longueuil je déménage dans la région de Victoriaville je prévois prendre interne…
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Comment puis-je changer mon forfait avant l'installation?J'ai choisi le forfait à 30mps, mais j'ai décidé de prendre le forfait à 60mps. Je ne peux pas le f…
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Comment se fait il que j’ai été débité alors que l’installation d’internet n’a pas eu lieu?Bonjour, J’ai été débité du montant du forfait que j’ai choisi mais l’installation n’aura lieu que…Meilleure réponse✓ Fermé Guillaume T. #21930 4 vues 1 réponse 11 points Dernier message par M T. #12340
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35$ non passéBonjour, j'ai fait ma commande pour débuter mon forfait et au moment d'entrer le code de référence,…
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Puis-je laisser le modem à ma coloc qui restera à l'appartement le 1er juin puisque je n'utiliseraiJe quitte le 1er juin prochain et je ne pourrai pas utiliser les services Fizz. Ma coloc aimerait c…
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Un tehnicien devrait passer aujourd'hui entre 7:45 a 12h pour l'installation d'internet il est déjaUn tehnicien devrait passer aujourd'hui entre 7:45 a 12h pour l'installation d'internet il est déj…
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nouvel appartement le 1 juin. Comment avoir modem/wifi pour l'activer dès le premier jour?J'emménage le 1e juin dans un nouvel appartement et idéalement j'aimerais avoir le routeur en ma po…
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Prévoir un déménagement et conserver mon forfait fizz internet?Je déménage le 26 juin et j'aimerais transferer mon internet sans trop de délais, Est-ce possible ?Meilleure réponse✓ Fermé Alexandre C. 51017 5.5K vues 3 réponses 7 points Dernier message par Mehdi B. 4237