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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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mot de passe?Comment dois-je faire pour changer le mot de passe de ma connexion internet (de mon modem)?
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Bouton 5G non allumé...pas de connexion Wifi?Nouvel abonnement...ai essayé à trois reprises de rebrancher modem & toujours pas de voyant all…
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Le mot de passe inscrit à l’arrière me dit toujours qu’il est invalide Pourquoi?J’ai reçu mon modem aujourd’hui le technicien a dit que tout est ok de sont coter moi on me dit que…
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Bonjour j'aimerais re-sheduler un rendez-vous ?J'etais present le technicien n'a pas sonner et je n'ai plus de ligne active donc il faut vraiment …
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Mon Internet résidentiel est instableDepuis 2 jours je n'arrive plus a avoir le 60 MBPS près du modem - wifi j'ai entre 40 et 50 puis de…Meilleure réponse✓ Fermé Mario G. #21387 3 vues 3 réponses 14 points Dernier message par Mehdi B. 4237
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Ma communication vocale par Téléphone IP coupe beaucoup.je fais du télétravail et les gens ont de la misère a m'entendre et moi pareillement, la ligne coup…
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Bonjour, je déménage pour 4 mois, c'est possible de changer d'adresse 2 fois en 4 mois?Je déménage pour une durée de seulement 4 mois, et après je reviens chez moi. Je voulais donc savoi…Meilleure réponse✓ Fermé Janelly 25 vues 2 réponses 6 points Dernier message par frederick M. #16978
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Où dois-je retourner le modem?J'avais annuler mon rendez vous et vous avez tout de même livré le modem. Je ne veux pas le servic…
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Bjr, mot de passe collé sur modem est erroné jé tout verifié lettre et chiffre maj et min?1ier jour, 1ier probleme, jé recu modem suivi tte etape mais mot de passe wifi collé dernier est er…
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Il m'est impossible de faire un test de vitesse et quand je fais un test de vitesse Sur fast.com j'aHier j'ai désactivé les ATF parce qu'une des réponse donné était de désactivé les ATF pour accéder …
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Retour du modemJ'ai retourné mon modem le 14 avril. Lorsque je vais dans le suivi, le colis a été livré. Mais je r…
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Internet sans installation d'un tech, Ça veut dire que c pas un modem que l'on branche dans le mur cC'est que je me demande comment le modem fonctionne... À part d'être branché dans la plug du couran…
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Mail retour box internet ?Bonjour j'ai reçu un mail.disant que je n'ai pas retourné ma box internet alors qu'avec le.numero d…
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Mon internet et lent etbug j'ai tous redemerer et toujours le même problème le thecnicien a passer 4Le thecnicien a passer 4ph ici à installer il a eu de la misère sa ne martchais pas il a dû apeller…
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Problème avec NetflixJe n'arrive plus a regarder Netflix. Ma télé est bien connecté à internet. J'arrive à regarder des …
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Problème d'adresse pour un rendez-vous?Je ne suis pas capable de noter mon adresse correctement sur votre site internet et donc le technic…Meilleure réponse✓ Fermé Jocelyn B. 50084 1 vue 2 réponses 6 points Dernier message par Isabelle P. #15966
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Déménagement pendant COVID-19, avec déjà un ISP à la nouvelle addresse. On doit absolument cancellerBonjour, je vais bientôt déménager mon abonnement internet Fizz vers mon adresse "de confineme…
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L'Ethernet est désactivé et le modem n'est pas alimenté. Que faire ?Depuis que mon voisin a fait brancher son internet le mien ne fonctionne plus. Que faire ?
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Je n’ai pas de réseau sur mon cell. Comment procéder à l’installation de mon Wi-fi à la maison???Installation autrement possible? Je n’aurai pas de réseau sur mon cell pour faire l’installation ch…Meilleure réponse✓ Fermé Melanie W. 2 vues 7 réponses 10 points Dernier message par Isabelle P. #15966
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Comment changer le numéro de pass du modem dans l'appli mobile .parce que mes enfants connaissent moChanger numéro de pass dans lappli mobile. Dans ouvrir sesion
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J'habite en estrie es-que le reseau wifi Fizz es disponible ?Je c'est pas si le réseau Wifi fizz est bon qu QuebecMeilleure réponse✓ Fermé Jean-François L. 49999 97 vues 5 réponses 13 points Dernier message par MichelP
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J'ai brisé mon modem comment puis en acheter un autreJ'ai marché sur le câble de mon modem internet et je l'ai brisé qu'est-ce que je peux faire. Commen…
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J'ai résilié le contrat internet et j'ai quand même été prélevé le lendemain. Comment se faire remboJ'ai résilié mon contrat la veille du renouvellement et j'ai renvoyé le boitier. Cependant, le lend…
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Bonjour y a t'il un rabais si on prend internet + mobilité?Je suis un Nouveau membre
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J'aimerais savoir si je pourrais avoir le WiFi avec Fizz là où je vis?Je vis dans les Cantons de l'Est, à l'extérieur de Mansonville.Meilleure réponse✓ Fermé Hubert G. #21317 13 vues 0 réponses 11 points Dernier message par Hubert G. #21317