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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Comment contacter un technicien? Mon internet va très lentement et mes test de vitesse ne fonctionneMon internet bug de temps en temps et est très lent, j'ai pourtant pris le forfait le plus puissant…Meilleure réponse✓ Fermé Maxime H. #33802 55 vues 5 réponses 11 points Dernier message par BlueDiamond -
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Comment je peux savoir si ma demande d'instalation de l'Internet résidentiel a bien passer ?Comment je peux savoir si ma demande d'instalation de l'Internet résidentiel a bien passer ? Je ne …
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Modem brisé cable urgent besoin de wifi pour le travailLe lien du cable sortant du mur avec mon modem est brisée jai besoin d'un technicienMeilleure réponse✓ Fermé Laurent-Victor 11 vues 6 réponses 12 points Dernier message par BlueDiamond
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J'ai déplacé mon rendez-vous d'installation sans faire exprès, puis-je rétablir mon rendez-vous quiJ'ai voulu ajouter mon numéro de téléphone à mon rendez-vous, ce qui a modifié ma date de livraison…Meilleure réponse✓ Fermé Valérie C. #33842 22 vues 8 réponses 26 points Dernier message par BlueDiamond
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Comment changer d'adresse sur mon compte Fizz, le technicien a toujours la mauvaise information?J'ai suivi la FAQ et les conseils en ligne, mais impossible, je ne trouve pas dans l'application et…
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Changer de compte internet pour la même adresseBonjour, mon ancien coloc est partie et c'est lui qui été chargé d'internet, nous aimerions donc ch…
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Si je n'ai plus de réseau (pb modem, routeur ou autre). Comment fais-je alors pour vous contacter ??Si un jour je venais à ne plus avoir de réseau (pb modem, routeur ou autre...). Comment fais-je alo…
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Stockage USB routeur accès non fonctionnelJ'ai installé un disque dur externe sur le port usb de 1tb. Il est détecté par le routeur je vois l… -
Comment régler sa connection pour Netflix 4K ?Bonjour à tous, Lorsque que je visionne du contenu 4K sur ma TV (LG C9), j'ai des drops de qualité …
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Comment/où consulter ma consommation internet?Comment établir ma consommation mensuelle, hebdomadaire internet? -
Transférer mon compte internet à quelqu’un d’autre ?Je veux transférer mon compte à ma sœur C trees compliquer rejoindre le service à la clientèle
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J'ai changé mon mot de passe et je ne suis plus en mesure de me connecter à mon réseau. Quoi faire ?J'ai réinitialiser mon modem et rien ne fonctionne, je voudrais avoir de l'aide svp ! MerciMeilleure réponse✓ Fermé Genevieve M. #33777 13 vues 2 réponses 25 points Dernier message par Padawan
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Quelle vitesse internet choisir?Bonjour, nous sommes 5 dans la maison. Nous regardons Netflix, 5 cellulaires, 1 Xbox en ligne à l… -
Quel est le meilleur canal Wi-Fi?Quel est le meilleur canal Wi-Fi pour le 2.4 et le 5?? -
J'ai l'internet 30Mbps (WIFI), je demeure seule et ça ne fonctionne pas bien pour mes cours d'anglaiBonjour, Je ne comprend pas pourquoi mon internet de 30Mbps est insuffisant pour faire mes cours d…
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Télévision en streaming, quelles sont vos habitudes et bons plan ?Bonjour, J'aimerais connaitre vos bons plans pour regarder la télévision en streaming avec le forfa…
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Annulation de serviceBonjour, Je veux annuler mon service. Un technicien doit passer chez moi dans 30 minutes, mais comm…Meilleure réponse✓ Fermé Samantha S. #33768 3 vues 8 réponses 11 points Dernier message par RR_5GYOQ
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Peut-on changez de forfait internet d'un compte geler?Peut-on changez de forfait internet d'un compte geler?
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Comment me brancher à mon Internet si le mot de passe du modem n'est pas valide ?Le technicien est venu ce matin pour installer le fil puis m'a donné les instructions. Je suis les …
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Nouvellement avec Fizz, déçu de la connexion internet et ce, même en ville comme Laval, Ste DorothéeMauvaise connexion Internet, et ce mêne à Laval, ste dirothée... ?!?
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Pourquoi ma boite d'envoi professionnel ne marche pas quand je passe par votre connexion ?Bonjour, Nous avons fait installer notre internet hier avec vous. Depuis il m'est impossible d'envo…
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Je n'ai plus d'internet?J'ai reboot mon modem et depuis je n'ai plus d'internet
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j'ai un code promo, où je dois le mettre. date d'installation seulement 2 nov, j'en ai besoin plus rj'ai un code promo, où je dois le mettre. date d'installation seulement 2 nov, j'en ai besoin plus … -
Aucune place pour brancher mon internetJ’ai vérifié partout dans mon appartement pour voir où il y aurait une place que je pourrais me bra…