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Mon compte Fizz
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Mode de paiement refuséLe système de paiement semble éprouver des ratés. Nous sommes une famille de 4 personnes qui avons … -
Prime de référenceJ'ai envoyé un texto à un ami pour lui envoyé mon code de référence. Il a acheté un forfait ma…
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Code de référenceJ'ai fourni les code de référence fourni par mon amie a mon inscription qui était sensé me don…
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Comment je dois acheminer mon paiement mensuelle?Bonjour, habituellement je payais avec ma carte VISA DÉBIT, par contre ma carte VISA DÉBIT a été an… -
MON SERVICE NE FONCTIONNE PAS POURQUOI?Bonjour, Mon service ( *** *** ****) ne fonctionne pas, pourquoi? Pouvez vous m appeler au *** **…
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Quelles sont les conditions pour obtenir le prime de reference 75$ ?Es quelles y a des conditions pour obtenir le prime de reference 75$ ?
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Sur votre site mon forfait est inscrit à 38 $, mais pourtant on me charge 40$ .PouquoiSur votre site mon forfait est inscrit à 38 $, mais pourtant on me charge 40$ .Pouquoi
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Adresse de livraison carte SIM sans le numéro d'unitéSalut, Je viens de commander une carte SIM, mais malheureusement il n y a pas de numéro d'unit…
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désabonnementBonjour, j'essaie d'annuler mon abonnement internet depuis un mois et je ne suis jamais c…
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Pourquoi je n’obtiens pas le 418 ou 581 alors que mon adresse est bien inscrite à qc, qc?Je suis dans la Ville de Québec et j’ai obtenue 579 (indicatif régional de Granby) pour mes 3 premi…
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Internet saisonnierJ'ai seulement internet avec fizz et j'aimerais savoir si je peux laisser mon forfait int…
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je veux augmenter mes données de 1 a 4 go, mas période de facturation se termine ce soirrien ne se passe quand je vais dansGERER mon forfait et rien ne change dans mon compte ??
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Mode de payementBonjour J'aimerais savoir pourquoi ça rejet ma carte visa Desjardins, à toute les fois que j&…
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Comment débloquer mon comte?Je dois payer les arriérés
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Incapable d'utiliser mes cadeaux de donnéesLorsque j'essaie d'utiliser un cadeau de données sur un des forfaits sur mon compte qui n…
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comment modifier mon adresse courriel?Bonjour, J'ai fait un erreur d'adresse courriel en créant mon compte. Je ne peux donc pa…
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Peut-on modifier un bonus en attente d'activationBonjour, Savez-vous comment on peut échanger notre bonus par un autre avant qu'il ne soit acti… -
es ce que je suis la seul que son numero ne fonctionne pas ?j etait supposer de payer mon telephone hier et finalement je l es fait aujour d hui depuis tantot …
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Bug pour se connecter au compteBonjour , Je ne suis pas cappable de me connecter à mon compte . Quand je vais sur https://zone.fi…
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Une erreur technique bloque le changement du NIP de ma boite vocaleLorsqu'on fait un changement de Nip, un message technique apparait : "Une erreur est surv…
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RÉSILIATIONJ'essaye depuis 2 jours de résilier mon abonnement je ne suis pas en mesure de le faire. j…
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Cadeau de 25$ non appliqué sur mon compte internetAprès une troisième facturation, le 25$ de cadeau que j'avais reçu et activé pour un rabais de…
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Code de référence introuvableBonjour, lorsque je clique sur inviter des amis, la seule chose que ça fait c'est de faire app…