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Mon compte Fizz
Tout à propos de votre compte Fizz: les paramètres, le programme de loyauté Mes récompenses, les primes de référence, etc.
Liste de discussions
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J'attends mon remboursement depuis 2 mois?J'étais supposé être remboursé tel que le service à la clientèle ma dit et je n'ai toujours rien eu… -
Mon compte est bloqué, et il faut que j'actualise ma carte de crédit pourtant elle est bonne, que faJ'ai effacé ma carte et je l'ai remisMeilleure réponse✓ Fermé Pierre-Luc G. #5783 1 vue 2 réponses 7 points Dernier message par __________
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Comment puis-je inscrire ma carte de crédit quand vous avez retiré....URGENT?Vous avez envoyé un courriel me disant de mettre à jour mon mode de paiement mais c’est impossible.…
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Comment fonctionnent les bonus si j'ai deux forfaits sur mon compte?Je prévois ouvrir un compte dans lequel je vais gérer deux forfaits (le mien et celui de ma copine)…
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Qui veut des données??J’ai 8’x 500 mo à donner. Des preneurs? Si oui envoyer moi votre adresse courriel en message privé… -
Dois je ajouter des donner alors que je viens d entamer un nouveau mois?Le compte commence chaque 14 du mois. J ai un forfait de 4G . Sur la page aperçu il y a un message:…
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Bonjour, pourriez vous réinitialisé la limite de carte de crédit dans mon compte pour que je puisseBonjour, pourriez vous réinitialisé la limite de carte de crédit dans mon compte pour que je puisse…Meilleure réponse✓ Fermé Mathilde G. #5748 3 vues 6 réponses 11 points Dernier message par Gilles T. #32
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Comment modifier la limite de carte associé au compte?Récemment je me suis retrouvé dans la position ou je devais utiliser une 2ième carte de paiement à … -
Bonus boite vocale, vérifiez vos factures.Pour ceux qui ont activé le bonus boite vocale, vous devriez vérifier vos factures. Le ra…Meilleure réponse✓ Fermé DavidC 33 vues 14 réponses 14 points Dernier message par Jean-Pierre S. #3289 -
Bonjour, Esce que l'on peut cancellé son forfait après le 15 jours ?Je crois que oui mais je perd mes données et je paie pour le mois complet de mon forfait -
Aurais-je mes appels et textos si je prend le forfait voyage 1GbVais je avoir seulement mes données ou aussi textos et appels -
J’ai des donnes en trop. 4 x 500 mo. Des preneurs?Les 4 premières personnes qui me répondent doivent me donner leur # en privé pour que je puisse leu…Meilleure réponse✓ Fermé Philippe B. 8972 4 vues 8 réponses 14 points Dernier message par Philippe B. 8972
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est-ce que je peux avoir plus d'un forfait sur le même compte?je pars en voyage le 22 mai et j'aimerais que mon forfait couvre mes appels et textos partout au Ca…
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Annulation pendant la période d’essai: toujours pas rembourséJ’ai annulé mon service après 14 jours (et bien moins de 50% des données utilisées) et depuis, il e…Meilleure réponse✓ Fermé Martin M. #2028 21 vues 3 réponses 10 points Dernier message par __________
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Impossible d'activer le cadeau?Je veux activé mon cadeau mais je réussis pas!
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3 dates de fin de cycle?J'ai trois date de fin de cycle. J'ai activé ma carte le 15 avril midi, mon compte n'a été transfér…
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le forfait international 60mn à 8$ est il limité au mois ? ou glissant?Bonjour, le forfait international 60mn à 8$ est il utilisable sur plusieurs mois ? ou uniquement su…Meilleure réponse✓ Fermé Thierry B. #5646 2 vues 2 réponses 13 points Dernier message par Hugo G. #4782
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Service à la clientèle inexistant?J’ai résilié mon contrat Internet avec FIZZ le 4 avril et j’ai retourné mon modem immédiatement. Po…
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Ca fait 2 fois quont menvois un email pour me demander de changer mon mode de paiement par precautioJai mis a jour mon mode de paiement et on menvois encore ce email.normal??
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Changer de carte SIM, fizz contre fizz, carte SIM défectueuse.Ma carte SIM ne fonctionne plus suite à un changement d’appareil, sûrement une mauvaise manipulatio…Meilleure réponse✓ Fermé Anthony L. #3430 12 vues 1 réponse 9 points Dernier message par Anthony L. #3430
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Bonjour j'arrive pas à modifier le mode de paiement Svp?Bonjour j'arrive pas à modifier le mode de paiement Svp
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Quand la troisième fenêtre pour appliquer les bonus se déverrouille t elle ?Que doit on atteindre pour que la troisième fenêtre pour les bonus soit disponible ? -
Ma connexion a ete annulee. Urgent de me parlersvp urgent clavarder
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La carte Mastercard CapitalOne est elle acceptée?Je n'arrive pas à entrer ma carte de crédit dans ma section mode de paiement, pourtant ma carte est… -
Bonjour, c'est possible de me faire parvenir vos messages ou contrat ou autre en français svp! MerciReçu le contrat qui donne une réduction le temps de réglé vos problème, il était en anglais