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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Appel à l'étrangerBonjour, Je dispose d'un forfait avec appel vers la France or je ne peux téléphoner car on me sig…
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Nouveau téléphone pas d'acces a internetBonjour, J'ai changé de téléphone, la carte SIM fonctionne mais je n'ai pas acces a internet en deh…
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questionsalut je veut changer mon forfait mobile sans commender une nouvelle carte sims j’ai 2 gigs par moi…
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Avoir forfait usa et Canada,mais impossible recevoir texto/faire appel ?Je suis au usa pour un voyage et j'ai changé le forfait pour texter et appeler au Canada. Mais je n…
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Réseau cellulaireBonjoir je n'ai pas de réseau cellulaire
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j'ai transferer un no de fizz (438-XXX-XXXX) chez Fongo en 2019 et la je voudra réactiver le forfaitest ce possible de ravoir ce no (438-XXXXXXX) dans un nouveau forfait .
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Récupération du numéro de téléphoneBonjour, J'ai petdu mon téléphone et en magasinant j'ai opter pour un compétiteur. Le problème j…
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E-sim existe t’il chez fizzEst-ce que la technologie E-s’il est prise en charge par fizz. Si non, est-ce prévu ?
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Couverture réseau dans la Bas-St-Laurent (prise 2)Bonjour à tous, Suite à ma publication initiale au sujet de mes problèmes de connexion (voir lien …
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Ajout de voyage fonctionne pasBonjour j’ai acheté un ajout voyage de 2 Go plus appel plus texto. Ca ne semble pas entrer en vigue…
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Probleme avec envoie de NIP pour acceder a certain services en lignesJe suis abonné a Fizz depuis lundi dernier, mais pour la banque CIBC et Paybright, je suis incapabl…
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Transférer mon numéro fizz vers un autre fournisseur.Bonjour, J'ai essayé de transférer mon numéro vers un autre fournisseur mais je n'ai reçu aucun me…
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activer la carte simj'arrive pas à activer ma nouvelle carte sim, j'ai perdu l'ancienne ?
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Es que il y a qui as un code de référence à me donner ?Je veut m'abonner au service mobile.
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5 gigs pour 32$ Quebec.Si vous aimez payer moins et en avoir plus, le forfait 5 gigs Québec est à 32$! C’est le temps d’e…
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Carte sim Volte délais de livraisonBonjour, j’ai passé une commande pour ma carte sim Volte le 29 juillet dernier (il y a plus de 2 s…
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puis je avoir des donnés aux états unis ?bonjour , j’ai un forfait avec fizz qui se termine le 18 août mais je pars pour new york demain et …
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Ajout de voyage + zoneBonjour, j'ai un plan couverture quebec seulement. Je viens de macheter un ajout de voyage 200min t…
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Ajout de données - États-UnisJ'aimerais ajouter plus que 2go pour un voyage au États-unis. Les options me limite à 2go. Comment …
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Accès aux données aux USAJe veux me rendre aux états-unis l'hiver prochain pour une période de 4 mois. Vais-je avoir accès à…
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Appel WifiBonjour Petite question 🙋♂️ Ma conjointe a un forfait Koodo que j’aimerais transférer avec Fiz…
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SMS Authentification à deux facteurs (Banque-Gouvernement et autres)Bonjour je suis nouveau client depuis le 10 août 2022 et je ne reçois pas des code pour authentifie…
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Ajout voyage non fonctionnelJe viens de faire un ajout voyage 60min pour appeler au Canada, mais lorsque j'appelle on me dit qu…
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Carte non reçuBon je reçois un courriel qui me demande d’activer ma nouvelle carte qui aurait dû être livré il y …
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carte sim code PUK ne fonctionne pasBonjour, J'ai reçu ma nouvelle carte SIM. Quand je l'insère et que je rentre le code PUK le télépho…
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Transfert d'appel "Failed to read data. Something went wrong"Bonjour! J'ai activé ma carte SIM fizz aujourd'hui. Après le transfert de numéro je l'ai installé d…
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En vacance en Ontario mes données ne sont pas utiliséesBonjour je me suis acheté un forfait voyage Canada avant de partir en Ontario. J’y suis depuis 5 jo…
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Messagerie vocale n’est pas activeBonjour je suis nouveau client de FIZZ depuis aujourd’hui, ma messagerie vocale ne fonctionne pas.…