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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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est-ce qu'il aura des forfaits spéciales pour le boxing day ?pouvons nous nous attendre à des diminutions de prix ?Meilleure réponse✓ Fermé Roxanne G. #37586 177 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Roxanne G. #37586 -
pouvons nous donner le 15G que nous avons reçu en cadeau ?est-ce possible de le donner ? cela compte pour 15 partages de données ou un seul ?Meilleure réponse✓ Fermé Nicole B. #10687 83 vues 3 réponses 0 points Dernier message par J_L_79471_ref_F77OI -
Est-ce possible de prolonger la durée de cadeaux qui vont expirer ?j'ai des cadeaux qui vont expirer, pouvons nous prolonger ?Meilleure réponse✓ Fermé Nicole B. #10687 42 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Nicole B. #10687
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Est-ce que c'est juste moi, mais le pdf de ma facture est rendu à 30Mb???!!!La fonctionnalité de téléchargement de la facture mensuelle en pdf crée un fichier de 30 Mb pour un…
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Motorola Moto G Fast VS VoLTEBonjour, J'ai commandé et reçu ma nouvelle carte Sim, par contre j'aimerais savoir si mon… -
Est-ce que je devrais pouvoir utiliser mon téléphone dans une zone rose?Pour moi ça ne fonctionne pas. Si ce n'est pas normal, quelqu'un peut me dire pourquoi et… -
Puis-je donner mon cadeau?Je remarque que en cliquant sur le cadeau (15 Go), il n'y a plus l'option "donner&qu…
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À quand le transfert d'un numéro de ligne résidentielle?Je suis cliente de Fizz depuis des années, et tout ce temps, on m'a dit que le transfert de nu…
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Pourquoi je n'ai pas l'option gérer mes amisCette option est disparue. Donc impossible de gérer mes contacts. C'est comme ça pour tout le …
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Ligne bloquée, payment ne passe pasBonjour, ma ligne a été coupée pour non paiement, mais la carte de crédit est fonctionnelle, j'…
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Passer de Fizz a FizzBonjour, Mon fils a un numéro de téléphone chez fizz dans le compte de sa mère. Nous voulons mainte…
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Quand de nouveaux téléphone seconde chance seront ajoutéj'aimerais savoir la fréquence de mise à jour de l'inventaire, cela semble stagné depuis …Meilleure réponse✓ Fermé gaetan F. #23241 53 vues 5 réponses 0 points Dernier message par johanne T. #37311 -
force du réseau et configuration des paramètresBonjour j'aimerais savoir si lorsque nous changeons de cellulaire, est-ce que les paramètres r…Meilleure réponse✓ Fermé johanne T. #37311 42 vues 4 réponses 0 points Dernier message par johanne T. #37311 -
Carte sim VoLTEBonsoir, Ma conjointe a reçu un courriel pour changer sa carte sim gratuitement (pour son cellulair…
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J'ai réactivé mon compte Fizz avec mon ancienne carte Sim Fizz. Ca ne fonctionne que de temps entemps et des fois ca me dit que ma carte sim est non enregistrée. J'ai fait venir une nouvelle…
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Je suis abonné Fizz depuis quelques années, si je comprend bien, je dois me procurer une nouvelleCarte sim puis ouvrir un nouveau compte pour avoir un forfait Canada usa avec minutes et textos ??
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Impossible de changer de forfaitBonjour j’aimerais passer d’un forfait Quebec a un forfait canada + usa, j’ai essayer de le faire m…
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Carte esimC'est pour quand la carte e-sim. J'ai offert une montre Google pixel à chacun de mes enfa…Meilleure réponse✓ Fermé Dakinkin 281 vues 1 réponse 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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J'ai suffer un vol d'identitéQue je dois faire pour proteger ma sim card
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jai nouvelle carte sim que je veux activer avec mon forfait en cour, que faire?Que faire dans la section activer carte sim et quon m ecrit souligner en rouge : …
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prime de référencebonjour, Je tiens à vous informer qu'à ce jour nous n'avons pas reçu, moi et ma femme, la…Meilleure réponse✓ Fermé dhia344 183 vues 10 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Forfait sans textos et imessageBonjours la communauté fizz, je souhaite poser une questions a propos du forfais fizz que je vien d… -
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Ou se trouve la page de facturation ?Ou se trouve la page de facturation ?Meilleure réponse✓ Fermé chatpel 385 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Comment activer mes recompense Recu il y a un mois………..Comment activer mes recompense, j essaie et ca marche pasMeilleure réponse✓ Fermé sylvain B. #14258 61 vues 4 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1