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Je ne peux pas envoyer ou recevoir de textos (SMS) et je ne peux verifier le #SMSC

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matboi
matboi Messages 7 ✭✭
janvier 2023 modifié dans Mobilité

sur iphone 8 souvent les sms ne sort/entre pas et souvent probleme a envoyer ou recevoir des photos. La FAQ me dit de verifier un # SMSC ave un code secret me l'iphone me donne un message d'erreur avec ce code...quoi faire, demander une nouvelle carte SIM ?

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 19,177 admin
    Réponse ✓
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    Bonsoir matboi,

    Je vous remercie de nous avoir contactés sur la page de communauté Fizz. 

    Rassurez-vous que nous sommes disponibles pour vous aider. 
    En vérifiant sur le compte Fizz j'ai constaté que vous avez plusieurs forfaits mobiles et pour vérifier sur le bon numéro il sera nécessaire de nous contacter en privé et de nous indiquer le numéro concerné.

    Voici comment nous contacter: https://fizz.ca/fr/soutien

    Je compte sur votre compréhension et collaboration.
    Dans l'attente de votre retour.
    -Andreea

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