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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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depuis la suspension je n'arrive pas à avoir le service même après paiementdepuis la suspension je n'arrive pas à avoir le service même après paiement jai redémarré et sorti… -
mon numéro de cell est complètement bizarre ???mon numéro de cell est complètement bizarre ???
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Paiement en retard, tout est revenu en ordre sauf la ligne téléphonique?Salut, ma mère avait changé sa carte de crédit, donc son paiement avait pas passé, alors nous avons…
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Remercier une personneBonjour. Récemment, j'ai reçu des données d'autres personnes. On recoit un courriel a chaque fois q…
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mobilitéJe n’ai pas reçu ma nouvelle carte sim et ça fait un mois normal?
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ClavardageAprès 1h à clavarder et à tourner en rond avec 2 employés (fin de quart de travail du 1er), je dema…
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Pourquoi la ligne telephone coupe au bout de 10 minutes d’appel.Après environ 10 minutes d’appel, j’entends un signal sonore et la ligne téléphonique se coupe tout… -
Je n'arrive pas à recevoir les données d'un amisJe n'arrive pas à recevoir les données d'un amis. Un message disant que je n'ai pas de données dans…
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Le numéro de ma conjointe semble avoir des problèmes je ne peu plus la rejoindreLe numéro de ma conjointe semble avoir des problèmes je ne peu plus la rejoindre
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Impossible de me laisser un message sur ma messagerie vocale depuis plusieurs semaines….Allo, ma boîte de messagerie vocale est mise en place (avec NIP et message d'accueil), j’avais acti… -
Mon LTE ne marche plusBonjour, depuis deux jours, mon LTE ne fonctionne plus. Il apparaît et disparaît dans mon écran d'a…
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Comment réactiver mon téléphone après avoir payer mon compte mensuel qui était suspenduJ’ai eu une confirmation pour mon paiement qui a bien été recu
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Bonjour, en explorant mon compte Fizz, j'ai activé l'achat d'une carte Sim par inattention. Alors j'Bonjour, en explorant mon compte Fizz, j'ai activé l'achat d'une carte Sim par inattention. Alors j…
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Réactivez ma ligne après un paiementJ’ai fait mon paiement de compte cette après-midi et depuis ma ligne cellulaire et les textos ne so…
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Comment réactiver ma ligne de téléphone après avoir payé mon compteJ’ai eu une confirmation par courriel pour me dire que mon paiement a été fait avec succès il y a p…
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Nip messagerie vocaleJe n'arrive pas à prendre mes messages à cause du nip pour la messagerie vocale
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Sur mon compteJe n’ai toujours pas de réseau après 2h veuillez m’aider s’il vous plaît
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Si j’ai un forfait Can-Usa es ce que je vais etre capable de téléphoné et textés des USA?Es ce qu’avec un forfait CAN-USA et la nouvelle carte SIM je vais pouvoir téléphoner et recevoir de…
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Avec mon cell je n'ai plus accès à internet ....... depuis le 26 sept.2022...que faire / quoi vérifier ??? Je suis de la région de Québec. Merci.Meilleure réponse✓ Fermé Pierre D. 54446 11 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Pierre D. 54446
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Ajout voyageSi j’ajoutes un ajout de voyage exemple de 2go de données. Est-ce que j’ai seulement 2go à utilise…
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Problème de numéro ?Problème de numéro ?
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Delai de livraison carte SimQuel est le delais livraison d'une nouvelle carte SIM , pour un nouvel abonnement sans fil, dont mo…
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Demande de réseauHello j’ai activé ma puce aujourd’hui et j’ai fais un transfert de numéro mais je n’ai toujours pas…
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soutien au clientbonjour jai besoin de contacter le soutien au client svp