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Carte sim coincée et doit être remplacée.

ÉlieH
ÉlieH Messages 2 ✭✭
mars 2023 modifié dans Mobilité

Carte sim coincée dans téléphone. Brisée.

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,053 admin
    Réponse ✓

    Bonjour ÉlieH 

    Merci pour votre message.

    Pour commander une carte Sim, vous devez suivre les étapes suivantes : Aperçu - Ajouter un forfait - Mobile - Besoin d'une carte SIM - Acheter une carte SIM, ce qui vous permettra d'acheter une carte Sim sans créer de nouveau forfait.

    Vous pouvez vous procurer une carte Sim dans un des magasins Couche Tard proche de chez ou dans une pharmacie Jean Coutu vous afin d'écourter le temps d'attente de la livraison.

    Vous pouvez consulter la carte afin de trouver le magasin à votre proximité

    https://fizz.ca/fr/couche-tard-sim

    Je vous informe que l'activation de votre nouvelle carte SIM se fait par le service clientèle. Je vous prie de nous recontacter par clavardage.

    Vous allez trouver la boule de clavardage dans la page suivante si vous cliquez sur le point d'interrogation à droite de la page:

    https://fizz.ca/fr/faq/mon-telephone-affiche-appels-urgence-uniquement-pourquoi

    Bonne journée!

    -Olivia


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