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Bonsoir
Vous avez redémarré votre téléphone ?
Voici comment contacter service à la clientèle de Fizz si vous avez you joule problème en ouvrant ce lien: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu et faites simplement défiler jusqu'à ce que vous voyiez la bulle verte, puis cliquez dessus et choisissez clavardage.
Il est également possible de les contacter via Facebook: https://www.facebook.com/fizzca
Par message privé sur Twitter : https://mobile.twitter.com/fizz_ca
Ainsi que sur Whatsapp : (438) 393-5814
Le Clavardage est la seule méthode rapide et efficace car vous échangez en direct avec le service à la clientèle
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C'est entièrement possible que la configuration n'a pas été complétée automatiquement, voici comment le faire vous même: https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn
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