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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Transférer un abonnement à une autre personne sans coupure ! ?Bonjour, L'ancien locataire à laisser son modem jusqu'au 30 septembre afin que nous puissions chang…
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Fixer un rdv pour l'installation ? Nouvelle proprietaire, mais maison a déjà un compte des autres prBonjour, j'aimerais fixer un rdv pour nouvelle installation internet sur ma nouvelle démeures, mais…
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j'aimerais savoir combien de ggs j'ai inclus dans mon contrat? mercij'aimerais savoir le contenu de mes services
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Votre technicien a mal fait l'installation ?Comment puis Je rejoindre le technicien qui a mal fait l'installation de mon service?
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Comment récupérer un ancien modem Vidéotron que le technicien de fizz est parti avec?Lorsque le technicien est venu porter mon nouveau modem fizz, il est parti avec l’ancien modem de V…Meilleure réponse✓ Fermé Geneviève P. #31758 80 vues 5 réponses 26 points Dernier message par Fizz_Jock
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Pourquoi dois-j redémarer mon router fréquemment parce mon je perd l'accès à internet pour aucune raJe perds fréquemment accès à internet sans raison apparente. Une fois le router redémarré, tout fon…Meilleure réponse✓ Fermé Jean-Philippe L. 70294 704 vues 8 réponses 16 points Dernier message par Whizz
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Est possible d’avoir un technicien si mon problème persiste?J’ai reçu le modem j’ai reçu un lien dans mon cellulaire tout fonctionne mais après il me demande l…
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RéférencementBonjour, Je suis nouveau chez Fizz. Je viens d'adhérer à un plan mobile. Question peut etre stupide…Meilleure réponse✓ Fermé Alexandre D. 70467 3 vues 6 réponses 20 points Dernier message par Fizz_Jock
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Mon internet ne marche pasJ ai un problème avec mon wifi
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Application Fizz Wi-fi ne se connecte pas malgré que l'appareil soit lui bien connecté ?L'appareil est bien connecté, les boutons fonctionnent, mes appareils sont bien connecté sur le wif…Meilleure réponse✓ Fermé Jean-Mathieu N. 967 vues 4 réponses 23 points Dernier message par Fizz_Jock
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Visite technicien lors d’un déménagementBonjour, je déménage à une autre ville et je veux garder mon forfait internet résidentiel Fizz, don…
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Mon paiement n’a pas passer il veulent que je retourne mon modem c’est possible de seulement payerouMa carte n’a pas été débité et il veulent que je retourne le modem c’est possible de seulement fair…
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Comment brancher un terminal Videotron et en même temps un modem fizz sur ma télévision?Quel fil va ou? Le blanc du câble va ou? J’ai brancher un hdmi. Je sais pas comment faire le lien e…Meilleure réponse✓ Fermé Eric G. 70276 1.5K vues 7 réponses 24 points Dernier message par Lorraine B. #12365
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Comment faire pour utiliser mon modem d-link, dir- 822 en meme temps que le modem de Fizz.?Je possede un router d-link que je veux utiliser comme point d' acces etendu, j' aimerais savoir co…Meilleure réponse✓ Fermé Dan M. #31670 123 vues 4 réponses 13 points Dernier message par Raphael F. #31673
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je n arrive pas a me connecter internetmerci de me dire si probleme avec internet
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Pourquoi mes appels whatsapp sur le wifi fizz coupent sans arrêt?Impossible de parler à mon père sur mon cell pendant que mon cell est connecté au wifi. Le même app…
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Question technique : suis-je mieux d'utiliser le wifi intégré du modem Fizz ou mon propre routeur ?Bonjour chère communauté, Je suis dans l'attente de mon rendez-vous d'auto-installation de mon Inte…
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Pourquoi vous ne proposez pas vos services internet résidentiel à mon adresse?Votre site dit que vous ne proposez pas de service internet résidentiel pour cet immeuble.Meilleure réponse✓ Fermé Jean D. #31640 11 vues 3 réponses 8 points Dernier message par SuperFizzeur
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Fizz ne veux pas offrir le service télévision aussi?Fizz a les meilleurs prix donc ça serais super avoir nos 3 services avec euxMeilleure réponse✓ Fermé Sandra G. #1285 1 vue 2 réponses 11 points Dernier message par SuperFizzeur
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Annuler l'abonnement?Bonjour, j'aimerais annulé mon abonnement. L'installateur doit venir aujourd'hui. Merci
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Est ce que le réseau internet est bon? Quelqu'un peut me donner un code comme ça on gagne 40 dollarsEst ce que le réseau internet est bon? Quelqu'un peut me donner un code comme ça on gagne 40 dollar…
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Peut on être lient sans avoir une carte de crédi?Ma mère qui ne possède pas de cartes de crédit voudraitetre client c est tu possible?
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Comment mettre mon chromecast sur le même wifi que tout le reste?J'ai essayé un tas de trucs : désactivé ATF (2,4G et 5G) ; désactivé la bande passante (5G); redéma…
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Le mots de passe fourni ne fonctionne pas est ce normal?Le mots de passe fourni ne fonctionne pas depuis le début est ce normal?
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Peut on avoir un signal trop élevé ?Le technicien m'indique qu'il doit repasser cet après midi, après la livraison de la box ce matin c…