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Mon compte Fizz
Tout à propos de votre compte Fizz: les paramètres, le programme de loyauté Mes récompenses, les primes de référence, etc.
Liste de discussions
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meilleur réponse choisi ?Est-ce que vous avez déjà demander à fizz pour corriger et vous remettre le 50 points qu’il vous on…
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Badges et points?Bonjour! J'ai présentement 9 badges, je suis niveau 4 (bientôt 5) et j'ai l'impression que mes poin…
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Récompenses retranchées - avez vous déjà vu ce cas?Bonjour, C’est aujourd’hui que je vais activer ma carte SIM et ainsi devenir officiellement client …
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Avez-vous remarqué l’apparition de la nouvelle badge « Phonista »?Bonjour, Je viens de me lever et tout suite en vérifiant ma compte en ligne, je me suis aperçu sur …
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Il me manque des badges et je ne sais pas comment contacter le service à la clientèle?Comment contacter le service à la clientèle? Il me manque des badges et je ne voit pas de lien pour…
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Mon internet fonctionne pas ??Je n'arrive pas à me connecter
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Argent prélevé?Mon forfait n'est pas commencé et j'ai déjà 50$ qui a été pris, est-ce que je pourrais savoir pourq…Meilleure réponse✓ Fermé Emmanuelle P. #24105 2 vues 7 réponses 10 points Dernier message par Sylvieb
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Prochaine facturation le 28 juin (forfait mobile). Si je l'annule aujourd'hui il va s'arrêter aujourSi j'annule aujourd'hui mon forfait s'annule le jour-même ou je pourrai l'utiliser jusqu'au 28 juin?
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Pourquoi 2 numérosUn premier numéro que j’ai changé en achetant ***********je veux garder ********** seulement car on…
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Pourquoi je suis incapable de faire un ajout dans mon portefeuillej'ai beau aller dans ''gérer mon forfait'' pour aller ensuite cliquer sur ''portefeuille' mais c'es…
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Numéro téléphone associé à une autre personneBonjour, Je suis avec Fizz mobile depuis 40 jours déjà. Un de mes contacts a essayé de me mettre co…
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mon compte est bloqué, je n'arrive pas à contacter le service nulle part??Ma ligne est coupé, sur l'apercu de mon profil, ca dit bloqué et que je dois contacter le service m…
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Les Whizz en anglais ferment plus vite les posts?Bonjour, Je ne participe pas vraiment suivant au forum en anglais (mon anglais n’est pas le meilleu…
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Délai activation SIM avec transfert de numéro Vidéotron ?Bonjour, J'ai fais la commande d'une carte SIM Fizz qui est arrivé aujourd'hui. Vers 19h30 j'ai lan…
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Données mobile ?Contactez-moi si vous avez besoin de donnée mobile, je n'ai pas le service et j'en ai reçu lors de …
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Badges Dinosaure manquant?Bonjour, Mes badges 1 et 6 mois Dinosaure ne sembles pas être activés :( Je contacte qui pour pouvo…
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Quand ma savoir que mon compte ai actif car jai payer mais rien ne fonctionne ?Jai payer mais rien fonctionne
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Pourquoi les données que j’ai donné n’apparaissent pas sur le compte de la personne à qui je l’es aiJ’ai donné des données et la personne ne les reçois pas ! Quand je les ai donné il m’on dit que c’é…
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Est-ce normal d'avoir une charge de 5,75$ même si je suis abonné depuis longtemps?Je suis abonné depuis plus d'un an comme client Fizz et j'ai une charge de 5,75$ sur ma carte de cr…
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Quelle est la procédure de résiliation suite à un départ définitif à l'étranger ?Je rentre définitivement en France le 31 juillet 2020 et je souhaiterai savoir comme je peux résili…Meilleure réponse✓ Fermé Amira M. #23986 22 vues 0 réponses 5 points Dernier message par Amira M. #23986
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Vaut-il la peine de remplacer un bonus non terminé?Bonjour Si je veux remplacer un bonus qui est toujours valide, vaut-il la peine de le faire ou bien…
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Je ne peux pas remplacer mon ancienne carte de crédit, que j'ai perdue et bloquée, par une nouvelleBonjour, j'avais perdu ma carte de crédit et j'ai appelé la banque pour la bloquer, et ça a tombé a…
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Je n'utilise presque pas de données pourquoi je n'ai que 3 giga depuis un anJ'ai mon compte depuis plus d'un an et je n'ai que 3gigs d'accumuler, pourtant je ne m'en sert pres…
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Bug rérérences?Je me demandais si c'était arrivé à d'autres : Hier j'ai reçu 2 courriels de Fizz avec comme titre …
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Facturation de mon compte sans changer le fournisseur de serviceFacturation 1 juin