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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Mode de payement inactif?J’ai remis mon mode payement à jour mais on me dit que cela ne fonctionne pas et pourtant j’ai fait… -
mon réseau téléphone et LTE ne sont plus disponible, il est toujours en recherche de réseauJe n'ai plus accès à mon réseau téléphone, pourtant je suis à la maison et il marche toujours d’hab…
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Forfait mobile à 0Mo mais utiliser les 500Mo de récompense, est-ce possible ?Bonjour, je fais nouvellement affaire avec Fizz pour mon service Internet et envisage passer avec F… -
J ai un problème connexion internetJ ai un problème connectionsMeilleure réponse✓ Fermé Younes A. #21691 191 vues 4 réponses 10 points Dernier message par frederick M. #16978
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Vendez-vous des téléphones ?La batterie de mon iphone meurt. je l'avais acheté avec FIDO. Aujourd'hui je suis avec vous. Puis-j…Meilleure réponse✓ Fermé pierre-martial 3 vues 6 réponses 9 points Dernier message par Sonia C. #17538
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j ai recu un message text suspect de fizz et l internet n marche pas sur mon telJ vais parler a un préposé du service a la clientèle. J ai un problème connexion Internet mobile e…
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Est-ce que le signal est bon à MataneBonjour, j'habite présentement à Sainte-Jeanne-d'Arc, au Lac-St-Jean et voudrais m'abonner à Fizz s…
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Pour ceux qui utilise Youmail ?J'ai vu l'alternative que peut-être Youmail. Mais, lors de mon inscription je ne trouve pas le ''ca…Meilleure réponse✓ Fermé Jordan P. #21657 155 vues 6 réponses 11 points Dernier message par Marilyne L. #20394 -
Les appels sortants sont bloqués malgré le paiement inscrit?Comment réactiver le téléphone après un problème de paiement dû à un changement de carte, je peux r…
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Pourquoi lorsqu'un certain numéro m'appelle, ça tombe toujours directement sur la boîte vocale?Lorsqu'une personne m'appelle de chez elle, ça ne sonne pas sur mon cellulaire et ça tombe directem…Meilleure réponse✓ Fermé Anik S. #21655 6.1K vues 5 réponses 11 points Dernier message par Jordan P. #21657
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Comment ajouter la messagerie vocale à mes services sans perdre mon tarif avantageux (je suis un cliJ'aimerais juste payer le 2$ de plus relié à la boîte vocale.
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Ma conjointe a été désactivé no 514********le paiement a été effectué sur nouvelle carte ¿J ai effectué paiement pour no 514 ********* mais toujours désactivé Pourriez vous rétablir le serv…
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J'aimerais savoir si ma commande de carte Sim est bien passée?Mon nom est Josée ********: **************@gmail.com Merci, JO
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carte SIM ?Jai 2 cartes SIM... Une des deux sur la carte cest ecris LTE et lautre non... Est ce que si je mets…
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Pourquoi les données que je viens d'ajouter à mon compte ne se sont-elles pas ajouté au solde?J'étais à sec pour ce mois-ci, donc j'ai acheté un 2GO supplémentaire. Malheureusement, il n'appara…Meilleure réponse✓ Fermé Marie-Carmelle 1 vue 0 réponses 9 points Dernier message par Marie-Carmelle
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Bonjour . J ai la carte SIM de fizz. Est ce qu il ya ded frais d activation pour avoir le service moJ ai acheté la carte sim et je veux transférer mon n de tel a fizz. Bonjour . Est ce qu il ya des f…Meilleure réponse✓ Fermé Younes A. #21691 348 vues 3 réponses 5 points Dernier message par Laurent R. #18904
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Conjoint désactivé, urgent à régler?Bonjour, mon conjoint a été désactivé 450-***-****, je vais sur son compte, c'est comme s'il n'avai…
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Bonjour est-ce que c’est possible d’avoir notre boîte vocale en français?Je ne suis pas capable de prendre mes messages.
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Je peux pas recevoir de carte SIM?J'ai remplie le formulaire et payer avec ma carte aussitot je recois un message me disant que j'ai …
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Limite de temps d'appel et pas de connection internetLorsque je fais un un appel, il y a un bip sonore après 1 minute 13 secondes puis la logne coupe t…
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Pourquoi ma carte principale ne fonctionne plus? ,je ne peut pas en avoir une autre ...Pourquoi la même carte que j'ai toujours utilisé pour le wi-fi aussi ma fille n'est plus accepter? -
Appel internationaux?Ca ne fonctionne pas
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Comment réclamer mon cadeau de 500 mo ?Je clique sur la carte cadeau mais je n'arrive pas à la télécharger sur l'un de mes forfaits actifs…
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J'ai un Samsung 5 et ma carte Sim ne fonctionne pas. Ça me dit non configurée. Quoi faire?La carte est non configuree
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J'ai 500 mo à donner?Me joindre en privé en me donnant votre courriel ou numéro de téléphone -
Code référence famille?Bonjour, je viens de commander ma carte SIM avec un code de référence d une amie. mon conjoint song…Meilleure réponse✓ Fermé Stéphanie B. 50570 2 vues 3 réponses 13 points Dernier message par Laurent R. #18904
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comment donner des donnees ?comment donner des donner a un compteMeilleure réponse✓ Fermé Marc-Olivier L. #21625 1 vue 5 réponses 17 points Dernier message par frederick M. #16978
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Paiement fait trop vite?Est ce que je dois faire un paiement pour mon abonnement dès que j'active ma carte sim? ou mon prem…Meilleure réponse✓ Fermé Nancy C. #21628 1 vue 0 réponses 15 points Dernier message par Nancy C. #21628
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Capacité d'appels sortant désactivé que faire je ne peux plus appelé ?Je ne peux plus faire d'appels je reçois toujours un message disant que la capacité d'appel sortant…
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Combien coûte l'achat de minute de téléphonie à la carte?J'aimerais un forfait sans les appels illimités. J'opterais plutôt pour l'achat de minutes de télép…Meilleure réponse✓ Fermé Stéphane D. #21557 254 vues 8 réponses 11 points Dernier message par MichelP