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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Appel WifiJe vis dans ce qu'on appelle une maison "bunker" Aucune connexion mobile n'entre chez moi… -
Aucun accès à la messagerie vocale (message et prendre mes message)Je n'ai plus accès à ma boite vocale, je reçois un texte qui me dit que j'ai un message, mais ma bo…
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transfer vers un autre fournisseurSalut à tous, je quitte Fizz car j'aurai un téléphone fournit par mon travail. J'ai fait la demand…Meilleure réponse✓ Fermé Patrick R. #17017 22 vues 3 réponses 1 points Dernier message par Dapfizzer
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Passage au VoIP - Partagez vos expériencesBonjour à tous et toutes, Présentement, j'ai un seul forfait avec Fizz : voix, données, boite vocal… -
Service clientèleBonjour je voidrais savoir comment ca msrche est ce que on peut parler avec un representant ou quel…
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Problématique de transfert de numéro!Bonjour, quelqu'un a une idée sur qui contacter pour régler un transfert de numéro, j'ai commencé c…
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massagerie visuelleJ'ai fait "STATE" au numéro 44744 mais je crois qu'il faut le faire en Majuscule.....
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Erreure sur le calcul des taxesMon forfait de 25$ est charge sur ma carte au montant de 29.27$ Alors que 25$ plus taxes = 25.00$ …
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Certains appels entrants ne connectent pasSalut, je passe ici pour ma belle mere que l'on a récemment connectée a fizz. l'activation s'est bi…
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Messagerie visuelle pas fonctionnelleBonjour, je ne peux pas utiliser la messagerie visuelle, j'ai un iphone 12. Comment faire ? 😔
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Serait-il possible de créer un forfait Europe avec plus de données ?Le forfait maximun est de 1Gb serait-il possible de créer un forfait de 6Gb ou 10Gb? Comme nous so…
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Quelle est la différence entre ajout et option de voyage?Si je choisis un ajout d'appel aux USA, cela coûte 6$ / 60 min. Si je choisis l'option de voyage Ap…
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Meilleur prixJ ai un forfait à 19$ sans donnes avec vous et un autre a 28 avec 2G . Est-ce que je peux encore av…
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IMEIBonjour, Il y a une heure j'ai reçu un courriel , car je me suis trompée de IMEI pour conserver mo…
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Quelqu’un peut m’aider svp ?Mon compte est bloqué je peux ni faire ni recevoir des appels depuis hier ! Quand j’essaye de me co…
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J'ai oublié mon mot de passe de boite vocale.Comment le remettre à zéro? -
Que dois je faire? Je ne peux pas faire d’appels, je ne peux pas appeler ma messagerieLorsque je suis à mon domicile, je n’ai plus accès à ma ligne téléphonique mais je reçois des iMess…
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Carte sim en main et page activation non fonctionnelleEst-ce qu'il y a une autre façon que de cliquer le lien ACTIVATION ou /activation parce que rien ne…
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Forfait mobileBonjour, Est-ce possible d'acheter un forfait mobile incluant mensuellement uniquement un certain …
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Panne de réseau?Encore une panne de réseau cellulaire ce matin.... Voici le lien pour rester informé! https://fiz… -
Excédent de données vs forfait minimumBonjour 1)J'aii un excédent de donnée qu'il me reste parce que j'étais en voyage. Maintenant que je…Meilleure réponse✓ Fermé Windman1961 45 vues 9 réponses 0 points Dernier message par Véronique B. #3540
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Appel numéros inconnusDepuis aujourd'hui(22-10), je reçois à toutes les 30 minutes environ des appels de numéros que je n…
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Est-ce que c’est vrai que j’ai droit seulement à 3 mois pour un forfait Canada - États-Unis?Je pars 6 mois au USA, j’ai adhéré au forfait Canada-États-Unis. Est-ce que c’est vrais que j’ai dr…
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Je ne vois pas ma commande d'un iphone 8 que j'ai fait hier? A-elle vraiment passé?J'ai pourtant vu un numéro de commande avec un tracking Fedex à la fin.
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Clé de carte SimBonjour, au moment que j'ai voulu retirer ma carte sim pour ajouter la votre, j'ai réalisé que la c…
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J’aie des problèmes avec mon telephonneQuand je compose un numéros de téléphone ça peut prendre jusqu’à 2. Inuite que ça sonne et des fois…
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Comment compléter le transfer de mon numéro si je n'ai pas accès a mon ancien téléphone?Je ne peux pas répondre à la confirmation de transfer de numéro par SMS, car mon ancien téléphone (…
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Pourquoi ma ligne ne fonctionne pas pour appeller mais je peux recevoir des appelMa ligne ne fonctionne pas je ne comprends pas pourquoi????Meilleure réponse✓ Fermé STEPHANIE F. #39846 120 vues 5 réponses 0 points Dernier message par HisDudenes
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ComptesJ'ai 2 cellulaires avec fizz, mais accès seulement à 1, pourquoi?
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Arthur Hareldepuis ce matin mon réseau est indisponible comme si ma carte sim ne fonctionnait plus ou étais exp…