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Est-ce possible d'avoir accès aux appels reçus en septembre 2021?

Valerie L. 79260
Valerie L. 79260 Messages 6 ✭✭
février 2022 modifié dans Mobilité

Losrque je cherche dans mes appels récents, ça ne recule pas plus loin que le début du mois courant.

Meilleure réponse

  • Dapfizzer
    Dapfizzer Messages 10,182 ✭✭
    février 2022 modifié Réponse ✓

    @Valerie L. 79260


    Bonjour Valérie,

    vos relevés d'appels sont disponibles pour les 6 mois précédents le cycle actuel de paiement, et pour pouvoir les consulter, voici où ils sont situés en votre compte Fizz:

    1. Dans votre compte, allez à Mes forfaits.
    2. Dans le forfait concerné, cliquez sur 'Gérer mon forfait'
    3. Allez ensuite dans le menu 'Rapports d'utilisation'


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