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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Pas accès à mes données et téléphone aux USABien avant le début du mois de mars, j'ai changé mon forfait pour un 20Go Canada & USA pour tél… -
retard dans la livraison de la carte SIM FIZZJ'ai commandé la carte SIM FIZZ il y a deux semaines et je n'ai rien reçu. Est-ce normal?
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2 cartes SIM, 2 téléphones dont 1 pas d'internet... j'active ca comment?Bonjour! Je me présente, je suis nouveau, je m'appelle JeanMachin! J'ai fais l'acquisition de 2…
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Appels à l'étranger (itinérance)Bonjour à tous, Sur la FAQ de Fizz, il est indiqué la chose suivante : Veuillez noter qu’il est pré… -
FacturationBonjour à vous tous Je voudrais savoir pourquoi mon forfait me coûte 25$ part mois. Mais , il prél… -
iMessage sur Iphoe ne fonction plus depuis mon retour d'EuropeMes iMessage ne fonctionne pas. Depuis mon retour d'Europe. J'avais changé pour une carte sim là ba…
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Délai de résolution de problèmeJ'ai ouvert un billet avec Fizz le 1er mars 2024. J'ai communiqué avec eux à plusieurs reprises dep…
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Carte SIM perdueJ’ai perdu ma carte SIM et lorsque j’ai voulu en activer une nouvelle je ne pouvais pas garder mon …
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forfaithey si un ami a commander une carte sim et qui avait un forfait de present qui lavait selectioner .… -
Déménagement en France-garder son numéroBonjour, Nous déménageons en France en juillet. Nous aimerions garder nos numéros canadiens encore…
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Forfait mobile à 15 $ - Comment en profiterBonjour Groupe Je viens de voir que le forfait minutes illimitées pour le Québec est à 15 $. Je pa… -
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Le service à la clientèle est-elle toujours aussi médiocre?Première fois que j'ai un souci avec Fizz...Ils m'ont harcelé pour que je changes ma carte SIM puis…
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Premier jour et déjà déçu!Premier jour avec Fizz et déjà une déception! Je me suis décidé de passer à Fizz, parce que j'a…
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Premier jour avec Fizz et déjà une première déception!Premier jour avec Fizz et déjà une première déception. Je décide de faire le saut avec Fizz, car le…
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Passerelle LTE compatibleBonjour, je regarde pour acheter une passerelle LTE pour connecter mon chalet. Le modele GL-X300B …
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Fixer une consommation maximale...Bonjour, Il me semble qu'il y avait un endroit dans notre espace client où l'on pouvait fixer un ma…
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Vente à un tiers d'un téléphone acquis chez Fizz en ayant bénéficier d'un rabais promotionnel...Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un Pixel 6A il y a environ 1 an. J'avais alors bénéficier d'un r…
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Minutes déduites de l'ajout (60min à 3$) quand appel décliné ou qui se rend à boite vocaleBonjour, J'e n'ai pas de forfait avec minutes illimités, mais un ajout de 60 min à 3$ J'ai aussi …
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Je dois faire un appel l'où je ne veux pas que l'appelant au mon numéro a des fin de sécuritéMais lorsque je fais *67 comme d'habitude j'ai un message qui me dit que mon forfait ne le permet p…
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mon forfait mensuelbonjour mon forfait mensuelle et de 40 go par mois,est ce vrais que les donnée non utilise sont ret…
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boite vocale non accessible pour appel entrant de FranceBonjour, Pas trouvé ma réponse dans les messages, je pose donc ma question ici. J'ai un forfait m…
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Prob de paiementPlease quelqu’un peux m’aider j’arrive plus à payé mon forfait 😭😭😭😭
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La messagerie vocale en direct permet-elle de se passer de l’option « Messagerie vocale » ?Bonjour, La dernière version d’iOS permet de bénéficier de la messagerie vocale en direct. De ce qu…