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Mon compte Fizz
Tout à propos de votre compte Fizz: les paramètres, le programme de loyauté Mes récompenses, les primes de référence, etc.
Liste de discussions
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désabonnement?Bonjour, j'ai un problème avec le désabonnement, j'aimerais avoir le no de téléphone pour le désabo…
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Prime achat téléphoneJ’ai acheté un téléphone chez fizz et je n’ai pas reçu les 30go cadeau en prime. De plus le Clavard…
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Pourquoi j'obtiens le message suivant quand je veux me logger sur mon compte ?Ce site est inaccessible Il se peut que la page Web à l'adresse https://zone.fizz.ca/dce/customer-u…
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Je n'arrive pas imprimer mes facturesOui, j'arrive voir mes factures quand je clique a droit, mais quand je clique en imprimer, elle n'I…
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Désactiver les notifications par courrielBonjour, J'aimerais désactiver les notifications que je reçois par courriel lorsqu'un membre de la …
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Problème de facturationBonjour, Après vérification de mes 12 relevés de ma cartes crédits (fin d'année 2021), j'ai con…
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Crédit de référence Cell<-->InternetPuis-je utiliser mes crédit de référencement de forfait cellulaire pour me payer l'internet ?? On m…
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chatBonjour, je ne trouve pas la chat, pouvez-vous me rejoindre sv.p.
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Puije changer mon numero telephonne fizzJe voudrait changer mon numero fizz pour mon numero se telephonne maison que je veut canceller
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Code de référence introuvableBonjour, j'aimerais pouvoir partager mon code de référence mais je ne let trouve pas sur mon compte…
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Pourquoi nous n'avons pas ceçu nos récompenses tel que promis par Fizz ?Bonjour, j'ai référé ma soeur et j'avais droit au 50$ de récompense promise. Depuis maintenant 5 mo…
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Pas encore de réseau apres avoir changé mon no de carte. Ca fait 24 heures. Que faire?Bonjour mon nouveau no de carte est bel et bien entré. Fizz m'a confirmé par email. Mais je n ai pa…
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J’ai été facturé en doubleJ’ai 2 transactions le 8 decembre. Comment faire pour le remboursement? vous m’avez facturé 2 x
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Bonne réponse par un Whizz et points réels ?Ce n'est pas la première fois mais ce matin c'est encore plus évident, j'ai 12 notifications et 12 …
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code de validation reçu d'un amiJe suis un nouvel abonné et le code de validation n'a pas été demandé lors de mon inscription. Pouv…
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Important Je veux changer mon adresse courrielje veux changer mon adresse courrielMeilleure réponse✓ Fermé Sylvie T. #15331 43 vues 3 réponses 0 points Dernier message par Philemon24
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Est-ce possible de supprimer un commentaire que j’ai postéParfois tu commentes et tu aimerais supprimer ton commentaire. Est-ce possible ou non. Évidemment i…
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Comment voir l'évolution des nombres requis pour obtenir les badges ?Salut la gang! Je cherche à comprendre et voir comment il est possible de suivre l'évolution des mé…
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Combien de temps avant d'atteindre niveau 5 "Mes récompenses"Salut la communauté Fizz! Je me posais la question à savoir combien de temps cela prenait pour atte…
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Je me suis fait frauder et je cherche a le signalerCe matin il y a eu une nouvelle activation sur mon compte qui ne vient pas de moi et je cherche tan…
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Comment peux-je annuler une de mes compte Fizz ? Une: info-forfait et l'autre:info-paie ?Après avoir mis à jour ma nouvelle carte de credit j'ai aperçu que j'ai placé les informations dans…
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Ma conjointe ne parvient pas à se connecter à son nouveau compte FizzBonjour, j'ai rajouté ma conjointe à mon forfait mobile en utilisant l'option "Ajouter un util…
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Oublié code de référenceBonjour, je viens tout juste de m'abonner hier a votre service mobile avec un Google Pixel 6 que j'…
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Mise à jour paiement mais aucune réception de courriel de confirmationAucun courriel de confirmation reçu suite à la modification d’une erreur dans le mode de paiement. …