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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Données disparues et mauvais service clientèleBonjour communauté Fizz, J'ai 3.3 G qui ont disparu de mon forfait le mois dernier, mon cellu… -
''Activation en Cours''Wesh wesh la famille, je suis nouveau chez Fizz, j'ai commandé ma carte sim blablabla... Tout …
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Ma blonde ne recoit pas toute les messages texte ou vocal et parfois des jours après!?Bonjour, ma blonde à un iphone 8 et était avec Rogers avant de faire un transfert chez Fizz. Depuis…Meilleure réponse✓ Fermé Frederick B. #19580 467 vues 14 réponses 0 points Dernier message par Jess_i88b6
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ajout de voyageAjout effectué par erreur. Ajout effectué le 16 août mais cycle du forfait se termine le 22 et beso…
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Activation de mon forfaitBonjour, J’ai activé ma carte SIM il y a plus de deux heures, j’ai choisit mon forfait, mais il est…
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Je ne peux pas faire d’appel mais je peux envoyer des textos pourquoi ?J’ai tout essayer les options suggérer par fizz et je suis tanner d’attendre le chat je suis genre …
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Carte SIM désactivée suite à l'installation de la carte SIM VoLteBonjour, Mon cellulaire n'est pas compatible avec la carte SIM VoLTE. Toutefois, en voulant l&…
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Désactiver et activer carte SIMJe viens de désactiver ma vieille carte SIM avec les indications reçu avec la carte. J'ai atte…
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Transfert vers fizzPrésentement je suis chez koodo avec ma ligne mobile et j'aimerais réactiver mon numéro chez f…
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Tour cellulaireBonjour, Je me demandais quelles tours cellulaire utilisez vous. Je suis en déplacement sur la rou…Meilleure réponse✓ Fermé luann 244 vues 4 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Quoi faire activation en cours ...Bonjour, J'ai transféré mon numéro de cell de fido vers Fizz. Activation en cours depuis vendr…
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Pourquoi mes données transférées des derniers mois ne s’utilisent pas au USA?J’ai un forfait Canada + USA et 20go de données. Je les ai utilisés durant mon cycle, mais mes donn…
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Carte SIM VoLTE dans un téléphone qui n'est pas VoLTEEst-ce que je peux installer et activer une nouvelle carte SIM VoLTE dans un téléphone non compatib…Meilleure réponse✓ Fermé DANIEL B. 8576 121 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Samsung S9 VoLTEBonjour, j'ai un téléphone Samsung S9 et j'ai reçu un courriel pour me dire que mon S9 n&…
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Service à la clientèle inexistant - Samsung A54C'est incroyable comment le service à la clientèle est inexistant et de piètre qualité. Depuis… -
Mon problème d envoi de SMS de France n est toujours pas résolu malgré tout vos conseils ?J ai acheté des gigas et ajouté des l argent dans le portefeuille et malgré ça il m est impossible …
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Si je vais au États-Unis, j’ai juste à changer mon forfait pour Canada + Etats-Unis c’est tout?Comment être sûr que tout fonctionnera bien avec mon téléphone et mes donne une fois que je serai r…
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Modification pour les USJe pars 1 semaines aux US. Que dois-je modifier dans mon forfait pour être en mesure d’utiliser ple…
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Couverture Forfait CanadaBonjour! Je n'ai pas modifié mon forfait à temps qui couvre uniquement le Québec mais je voyag…
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Combien de temps pour recevoir une nouvelle carte SIM Volte ?Quels sont les délais habituels ?
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Aucun service de téléphonieBonjour à tous! Je me demandais si d'autres avaient vécu la même situation que moi. Mon forfai…
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RepondeurComment fait on pour adhérer à notre répondeur car j ai des messages et je ne peu les écouter?Meilleure réponse✓ Fermé caroline B. 83037 121 vues 7 réponses 0 points Dernier message par elena code xzi4t
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Samsung A54@Wizz Bonjour, Ma conjointe et moi avons tous les deux des téléphones Samsung A54 5g. Nous avons l…
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Non-compatibilité du Motorola G power 2021pour VolteFizz dit que mon téléphone Motorola G Power 2021 n'est pas compatible avec Volte par conséquen…
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Duree de validite de l ajout de voyageHello communaute, j ai pris un ajout voyage USA de donnees, ça a tres bien fonctionné, je suis de r…Meilleure réponse✓ Fermé fahima G. 438 vues 10 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1