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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Quel est votre version FIZZ ? (carrier version) J'aimerais m'assurer que je suis à la dernière versiQuel est votre version FIZZ ? (carrier version) J'aimerais m'assurer que je suis à la dernière vers… -
Pourquoi je suis incapable de prendre mes messages?Ma boite vocale est activée, on m'a laissé des messages, je reçois les textos comme quoi j'ai un me… -
Comment avoir le bon numéro de téléphone ?Bonjour, suite a un changement de carte SIM mon numéro de téléphone n'est pas le même que celui qui…
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Je n'arrive plus a recevoir des mmsJ'ai vérifié les paramètres pour le réseau cellulaire et noms des points d'accès.tout me paraît cor…
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Puis-je texter à partir des États-Unis avec une couverture Québec?Salut, J'ai voix et textos illimités avec une couverture Québec. Il me reste aussi environ 1Go de …
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Je ne suis plus capable de faire d'appel.Je ne suis plus capable de faire d'appel. À chaque fois, il y a une voix enregistrer qui me souhait…
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Changement de carte de crédit, cycle de factuation fini et données non disponibles.J'ai récemment changé de carte de crédit (même numéro mais date d'expiration et CVV différents), J'…
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Comment savoir si ma carte est verrouillée SIM et que je dois en commander une nouvelle?J'ai tenté à plusieurs reprises de déverrouiller la carte SIM sur mon portable avec un NIP dont je …
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Transfert de donnée à un compte sans donnéeJ'aimerais savoir si je peux transférer des données (cadeau) à un autre membre fizz dont le forfai…
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Mes données mobiles ne fonctionnent pas cette semaine?Québec / Ste-Marie de Beauce : Je suis incapable d'utiliser mes données mobiles cette semaine.... A…Meilleure réponse✓ Fermé ISABELLE V. #4897 33 vues 2 réponses 9 points Dernier message par Véronique L. #3533 -
Changement d'adresse?Bonjour, il manque le #app pour la livraison de ma carte SIM. Comment puis-je ajouter l'information?Meilleure réponse✓ Fermé Vincent R. 22773 27 vues 0 réponses 5 points Dernier message par Vincent R. 22773
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J'arrive pas à joindre ma fille aux îles de la madeleine ça me dit qu'il a pas de service sur sa ligEst ce que je dois avoir un forfait autre que Québec pour les îles de la madeleine
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Pourquoi internet ne se connecte pas aux données mobiles en mode itinérance? Mon VPN est pourtant biPourquoi internet ne se connecte pas aux données mobiles en mode itinérance? Mon VPN est pourtant b…
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Malgré une couverture Québec, je ne peux pas joindre une personne dont le no commence par 439?No de tel commençant par 439 injoignable.
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Bonjour, je viens d'acheter un iphone 8 mais je n'ai pas de numéro de téléphone. La carte sim vient-Le iphone que j'ai acheté n'a pas de carte sim ni de numéro de téléphone et il est neuf. La carte s…
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Pas de SMS et appels coupsJe n'ai pas de SMS et problèmes après 1 min d'appel -
Couverture iles de la madeleineBonjour quel forfait dois je souscrire afin d'obtenir une couverture données aux iles de la madelei…
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Quand je fais un changement à mon forfait il est effectif quand?Je pars en ontario dans 2 semaines, je veux que mon forfait fonctionne là-bas mais je n’ai qu’une c…Meilleure réponse✓ Fermé Mélanie M. 19445 45 vues 3 réponses 8 points Dernier message par Hugo G. #4782 -
Réseau cellulaire ne fonctionne pas ?Le réseau cellulaire fonctionne-t-il ?Meilleure réponse✓ Fermé Antoine G. #3844 13 vues 7 réponses 5 points Dernier message par the_lebuis
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Lors de mes appels, 3 bips se font entendre et peu après, nous sommes déconnectés. Suis-je la seuleCela se produit pour tous mes appels, peu importe que je fasse ou reçoive ceux-ci.Meilleure réponse✓ Fermé Marie-Claude S. #1380 1.9K vues 6 réponses 6 points Dernier message par Yelena -
Si je transfert pas mon numéro de téléphone résidentiel maintenant est-il possible de le faire plusSi je transfert pas mon numéro de téléphone résidentiel maintenant est-il possible de le faire plus…
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Recherche des donné si quelqu'un na trop ?J'ai pu donner pour le reste de mon mois mon fils a downloader un jeu et ça prix tout mes donnerMeilleure réponse✓ Fermé Véronique L. #3533 3 vues 0 réponses 5 points Dernier message par Véronique L. #3533 -
Comment utiliser le code de référence ?Comment faire pour bénéficier d'un bonus de référence ? -
2FA AmazonBonjour, je viens d'arriver chez Fizz, et je ne reçois pas les authentifications à deux facteurs d'…
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Connexion intermitente a la maisonJ’ai une connexion mobile intermitente a la maison même a la maison a Orléans. Pourquoi en étant d…