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[BUG] Lien du Contrat de Service ne s'ouvre pas lors de l'activationProblème: Au bas de la page d'activation à côté du bouton pour soumettre la commade, se trouve le l…
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Where should I enter the referral code?I ordered a sim card last week but no plan. Can I still insert the referral code? and if so where d…
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I do not recommend Fizz to anyone. Why?After ten days of receiving false hope and being strung along by Fizz, I've had enough. As some of …
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où se trouve le lien (qui fonctionne) pour les conditions et termes de contrat?le lien/bouton pour connaître les conditions et termes de contrat ne fonctionne pas.Meilleure réponse✓ Fermé Sylvain T. 2894 51 vues 2 réponses 11 points Dernier message par frederick M. #835
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Une communauté vraiment incroyable et aidanteJe suis vraiment impressionné par la communauté de Fizz. La communication directe avec la compagnie…
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Je voudrais être parmi les testeurs beta d'internet residential, est-ce possible?Je déménage demain et aurait besoin d'internet le plutôt possible, ca me ferait plaisir d'abonner a…
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Mon adresse n'est pas reconu, une piste de solution ?Bonjour, Lorsque je tente d'activer ma carte SIM avec un forfait, j'ai un message d'erreur en lien …
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Est-ce que fizz va bloquer automatiquement mes données lorsque j'aurai atteint la limite de mon forfY a-t-il des frais si je dépasse la limite de mon forfait?Meilleure réponse✓ Fermé Benoit P. #893 112 vues 3 réponses 12 points Dernier message par Benoit P. #893
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Faut-il être majeur pour ouvrir un compte ?Bonjour, Est-ce que ma fille de 17 ans peut ouvrir un compte à son nom ?Meilleure réponse✓ Fermé Ariane B. 2196 17 vues 5 réponses 9 points Dernier message par Maxime M. 879
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est ce que je peux garder mon numéro chatr?je veux garder mon numéro actuel, c'est possible?
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Mon adresse de livraison à laval n'est pas reconnu, le site me dit que je suis en dehors de la zonej'ai rentré mon adresse postale pour livraison carte sim, et en faisant la dernière étape de sauveg…
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Why is Nepean not considered Ottawa?The coverage tool indicated that my address in Nepean falls in the subscription area. However, I ca…
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Family with multiple phonesHi, I am transferring all of my family's phones to Fizz from Rogers, do I just order five SIM cards…
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Ma boite vocale ne fonctionne pas et mes appels sont conditionnels je ne sais pas comment l activer?Ma boite vocale ne fonctionne pas et mes appels sont conditionnels je ne sais pas comment l activer?Meilleure réponse✓ Fermé Diana B. #785 26 vues 5 réponses 11 points Dernier message par Diana B. #785
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Message inviter des amis via Facebook en anglais uniquement?Lorsque je vais sur l’onglet inviter des amis et que je choisi Facebook, le texte invitant mes cont…
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Quel est le type de carte sim que je vais recevoir, nano sim ou micro sim ?Quel est le type de carte sim que je vais recevoir, nano sim ou micro sim ?Meilleure réponse✓ Fermé Stéphane G. 2190 1.1K vues 5 réponses 10 points Dernier message par Stephane S. #544
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Est ce que l'abonnement est disponible dans les régions du Québec non desservies par Vidéotron?Est ce que l'abonnement est disponible dans les régions du Québec non desservies par Vidéotron?Meilleure réponse✓ Fermé Raynald Cloutier 153 vues 2 réponses 7 points Dernier message par Allison W.
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Est-ce que je peux commander une carte SIM avec mon compte pou un ami (qui l'activera sur son compteUn ami voudrait essayer Fizz, mais a des problèmes avec sa carte de crédit pour le moment (et espèr…
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Transfert de numéro et fermeture de contrat existant ?Bonjour, Je voudrais savoir si lorsque je transfert mon numéro de téléphone, mon contrat avec mon a…Meilleure réponse✓ Fermé arnaud R. #755 84 vues 2 réponses 7 points Dernier message par Dany T. #736
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Livraison de carte sim unBonjour j’ai commander ma carte sim je doit l’avoir dans 48h comment faire pour l’avoir en 4h comme…
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Technicien installation internet betaTechnicien ne s'est pas présentée pour internet beta que faire
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est il possible de garder son numero de mobile en venant chez fizz ?comment faire si je souhaite venir chez fizz mais garder mon numero de telephone actuel ?Meilleure réponse✓ Fermé myriam D. #228 21 vues 4 réponses 8 points Dernier message par Thomas A. #569
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Est-ce que c'est normal que mon téléphone qui n'était pas débloqué ne m'as pas demandé mon numero deSalut! Donc je transferts de Koodo. J'ai appellé hier la compagnie pour savoir mon numéro de débloq…Meilleure réponse✓ Fermé Andréa B. #482 1 vue 2 réponses 6 points Dernier message par Andréa B. #482
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je n'ai jamais recu ma carte sim commandé le 5 NovembreQuel est ma solution ? aucun numéro pour vous contacter, aucun courriel, rien nada.
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I live in Ottawa, but have a Toronto number. Can I still port it in?I live in Ottawa, but have a Toronto number. Can I still port it in?
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Comment activer une 2e SIM car la 1ere était bloquée?Bonjour, J'ai dû commander une 2e SIM car ne connaissant pas mon SIN la 1ère s'est bloquée. Je tent…
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Que faire si mauvais PIN rentré?Durant la création de mon compte Fizz j'ai rentrer le mauvais PIN (pour allez de Virgin à Fizz), je…
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Montant a payerApres avoir choisis notre forfait avec nos options le montant indique en bas en vert exemple $28.00…Meilleure réponse✓ Fermé andre F. #517 13 vues 2 réponses 5 points Dernier message par Olivier P. #521
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Est-ce que j'aurai à payer des frais de résiliation chez Vidéotron ?Je test Fizz présentement, mais je dois encore 600$ pour mes 2 iphones chez Vidéotron... Si je déci…Meilleure réponse✓ Fermé Stéphane V. #475 178 vues 2 réponses 7 points Dernier message par Marc-Olivier P. #218