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Comment transferer mon numéro et crée mon compte fizz?

Hinavai
Hinavai Messages 4 ✭✭
dans Bienvenue et inscription
Bonjour, je souhaite transferer mon numéro de mon compte vidéotron et me crée mon compte fizz :) Mais je ne sais pas comment faire. Je veux absolument garder le même numéro.
Merci de m'aider au plus vite :D ! Je souhaite mettre fin à mon compte videotron avant janvier.
Bonne soirée

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Réponses

  • Gabi
    Gabi Messages 2,856 ✭✭

    Bonjour, tu as juste à suivre les instructions ici :                                                                                 https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz

     Bienvenue chez Fizz

    Si tu as besoin d'un code de référence, merci de prendre le mien, B8T36 pour qu'on ait chacun 35$ après ton 2e cycle de paiement jusqu'au 15 janvier 2020. Met ce code à la fin de ton activation de la carte sim ou de ton forfait internet juste entre les taxes du 911 (.46) et les taxes tps et tvq. Il faut faire bien attention pour bien voir l'endroit pour le mettre, c'est pas évident et il faut cocher la case pour accepter les termes.

  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    Hinavai,
    Je vous suggère de choisir la livraison express pour la commande de votre carte sim Fizz.
    Une fois reçue, activez la et choisissez un forfait.
    Vous aurez besoin du IMEI du téléphone et du no. de compte chez Vidéotron pour le transfert du numéro de téléphone.
    C'est Fizz qui s'occupe du reste.
    Prenez note que votre téléphone doit aussi être déverrouillé.
    Si en plus vous voulez profiter d'un rabais de 35$ (valable jusqu'au 15-01-20) applicable au moment de l'activation du forfait avant les taxes (c'est a ce moment, qu'il faut mettre le code de référence).
    Je vous offre le mien: YJRSP
    Vous et moi profiterons d'un crédit de 35$ après votre second paiement du forfait.
    Je vous remercie infiniment et vous souhaite une très bonne année 2020.
  • Fizilda
    Fizilda Messages 2,268 ✭✭

    Bonjour Hinavai,

     

    Voici comment commander votre première carte SIM Fizz :
    1. Allez à la page d’abonnement Fizz.
    2. Créez votre compte en inscrivant votre nom, courriel et mot de passe.
    3. Inscrivez le nombre de cartes SIM que vous voulez commander (si vous ajoutez des comptes — par exemple, conjoint ou enfants — il vous faudra plusieurs cartes SIM.)
    4. Entrez votre adresse à domicile/de service (celle-ci doit se retrouver dans la zone de couverture de Fizz).
    5. Entrez votre adresse de livraison (si celle-ci est différente de votre adresse à domicile/de service).
    6. Sélectionnez le mode de livraison.
    7. Inscrivez vos informations de paiement et cliquez sur Envoyer.
    8. ... une fois votre sim en main, rendez vous sur fizz.ca/activation pour activer votre carte sim

     

    https://fizz.ca/fr/faq/comment-commander-ma-carte-sim

     

     

    Activation : transférer votre numéro de téléphone actuel chez Fizz

     

    Pour transférer votre numéro actuel chez Fizz, votre ligne avec votre fournisseur actuel doit être encore active. À l’activation, Fizz se chargera du débranchement.

    Pour transférer votre numéro chez Fizz, vous devrez avoir en main votre numéro de compte chez votre fournisseur actuel (inscrit sur la facture, comment l'identifier?) ou bien le numéro IMEI du téléphone que vous utilisez chez votre fournisseur actuel. Pour obtenir le IMEI, composez *#06# sur le clavier de votre téléphone.

    Voici comment faire pour conserver votre numéro lors de l’activation :

    1. Cliquez sur Garder mon numéro.
    2. Inscrivez votre numéro dans le champ qui apparaît.
    3. Choisissez votre fournisseur actuel dans la liste déroulante.
    4. Inscrivez le numéro de votre compte ou le numéro IMEI de votre téléphone dans le champ prévu à cet effet.
      1. Comment identifier mon numéro de compte pour transférer mon numéro chez Fizz ?
      2. Comment connaître mon IMEI ? Composez *#06# sur votre téléphone pour obtenir votre IMEI à 15 chiffres.
        • Seul le numéro IMEI du téléphone utilisé chez votre fournisseur actuel permettra le transfert
        • Si le numéro présenté fait plus de 15 chiffres, ne prenez que les 15 premiers chiffres
    5. Cliquez sur Ensuite, vérifiez votre premier paiement mensuel et cliquez sur Envoyer.

     

    https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz

     

  • Nicolas G. 4655
    Nicolas G. 4655 Messages 139 ✭✭

    Suivez les étapes fournies par les autres membres mais n'oubliez pas, le plus important, c'est de ne pas appeler Vidéotron pour mettre fin à votre contrat tant que vous n'êtes pas transféré chez Fizz avec un SMS de confirmation. Normalement cette étape se fait seule. 

     

    Si jamais vous n'avez pas utilisé un des milliers de code d'activation, je vous offre le mien (très modestement) et en récompense je vous transfère un de mes cadeaux obtenu par Fizz (1 Gb de données, à la condition que vous ayez un forfait avec données).

     

    Mon code : AAMC8

  • Berts
    Berts Messages 824 ✭✭
    En suivant les instructions fournies par Fizz au moment d’acheter ta carte sim et de suivre les instructions en l’activant .Tu n’auras aucun problème.
Cette discussion a été fermée.

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