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Liste de discussions
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Je ne peux plus me connecter à mon compteJ’essaye de me connecter et ça ne fonctionne pas. Impossible de contacter le chat parce que je ne p…
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Comment faire pour changer mon adresse E-mail dans les paramètres J’aimerais parler à quelqu’un duPouvez-vous m’appeller pour que je change mon adresse E-mail
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Recompenses par rapport a la nouvelle carte simBonjour, j’ai recu un courriel qui me disait que si je commandais la nouvelle carte sim voLTE j’aur…
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Le mot de passe ne fonctionne pas, que faire?Je n’arrive e pas à me connecter.
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Y'é où l'esti de point d'interrogation pour écrire à un.e représentant.e qui va nous répondre??????Rien d'autre à dire... Aucune question sur le forum ne répond à mon problème, je veux discuter avec…Meilleure réponse✓ Fermé Anne-Marie A. #24503 47 vues 4 réponses -1 points Dernier message par Fling
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facturationBonjour, je vois une facture 57 dollars en date du 21 juillet 2022 sur ma carte de credit alors que…
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comment on fait pour avoir aide coudonyouhouuuuuuuu elle est ou la bulle verte elle est ou
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Je voudrais savoir si je peux payer le 31 juilletJe voudrais savoir si je peux payer le 31 juillet
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Je veux mettre a jour ma date d expiration de ma carte crédit pour que je puisse faire mes paiementLa date d expiration de ma carte crédit est mis a jour , alors dans le système fuzz j arrive pas ch…Meilleure réponse✓ Fermé Mustapha E. #20324 144 vues 2 réponses 0 points Dernier message par PF_Ref_D2U9A
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Où est la bulle de clavardage??Sur ma session aucun moyen de clavarder avec un employé de Fizz
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Nouvelle carte SIM pour le LTE problème d'activation.J'ai suivi toute la procédure, mais la carte SIM ne semble pas se déverrouiller et quand j'essaie d…Meilleure réponse✓ Fermé Marie-Hélène G. #20265 12 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Whizz
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Pourquoi je n'ai pas mes factures, j'en ai besoin?je veux l'historique de toutes mes factures et je ne comprend pas pourquoi je ne peux pas l'avoir s…
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Bouton modifier forfait introuvableMon problème persiste depuis une dizaine de jours, je ne peux pas modifier mon forfait, le bouton …
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Facturation revu à la hausseBonjour, J'ai revu mon forfait pour diminuer le nombre de donné et maintenant ma facture est plus c…
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Activation en coursToujours "activation en cours" après 6 jours. Toujours en attente d'une réponse ou soluti…
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Testeur des premiers jours - impact résiliation forfait internet sur forfait mobileBonjour, Je suis un testeur des premiers jours de Fizz. J'ai donc un tarif pour le forfait cellulai…
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Impossible d'activer tous les bonus Internet dans un même cycle de paiement ?Salut, dans mon profil j'ai vu que j'avais 2 bonus pour mon Internet résidentiel (tout récent de qu…
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pourquoi n'ai-je toujours pas reçu ma prime de référence?Je suis membre depuis le 19 mai 2022, j'ai fait mes deux premiers paiements et ni moi, ni la person…
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Historique des transactions n'affichent pas correctement pour les mois de avril et mai 2022Bonjour, Les transactions des mois de avril et mai 2022 n'affichent pas les bons montants. J'ai bes…
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Je n'ai plus l'option "Changer mon forfait"Pourquoi l'option "Changer mon forfait" n'apparaît pas quand je clique sur "Gérer mo…
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Mon forfait n'a pas été modifiéJ'ai modifié mon forfait. Le prix a été modifié mais pas mon forfait. Je me fiais que tout sera co…
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Mon forfait a été modifié plus de 48 heures avant le début du cycle de paiement. Il n'a pas été misMon forfait n'a pas été mis à jour alors que je l'avais modifié plus de 48 heures avant le début du…
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Facturation d'un forfait de tropJe paie un forfait de telephones auquel je ne me suis jamais abonné et qui n'apparait meme pas sur …
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Impossible de faire un achat, toutes mes cartes sont refuséesDepuis 9 jours je suis incapable de faire un achat de téléphone sur le site de Fizz. Pour il y a 12…
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Modifier le forfaitBonjour, en vue de nos vacances, j'avais modifié sans problème nos forfaits pour avoir la couvertur…
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Déplacé: Je n'arrive pas à émettre ni recevoir des appelsCette discussion a été déplacée .
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Paiement échoué carte debitéBonjour, je viens de payer mon forfait mais finalement j’ai un message que le paiement a échoué… Pa…
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Je n’arrive pas à payer le forfait de mon mariIl essaye de payer à fonctionne pas