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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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ajout d'un mode de paiementBonjour J'assai d'ajouter un mode de paiement mais le Systeme n'ouvre pas la page pour faire un ajo… -
Récupérer mes données gaspillées.Après une semaine et avoir parlé au moins 11 fois au service client, j'ai finalement eu mon rembour…
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problème livraison carte SIM - sans signatureBonjour, la carte SIM aurait été livrée à mon domicile devant la porte - sans signature. Mais je n…
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Nouvelle carte simJe n'ai pas encore reçu l'invitation pour changer ma carte sim pour la nouvelle et je part pour la …
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Séparer un compte FizzJe suis déjà avec Fizz. J’ai 2 téléphones à mon compte. Comment les séparer en 2 comptes pour garde…
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Bonjour j'ai perdu l'internat de mon cellulaire depuis ce matin c quoi le problèmeBonjour j'ai perdu l'internat de mon cellulaire depuis ce matin c quoi le problème
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Carte SIMJ`ai commandé une nouvelle carte SIM tel que Fizz me le recommandais afin de switcher en mode LTE ,…
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Double authentificationBonjour, j’ai essayé de me connecter à Instagram et j’ai donc reçu un sms de confirmation de la par…
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Peut pas faire appel avec at&tBonsoir je suis pas capable effectué un appel en utilisant le service at&t. Usa mais j'ai de l'…
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réseau cellulaire problématiqueBonjour, depuis quelques semaines je n'ai plus de réseau cellulaire, donc impossible de recevoir un…
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Bonjour, mon paiement est effectué et ma ligne est toujours suspendu ? Puis-je savoir quoi faire ?J'ai déjà essayé plusieurs fois re redémarrer mon téléphone et aussi d'enlever la carte Sim.
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pourquoi me charger des frais d'itinéranc en mode itinérance désactivé?pourquoi me charger des frais d'itinérance aux usa meme si mon téléphone est en mode itinérance dés…
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Problème donnéesBonjour. Depuis vendredi soir, je n'arrive plus à avoir internet sur mon téléphone lorsque j'active…
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Je pars pour la Floride dans 1 mois. Comment obtenir la VoLTEJe pars pour la Floride dans 1 mois. Moment obtenir la VoLTE
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Achat d'un nouveau téléphoneBonjour, je n'arrive pas à conclure l'achat d'un nouveau téléphone chez Fizz car le système dit que…
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Je n’ai pas reçu ma carte SIM que j’ai commandé le 23 AoûtJe n’ai pas encore reçu ma carte SIM commandée le 23 Août
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Modification de forfait mobile : à partir du 22 septembre... mais on est le 23!Bonjour, Je veux modifier mon forfait mobile, mais je reçois le message d'erreur ci-dessous. En pri… -
SuperviseurComment ont fait pour discuter avec un superviseur dans cette tour de babel virtuel !!!
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Carte SIM non reçueJe devrais avoir reçue une nouvelle carte SIM depuis plusieurs semaines. J'avais même clavardé avec…
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Je viens de faire une commande de deux pucesJe veux annuler svp
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Comment garder mon numéro de téléphoneComment garder mon numéro de téléphone si je ne suis ps avec la même compagnie?
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Faire un paiement après avoir dépasser la date limite.Bonjour, La carte associé à mon numéro n'est plus valide. Je viens de faire un changement de carte,…