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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Avec un forfait de 2 GO, appels et textos illimités, combien coûtent les minutes?En fait, 2 GO représentent quoi exactement en termes de minutes?
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impossible d'ajouter une carte de creditCela tourne et tourne sur sur votre site sur tous mes ordinateurs depuis plusieurs jours, alors imp…
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Mon forfait est de 31$ mais j’ai payer pourquoi?Pourquoi je suis charger 52.25 si mon forfait actuel est de 31$
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Ma carte sim n’est plus détecté, que faire?J’ai commandée une nouvelle carte SIM que j’ai installer il y a deux jour, tout marchait bien jusqu…
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BonjourEst il possible de réactiver ma SIM qui était installée avant dimanche 4 septembre 2022 car j’avais…
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je suis a Montréal je veux un numero 514 ou 438je suis a Montréal je veux un numéro 514 ou 438
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Est il possible d’avoir un réponse ma***********mail.com et 514 *******Y’a t’il un service de soutien
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Mes cadeaux qui n'ont pas été appliqués à mon compte mobileBonjour, J'avais deux cadeaux de 35$ à appliquer sur mon forfait mobile. Je les ai activé. Ça indiq…
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Mon LTE ne fonctionne pas depuis le changement de ma nouvelle carte SIM que faire?J'ai reçu ma nouvelle carte SIM (VoLTE) hier et depuis mon LTE ne fonctionne pas. L'icone LTE appar…Meilleure réponse✓ Fermé Rachel G. #24825 45 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Rachel G. #24825
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Changement de forfaitJe pars au Mexique le 14 novembre pour 3 mois et demi ma période de facturation est le 19 je dois…
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Nouvelle carte SIM - Problème connexion LTE qui reset au 4 secondes et pas d'InternetL'activation ne semble pas s'être bien complété.
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Je pars en EuropeBonjour je pars en Europe et je voulais savoir s il y a des forfaits
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Combien de temps pour restaurer un service cellulaire? 24h? Plus?Depuis 8h30 le 3 septembre, j'ai un ticket avec le service client pour service technique. Ça fait p…
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Erreur factureJe m’appercois que ma facture a augmenté et qu’on me charge dés bonus de donné ainsi que des 3go x2…
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probleme d'activation de ma carte simBonjour, J'ai recu ma nouvelle carte Sim que j'ai commander car on m'a dit que le 3G allait dispara…
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Resoumettre une demande pour transfert de numéroJ’ai fait une demande de transfert de numéro de mon fournisseur actuel. Je n’ai pas répondu au text…
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À quoi ça sert d'accumuler des GO si on peu pas les partager pour dépanner un autre abonné ????À quoi ça sert d'accumuler des GO si on peu pas les partager pour dépanner un autre abo
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Nouvelle carte SIM pour VoLteJ'ai reçu la nouvelle carte pour accéder à votre prochain réseau. J'ai un problème où je ne peux …
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Données aux états unisBonjour, J'ai acheté un forfait de données pour les USA. Cela fait maintenant deux jours que j'y s…
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Indicatif 579 pour MontréalBonjour, J'ai une nouvelle carte sim et je voulais choisir un numéro. Le système me propose que des…
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Incapable de recevoir des codes de vérification (code de sécurité) par texto de la banque TangerineBonjour, J'ai de la difficulté à me connecter à mon compte bancaire Tangerine parce que l'applicati…
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Présentement au nouveau brunswickJ’ai un forfait quebec quoi faire pour pas avoir de frais supplémentaires je me dirige aux ils de …
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Nouvelle carte SIM non fonctionnelle, demande de pièce d'identitéBonjour, Comme plusieurs, ma nouvelle carte SIM ne fonctionnait pas une fois activée. J'ai contacté…
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plan famillialeEst-il ^possible d'"ajouter une carte sim a mon compte
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Réseau non disponible après être passé d'un Samsung S9+ à un S22 UltraBonjour, Après avoir inséré ma sim dans mon nouveau téléphone S22 Ultra, la sim est détectée et le…
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J’ai besoin de mon pukJ’aimerais avoir mon code puk svp
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DésactiverJ’ai désactivé ma ligne et je l’ai transféré à Fido mais fizz ne l’a pas fait je me retrouve donc a…
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Prix de la zone Amérique LatineJ’ai voyagé en avril-mai 2022, donc il y a quelques mois et le prix de la zone Amérique Latine étai…
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robert perreaultvers la fin de septembre je dois me rendre aux USA on m'avise qu'avec ma carte sim actuelle je ne p…
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Probleme réception téléphonique samsung A52 5g acheté chez fizzBonjour, J'ai un problème de connexion téléphonique avec un samsung A52g 5g acheté chez fizz. En ef…