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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Pourquoi m'a-t-on facturé 15 $ au lieu de 14?Mon forfait était supposé être de 14$ mensuel et on me facture 15, pourquoi?Meilleure réponse✓ Fermé Christine L. #4413 1 vue 6 réponses 7 points Dernier message par Christine L. #4413 -
Pas texto?pas d internet sur téléphone?Ben tannée ca vaut rien fizz!!!
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Internet sur cellulaire ne fonctionne pasLITÉ sur mon cellulaire ne fonctionne pas sa fait plus que 3 jours est ce que va durer longtemps ?
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La réponse responsable de FIZZ: Changer l'opérateur si vous n'êtes pas content de nos service!Nous avons fait confience à FIZZ en achetant les services et là FIZZ répond si j'offre pas ce qui e…
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Puis-je passer ma carte SIM d'un cellulaire à un autre sans problème,si les frequences(Band)sont comJ'ai deux cellulaires que j'utilise selon mes besoins,un à la fois
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Pourquoi mon internet mobile et mes mms ne marche pas j'ai 498 mo de donner qu'il m'on donner en cadca ne marche pas sur le réseau .... -
Comment j'ai réglé le problème du réseau sur mon iPhoneBonjour, voici comment j'ai réglé le problème du réseau non fonctionnel sur mon iPhone 7 plus (je s… -
Incapable de payer mon forfait pour le moisBonjour, mon forfait est de 18$, j’ais dans ma carte visa 25$ au moin mais ont me dis que mon paiem…
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Encore problème reseau?Pas de données. Il est à envisager de porter plainte pour ces coupures non prévues qui nous ont mi…
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Puis-je acceder à ma boîte vocale à partir d'un autre cellulaire ?Peu importe si l'autre téléphone est sur Fizz ou sur un autre fournisseur. Est-ce possible ?
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Lorsque je téléphone on me dit que mon forfait. Ne comprend pas les appelles, que faire?Je ne recois pas les appelle meme si mon forfait en compre d
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Si je prend un forfait à 4go mais que j'arrête les données le mois suivant, est-ce que je peux les uJ'aimerais savoir si j'ai 4 go sur mon forfait et que le mois suivant je l'annule mais que j'ai seu…Meilleure réponse✓ Fermé sbeaudoin 31 vues 8 réponses 9 points Dernier message par Jean-Francois P. 4653
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Données internet mobile hors fonction depuis hier que ce passe t'il? Service de clavardage inexistanBonjour, mes données internet mobile sont hors fonction depuis hier (2 avril)…somme tout mon résea… -
je n'ai pas d'internet sur mon cell depuis 03 jours ?Depuis 03 jours je n'arrive pas à me connecter sur internet mobile, malgré l'activayion des données…
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Je n'arrive pas à utiliser mes données, comment je fais?Je n'arrives pas à activer mea données, de plus j'ai un maximum de 20go mais sa me dit que j'en ais…
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lorsque j'appel, un voix me dit que mon forfait ne couvre pas les appels. Il le devrait. Que faire?Votre forfait actuel ne permet pas d'effectuer cet appel. Je reçois ce message depuis ce matin. que…Meilleure réponse✓ Fermé Julien P. #4398 3 vues 4 réponses 8 points Dernier message par Julien P. #4398
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iPhone 6 débloqué - message "carte SIM non detectable" ?Depuis 2 jours je tente d'Activer mon iPhone 6 (IOS 12.2) . Il est débloqué,mais il est impossible …
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Je ne peux pas ne appeler ni recevoir des appelsDepuis ce matin je ne peux pas ni appeler ni recevoir des appels ni envoyé des messages Par contre…Meilleure réponse✓ Fermé Olfa Mediouni 11 vues 3 réponses 7 points Dernier message par Gilles C. #3615
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Pourquoi j'ai des interruptions intermittantes depuis 3 jours (internet mobile)?Il y a eu la panne majeure, ensuite une autre panne hier et aujourd'hui pour un court moment encore…
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Fizz dans Costa Rica?Si je ajouter 5$ dans mon forfait ça va marcher dans ce pays. Il faut prendre une autre card sim? -
Vos envoi SMS marchent-ils?Depuis la panne du 2 avril, mon internet et les sms ne fonctionnaient plus. L'internet est revenus …Meilleure réponse✓ Fermé SIMON N. #4378 1 vue 16 réponses 2 points Dernier message par Rachel Benoit -
carte sim non recu 1ma carte sim est pas recu depuis une semaine, je veux l'activer avant 8 avrilMeilleure réponse✓ Fermé houari D. #4401 1 vue 0 réponses 4 points Dernier message par houari D. #4401
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je vienne de m'abonner avec fizz et mon nouveau numéro est une longue distance. comment le mettre deBonjour.. Je vienne de m'abonner avec fizz et mon numero est un interurbain et j'aimerai qu'il soit…
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je ne peux pas ni appeler ni recevoir des appelsdepuis le matin,je ne peux pas ni appeler ni recevoir des appels je recois des texts
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Toujours pas branché le 3 avril 16h35 ?Après plusieurs redémarrages et passage au mode avion le réseau est toujours indisponibles.
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Encore une panne , realllyyyyy ? ... definitivement je commence a considerer de changer le compagnieEncore une panne , realllyyyyy ? ... definitivement je commence a considerer de changer le compagn…
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Je voudrais passer/recevoir des appels de Saint-Martin (Antilles Française) il faut sélectionner appBonjour, je voudrais pouvoir passer et recevoir des appels de Saint-Martin (Antilles Française), ma…
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mon numéro (514) 4xxxxxx est bloqué alors que ma ligne est illimités ?Bonjour, Je recois le message suivant quand j'essaie d'effectuer des appels à partir de mon numéro …
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Pourquoi j’ai du mettre des fonds dans mon portefeuille. J’ai déjà un forfait illimité?Mes appels et mes textos ont été suspendus.
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Quel est le délai avant de recevoir un courriel de support technique?MMS entrant ne fonctionne pas avec l’opérateur 36 sur mon iPhone XS depuis le début de mon abonneme…