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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Qui contacter?Je suis un nouveau client de Fizz. J'ai le forfait de messagerie vocale mais je n'ai pas reçu le NI… -
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60 minutes d'ajout à 3$L'ajout de 60 minutes à 3$, est-ce calculer à la seconde ou arrondi à la minute. Exemple 28 second… -
J'ai perdu toutes mes donnéesSalut! J'ai récemment pris un forfait à 50 gb en planifiant en avoir pour un bout et revenir à un …
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Activation carte sim LTE numero existantCela fait plusieurs jour que j'essaye d'activer ma nouvelle carte sim LTE et je recois ce message, … -
Question mensualitéBonjour.Je suis nouveau avec Fizz,un mois déjà,et je voulais savoir pour les paiements aux mois pou…
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Question concernant une nouvelle entente de services mobilesBonjour, Le 12 mai dernier, j'ai constaté une baisse de prix sur mon forfait et j'ai effectué le ch… -
Modification un option données au QuébecModification option donnée remplacé le 3 Go pour 6$ pour le 6 Go pour 6$
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Portefeuille texto voyage fonctionne pasBonjour, Je suis en voyage en Europe. J'ai mis de l'argent dans mon portefeuille fizz pour pouvoir …
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Donner des donnéesBonjour à toutes et à tous, J'ai malheureusement eu un pépin et mes données sont épuisées. Il me re… -
OnePlus UsaOk merci pour vos infos !! Supposément que le OnePlus étais le meilleur sur le marché ??? Donc si …
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Cellulaire acheter au U.S.A et "Locked"salut je voudrais me procurer un cellulaire Oneplus 11 qui n'est pas "débarré" ou qui est…
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Pis-je utiliser mes données Canada seulement aux États-UnisJe planifie un voyage aux États-Unis et il reste 15 jours à mon cycle de facturation, est-ce que je…
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Ajout de données voyageBonjour, ma fille est en Espagne et je viens de lui faire un ajout voyage de 1Go de données...elle …
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Je vais aller aux États-Unis pour 3 joursEst-ce plus avantageux de prendre le forfait ou à la carte ? J'ai essayé de trouver les informatio…
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Écouter mon répondeur sur un téléphone fixeBonjour est ce possible d'écouter mon répondeur cellulaire à partir d'un téléphone fixe ou un autre…
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Appel à 2 téléphonesSalut à tous! J'ai une question un peu spéciale et je ne trouve pas de réponse malgré mes recherche… -
Qualité du service aux États-UnisSVP répondre uniquement si vous avez personellement fait l'expérience. Question pour les membres qu… -
Service LTE très instable.Bonsoir, Depuis quelque jours, le service cellulaire LTE est très instable, je passe de 15~20Mbps à… -
Le prix de mon forfait change si je veux changer de téléphone !Présentement je paie 35$ par mois pour mon forfait. J'aimerais changer de téléphone. Lorsque je s…
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Je n'ai pas de reseau internet sur mon mobileL'internet ne marche pas sur mon mobile depuis 2 h. Quand je n'ai pas de wifi, je ne peix pas aller…
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Je me fais harceler et je dois changer de numéroJ'ai tenté de changer non numéro a plusieurs reprises et j'ai toujours le même message d'erreur. Je…
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Téléphone LG G8 certifié Volte?Bonjour, Je vois que mon téléphone LG G8 ThingQ n'est pas dans la liste des téléphones certifiés ch… -
Qu'est-ce qu'un délai acceptable ?Qu'est-ce qu'un délai acceptable pour faire activer une carte sim sur un forfait existant ? Ça fai… -
Accès boîte vocale - réponse : votre numéro est incorrectbonjour. J’ai bien un forfait incluant la messagerie vocale mais impossible de m’identifier. « Comp…
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Pour ladmin OliviaMerci Olivia pour ton empathie mais si on fait de l'autocritique à fizz ou peu importe quelqu'un d'…
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La loi prévoit un délai de 4à6 semaines pour régler un litige entre le consommateur et le commerçantÉtonnant de voir malgré 4ou5 billets et 2 mois d'attente aucun dénouement pour le règlement d'un pr…
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Activation SIM : 14 au 19 juinIncroyable soutien technique! Merci infiniment!! Tellement agréable de poireauter des jours et se f…
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Mauvais servicePourquoi personne ne répond? C'est possible d'avoir des réponses à mes questions ? Fizz prétend un …