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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles Fizz: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Je n'arrive plus a recevoir des mmsJ'ai vérifié les paramètres pour le réseau cellulaire et noms des points d'accès.tout me paraît cor…
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Puis-je texter à partir des États-Unis avec une couverture Québec?Salut, J'ai voix et textos illimités avec une couverture Québec. Il me reste aussi environ 1Go de …
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Je ne suis plus capable de faire d'appel.Je ne suis plus capable de faire d'appel. À chaque fois, il y a une voix enregistrer qui me souhait…
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Changement de carte de crédit, cycle de factuation fini et données non disponibles.J'ai récemment changé de carte de crédit (même numéro mais date d'expiration et CVV différents), J'…
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Comment savoir si ma carte est verrouillée SIM et que je dois en commander une nouvelle?J'ai tenté à plusieurs reprises de déverrouiller la carte SIM sur mon portable avec un NIP dont je …
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Transfert de donnée à un compte sans donnéeJ'aimerais savoir si je peux transférer des données (cadeau) à un autre membre fizz dont le forfai…
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Mes données mobiles ne fonctionnent pas cette semaine?Québec / Ste-Marie de Beauce : Je suis incapable d'utiliser mes données mobiles cette semaine.... A…Meilleure réponse✓ Fermé ISABELLE V. #4897 32 vues 2 réponses 9 points Dernier message par Véronique L. #3533
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Changement d'adresse?Bonjour, il manque le #app pour la livraison de ma carte SIM. Comment puis-je ajouter l'information?Meilleure réponse✓ Fermé Vincent R. 22773 25 vues 0 réponses 5 points Dernier message par Vincent R. 22773
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J'arrive pas à joindre ma fille aux îles de la madeleine ça me dit qu'il a pas de service sur sa ligEst ce que je dois avoir un forfait autre que Québec pour les îles de la madeleine
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Pourquoi internet ne se connecte pas aux données mobiles en mode itinérance? Mon VPN est pourtant biPourquoi internet ne se connecte pas aux données mobiles en mode itinérance? Mon VPN est pourtant b…
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Malgré une couverture Québec, je ne peux pas joindre une personne dont le no commence par 439?No de tel commençant par 439 injoignable.
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Bonjour, je viens d'acheter un iphone 8 mais je n'ai pas de numéro de téléphone. La carte sim vient-Le iphone que j'ai acheté n'a pas de carte sim ni de numéro de téléphone et il est neuf. La carte s…
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Pas de SMS et appels coupsJe n'ai pas de SMS et problèmes après 1 min d'appel
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Couverture iles de la madeleineBonjour quel forfait dois je souscrire afin d'obtenir une couverture données aux iles de la madelei…
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Quand je fais un changement à mon forfait il est effectif quand?Je pars en ontario dans 2 semaines, je veux que mon forfait fonctionne là-bas mais je n’ai qu’une c…Meilleure réponse✓ Fermé Mélanie M. 19445 42 vues 3 réponses 8 points Dernier message par Hugo G. #4782
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Réseau cellulaire ne fonctionne pas ?Le réseau cellulaire fonctionne-t-il ?Meilleure réponse✓ Fermé Antoine G. #3844 11 vues 7 réponses 5 points Dernier message par the_lebuis
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Lors de mes appels, 3 bips se font entendre et peu après, nous sommes déconnectés. Suis-je la seuleCela se produit pour tous mes appels, peu importe que je fasse ou reçoive ceux-ci.Meilleure réponse✓ Fermé Marie-Claude S. #1380 1.5K vues 6 réponses 6 points Dernier message par Yelena
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Si je transfert pas mon numéro de téléphone résidentiel maintenant est-il possible de le faire plusSi je transfert pas mon numéro de téléphone résidentiel maintenant est-il possible de le faire plus…
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Recherche des donné si quelqu'un na trop ?J'ai pu donner pour le reste de mon mois mon fils a downloader un jeu et ça prix tout mes donnerMeilleure réponse✓ Fermé Véronique L. #3533 2 vues 0 réponses 5 points Dernier message par Véronique L. #3533
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Comment utiliser le code de référence ?Comment faire pour bénéficier d'un bonus de référence ?
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2FA AmazonBonjour, je viens d'arriver chez Fizz, et je ne reçois pas les authentifications à deux facteurs d'…
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Connexion intermitente a la maisonJ’ai une connexion mobile intermitente a la maison même a la maison a Orléans. Pourquoi en étant d…
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modifier mon forfait?Ça fait 2 mois consécutifs que je veux augmenter mon forfait pour avoir plus de données et que ça n…Meilleure réponse✓ Fermé Francois N. #4952 14 vues 2 réponses 6 points Dernier message par Stéphane B. 10644
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Couverture usa europeBonjour, je viens de passer la semaine aux États Unis et je ne pouvais pas effectuer ou recevoir de…
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La carte SIM dit qu'elle est déjà associé à un autre cellulaire. Quoi faire?La carte dit qu'elle a déjà été attribué. Je n'arrive pas à voir la réponse à la question qui a déj…
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Je pars pour les US... je veux ajouter la couverture US à mon plan du mois courant?Je comprend que les changements sont habituellement pour le mois suivant... mais j'ai 12G de donnée…
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Les ajouts de données ne peuvent pas être utilisés pour le mois mois prochain?J’ai ajouté des données sur mon compte et je me demande si les données non utilisé son transférable?
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Comment accéder a mes 20 gig pire compagnie everCest degeulasse ou sont passer les donner 20 gig a bon prix mes ya rien qui fonctionne belle crosse
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Recherche un don de donnéesQuelqu'un a des données cadeaux qui utilse pas ? J'ai un forfait sans données alors ça ne fonctionn…Meilleure réponse✓ Fermé MARIE-CLAUDE B. 13024 4 vues 3 réponses 8 points Dernier message par Yelena
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Y-a-t-il un problème avec le réseau mobile Fizz (données internet) et certaines applications ?Bonjour, J'ai un Galaxy S5. Mon téléphone est bien configuré (j'ai suivi la procédure) et l'icône &…