Discussions récentes
Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.
Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
-
-
Fizz Wi-FiBonjour, je n'ai plus de Wi-Fi depuis 9h ce matin. J'ai tout essayé les astuces proposées…
-
J’arrive pas à me connecterMon cell semble connecter mais ma boîte pour la tv me dit SSID inconnu
-
Connexion lenteBonjour, Malgré avoir passé au forfait 400mps, la connexion internet wifi demeure instable et caus…
-
-
Avez-vous des problèmes de connexion ? Moi oui.Pics de latence critiques et instabilité (Ethernet) : Problème de secteur Pointe-aux-Trembles ? Bo… -
Retour du modemJe dois aller retourner mon modem dans un magasin Vidéotron. Dois-je identifier la boîte selon un c…
-
Nouveau Modem internetBonjour Je souhaiterais changer mon ancien modem par le nouveau. J'ai une connexion 400/50. Qu…
-
Ce contenu n'est actuellement pas disponible dans votre pays.Quand j'essaie d'accéder a des vidéos sur TVA+ Rattrapage j'ai le message comme si j… -
Je doit faire quoi pour pouvoir activer mon modem...J'ai mon modem coda5610q depuis samedi, planete courier a confirmer la livraison mais c'e…
-
Mon internet ne fonctionne pas drpuis plusieurs heuresEst ce que je auis la seule?
-
Je n' ai pas de prise Ethernet et coaxialBesoin d' un technicien
-
ConnectionJai tout essayer, débrancher, faire le reset a l'arrière du modem et rien ne fonctionne
-
-
La flèche de téléchargement clignote (Auto-installation) — Besoin d'aideBonjour à tous, Je suis en train d'essayer d'installer mon nouveau Wi-Fi Hub Fizz à Gran… -
Livraison du modem et presence requiseBonjour, qu'arrive-t-il si je ne suis pas a la maison lorque le livreur arrive chez moi ?
-
Est-ce que je dois changer de modem si je change mon forfait en bas de 400/50mbps?J'ai commandé un modem internet pour le prochain mois. J'ai choisi celui de 400/50 mbps e…
-
J’ai annulé mon forfait internet, comment le supprimer sur lapp et la carte de crédit associéJ’ai annulé la commande de modem et le forfait internet il y a plusieurs mois à cause que j’ai été …
-
Internet instableBonjour a tous, Je suis abonné a Fizz depuis environ 1 mois. Conscient que le Wifi du routeur de… -
ma connection est instable pourquoi ?ma connection est instable
-
bonjours mon internet tres slow la vitesse a autour de 50 jai tout faite les procedurebonjours mon internet tres slow la vitesse a autour de 50 jai tout faite les procedure
-
InstallationSi je désir installer fizz internet à la maison et que j'ai actuellement la fibe optique, dois… -
Le nouveau modem Wifi 6 est-il encore réservé aux nouveaux clients?Bonjour, il me semble que ça fait un bon moment que le nouveau wifi 6 est sorti, plusieurs mois en …
-
Perte internet 20 mars 2026 vers 13h35 environ (g1m4b5 quelques minutes seulement)J'ai perdu mon internet autour de 13h35 aujourd'hui. Les voyants du routeur indiquait la …
-
Bonjour, j’essaie de mettre à jour mon mode de paiement, mais cela ne fonctionne pas.ça bloque sur le chargement