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Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
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Séparer le réseau wifi 2.4 et 5Bonjour, j'aimerais savoir comment faire pour séparer le wifi 2.4G et 5G, car je capte mal le … -
Info problème connection wifi xbox 360 (2025)bonjour j'ai fouillé le forum fizz et trouvé bcp d'info mais rien sur la solution qui a m… -
Heure de déploiement ou plage horaire de mise a jour du modem coda?Quelqu'un peut me dire à quelle heure les modems coda sont mis à jour? Je programme un redémar… -
La capacité de mon routeurJe me demandais comment il est possible pour moi de switcher au nouveau model de routeur? On m'… -
App Fizz Wifi-fi - Identification des appareilsBonjour, Je suis en train d'identifier un à un tous les appareils connectés à mon réseau. Quan… -
Internet maisonMon internet a été couper car le paiment était dû hier ! Je le paye demain matin Ece posible se r…Meilleure réponse✓ Fermé Elcantino10 52 vues 5 réponses 0 points Dernier message par THORGAL CODE WT31T -
Gigabit?Bonjour, J'ai une question vraiment de base et potentiellement stupide mais est-ce que le ser… -
Contact fizzBonjour, j essaye depuis ce matin de contacter fizz sur leur page soutien , je clique et j ai aucu… -
Je n'ai plus aucune ligne ni accès à mes données - pourtant mon forfait est ONBonjour, Je n'ai plus aucune ligne ni accès à mes données - pourtant mon forfait est bien à ON… -
Résolution du wifiJ'ai du déplace la borne et l'éloigner de la télévision car j'avais presque pas de r… -
Pas d'accès aux data dans la zone K4K 0M1 depuis deux semainesBonjour, Peut-on m'aider svp ? Les données mobiles sont désactivées dans ma zone depuis deu… -
Perte de connexion lors de télétravailBonjour, depuis jeudi passé (20 novembre) la connexion à distance (pour télétravail) de ma conjoint… -
Perte de signalBonjour, Je perds la connexion pendant quelques secondes, plusieurs fois par heure. Je suis branch… -
Illico+Est-il possible de s'abonner à Illico+ et si oui comment? -
Booster le signal de mon modem.Salut ! j'ai internet 400mbps. Dans mon salon le download sur ma ps5 ne dépasse pas 50 mbps. M…Meilleure réponse✓ Fermé Patrick R. #41209 106 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Sébastien_C -
maison câbléeSalut, Je vais emménager dans un logement (rdc + sous-sol) entièrement rénové et câblé: chaque p… -
retourner le modembonjour je par reçu le numéro de retours il faut que jaille porter chez videotron mon abonnement fi… -
Ma résidence est neuve, j'y habite déjà mais mon adresse n'apparaît pas dans votre liste.Nous nous sommes fais récemment construire et nous avons obtenu notre boite postale par Poste Canad… -
Je n'ai toujours pas reçu mon modem et ils ont déjà activé mon service, que puis-je faire ?Vous ne devrais pas activer mon service si je n'ai toujours pas reçu mon modem, et la société … -
905 Mbps non fonctionnelPourquoi mes courriels ont une vitesse 1 Mbps -
Redémarrer la borne régulièrement ?Plusieurs commentaires sur le forum suggèrent de redémarrer le modem régulièrement pour qu'il …Meilleure réponse✓ Fermé JohnFizzer 275 vues 34 réponses 0 points Dernier message par THORGAL CODE WT31T -
Perte de réseau aux 30 minutesJe perds internet aux 30 minutes environ pour 4 à 10 secondes, ce qui met en pause le streaming, co… -
Vous m'avez facturé toute l'année et à ce jour à 45,99$ par mois alors je devrais payer 40$ par moisje demande un crédit ou remboursement de tous le mentant facturé en plus -
Application Fizz Wi-Fizz non fonctionnelle avec mon propre routeurBonjour, j'ai des problèmes de coupures constantes avec mon modem Fizz. J'ai contacté le …