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Internet
Archives for June 2021
Liste de discussions
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Est-il possible d'activer son internet apres un déménagement sans technicien FizzBonjour, nous venons de déménager et la visite du technicien est prévue pour dans une semaine. Est-…
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J'ai perdu le mot de passe de ma borne wifi, comment puis-je le récupérer ?J'ai changé mon mot de passe, mais je ne l'ai pas pris en note et je l'ai oublié, comment puis-je l…Meilleure réponse✓ Fermé camille_crp 29 vues 2 réponses 1 points Dernier message par Pascal L. 40582 Internet
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Est-ce que l'installation pour l'internet peuvent créer des dommages à des vieux murs d'appartementMon proprio a peur de faire installer l'internet car il peut y avoir des dommages causés par les in…
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Why do I have to wait for an installer, if I already have my modem, I cannot wait 6 days.As the title describes I am moving, but they are saying that to move my service they need to wait 6…
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Compte suspenduBonjour mon compte a été suspendu, j'ai fait le paiement.... combien de temps je dois attendre pour…
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J'aimerais savoir quand est-ce que le technicien va venir? CJ'aimerais savoir quand est-ce que le technicien va venir? J'ai un rendez-vous pour l'installation.…
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Accès à la carte à InternetBonjour, J'aimerais pouvoir utiliser internet au chalet sans avoir à payer pour un forfait annuel. …
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Connection wi-fiAvec mon nouveau abonnement, j'ai mon nouveau modem que le technicien vient d'installer, mais je n'…Meilleure réponse✓ Fermé Randrianarivelo 33 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Whizz Internet
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120mb pour le prix de 60, promo temporaire?J'ai contacter le support fizz par chat afin de m'informer sur les details de la promo 120pour60. C…
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Date de l'entente de service et le rdv du technicien n'est pas identique.Bonjour, je voulais simplement comprendre pourquoi dans mon entente de service, c'est écrit que l'…
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Charges sur ma carte de créditBonjour, peut-être pouvez-vous m'aider. J'ai pris un rdv avec un technicien à la mi-juin, il s'est …
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Ligne téléphonique (VOIP) coupe, mais modem-routeursemble bien fonctionner... quel est le problème?Bonjour, Je suis avec FIZZ pour internet maison et FONGO pour téléphonie VOIP. Ma ligne téléphoniqu…
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rdv pour livrer le modemBonjour, J'attends toujours le technicien qui était sensé venir entre 17h et 20h... Il est presque …
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En déménageant mon modem, puis-je utiliser l'internet avant la date du rendez vous avec le tech?Je déménage le 30 et le rendez vous le plus proche est le 6 juillet, vais-je quand même avoir accès…Meilleure réponse✓ Fermé Lucas 12 vues 1 réponse 1 points Dernier message par Pascal L. 40582 Internet
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Adresse internet résidentielJe me suit trompée quant j'ai mit mon adresse, j'ai mis mit le numéro d'appartement de mon propriét…
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Votre modem a-t-il redemarré aujourd'hui?Le miens a redemarré 3 fois dans l'espace de 20 minutes. J'essaie de voir si c'est à cause de mises…
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demanagementle technicien ne s’est pas encore pointé chez moi pour le rendez-vous de déménagement et sa marque …
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Déménagement : Précisions concernant les modalités de désactivation et réactivation (internet)Bonjour, Je déménage mi-juillet, cependant je vais avoir accès à ma nouvelle propriété seulement l…Meilleure réponse✓ Fermé Gabriel B. 32336 13 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Gallina Internet
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DéménagementBonjour, j'avais un rendez-vous pour mon déménagement le 2 juillet. C'est maintenant indiqué que c'…Meilleure réponse✓ Fermé Sandrine G. #22958 21 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Whizz Internet
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Changement de forfait Internet 30 a 120Bonjour à tous, J’ai modifié mon forfait à 120 Mbps ça fait 1 mois presque, mais lorsque je fais l…
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La modification de mon forfait n'a pas été enregistrée.J'ai modifié mon forfait le 16 juin en prévision de mon déménagement, j'ai modifié le forfait et j'…Meilleure réponse✓ Fermé Delphine B. #41077 22 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Whizz Internet
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Est-ce que les bonus seront appliqués lors d'un changement de Vitesse de téléchargement?Bonsoirs, j'ai présentement le Forfait Internet à 30Mbps/Vitesse de téléversement 10Mbps pour 36$. …
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Le technicien ne s est pas présentéJ ai du quitter mon emploi plus tot pour etre la entre 17h et 20h. Le but d un rdv est que tous les…
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InstallationJ'ai reçu tout le nécessaire aujourd'hui pour installer mon modem moi-même. Quoi faire si certains …
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Jai augmenté la vitesse de mon forfait de 15 a 120 aujourdhuiJe vois la changement de profil sur mon compte fizz mais mes test de vitesse indique encore 15Meilleure réponse✓ Fermé Claude G. #37873 23 vues 5 réponses 2 points Dernier message par Whizz Internet
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Je ne suis pas capable de replanifierJ’avais un rendez-vous vendredi le 25 juin et personne n’est venu. On est aujourd’hui 24h ouvrables…
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le prix mensuel pour 120 mbps 110,00 $/mois ???Bonjour, j'essaie de m'abonner a 50$ pour 120 mbps et lorsque je selectionne ce me dit 110$ pourquo…
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Est-ce possible d'avoir du SERVICE?Nous avons payé un montant avant l'installation du modem, nous avons aussi pris un rdv bien sur. Pe…
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Est-ce que fizz internet est disponible a Trois-Rivières ?Lorsque je regarde la disponibilité j'ai toujours non disponible pour l'obtention de l'internet. J…
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Connection Internet(WAN) coupe régulièrementMon modem perd la connexion internet(WAN) fréquemment depuis quelques semaines. Est-ce que mon mode…