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Le technicien ne s est pas présenté

Ccedrice
Ccedrice Messages 1 ✭✭
dans Internet

J ai du quitter mon emploi plus tot pour etre la entre 17h et 20h. Le but d un rdv est que tous les protagonistes soient la dans la periode proposée. C est un manque de serieux et de respect. D autant plus qu il serait apprecié d etre avisé qu il ne va pas passer. C est vraiment decevant et c est quoi la suite? Reprendre et rdv pour qu il se presente pas encore??

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,079 admin
    Réponse ✓

    Bonjour Ccedrice, 

    Je regrette la situation rencontrée.

    Suite aux vérifications effectuées, je constate que vous avez réussi à contacter notre service à la clientèle afin de vous aider à trouver une solution pour l'enjeu survenu.

    S'il y a quelque chose d'autre qu'on peut faire pour vous, on reste à votre disposition.

    Je vous remercie pour votre patience et bonne compréhension.

    Passez une très bonne journée,

    -Ioana 

Réponses

  • Pascal L. 40582
    Pascal L. 40582 Messages 649 ✭✭

    Je te comprends,c'est arrivé à mon père, et le technicien Vidéotron avait eu l'audace de marquer que le "client n'était pas présent"!

    C'est très frustrant. Vous allez devoir faire une demande de nouveau RDV

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