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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Comment la prime de référence se déduit de notre abonnement ?J'ai reçu une prime de référence, qui est bien active maintenant. Cependant mon forfait pour le moi… -
mardi et jeudi en pm je pouvais recevoir des appels mais incapable d'en faire de Sainte-Adèle à Sainj'ai la couverture Québec et appels illimitées
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Mon fils travaille comme caissier et n'a presque plus de donnéesBonjour chers membres de la communauté Fizz. Je fais appel à votre générosité car mon garçon travai… -
Qui aurait besoin de données?Nous sommes dans une période d'incertitude et je sais que ce n'est pas évident pour tout le monde. … -
message "il n'y a pas de service au numéro que vous avez composé" joue, mon compte est pourtant en rLorsque quelqun mappelle, le messageil n'y a pas de service au numéro que vous avez composé joue, m…
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Pourquoi mon option voyage (1G pour 5$) pour Cuba n'a pas fonctionné?Je n'ai pu profité de mon option voyage pendant mon séjour à Cuba du 12 au 19 mars. De plus incapab…
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Je veut changer ma carte de crédit ?Salut, je veut changer ma carte de crédit mais j'arrive pas à le faireMeilleure réponse✓ Fermé samir T. #19201 11 vues 8 réponses 25 points Dernier message par AntonioMar
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Est-ce possible d'avoir le clavier en répondant?Bonjour, J'ai un Motorola g7 plus sous Android 10. J'ai besoin du clavier du téléphone pour déve… -
Photos en MMS ne fonctionnent plus...Jai tout essayer, plusieurs configs pour l'APN, reinitialiser mon cell et tout verifier et tester 1…
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Consommation de donnéesBonjour, Fizz me dit que j'ai utilisé toutes mes données, mais quand je regarde la consommation, j'…
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comment prendre les messages vocales laissé dans ma boite vocale d'un autre cellulaire ?comment prendre les messages vocales laissé dans ma boite vocale d'un autre cellulaire ?Meilleure réponse✓ Fermé Billy P. #19233 13 vues 0 réponses 17 points Dernier message par Billy P. #19233
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Réseau cellulaire ne fonctionne plus depuis 12h Chaudières-Appalaches, suis je la seule ?Je suis dans Chaudieres-Appalaches, Saint-Patrice de Beaurivage et habituellement je n’ai aucun pro…Meilleure réponse✓ Fermé amelie475 24 vues 7 réponses 20 points Dernier message par Isabelle P. #15966
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Mon fils travaille comme caissier et n'a plus de donnéesBonjour chers membres de la communauté Fizz. Je fais appel à votre générosité car mon garçon travai…
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Mon forfait de téléphone ne fonctionne plus même si j'ai payé, que dois-je faire?J'ai payé mon forfait en retard de quelques jours. Sur le site, c'est marqué que tout est rentré da…
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Temps.pour traitement d'un ticket?L'équipe Fizz m'a informé ouvrir un ticket pour l'équipe spécialisée pour un problème technique ave…Meilleure réponse✓ Fermé Mélissa F. #18501 138 vues 6 réponses 19 points Dernier message par MichelP
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Pourquoi est ce que je peux pas appeler des numéros genre 1-800, 1-877, 1-855 etc... ? Et avec mon fAppels 1-800,1-855,1-866,1-877 -
Est-ce possible d'effectuer un renvoi d'appel d'un téléphone fixe vers mon mobile Fizz?Bonjour, J'aimerais pouvoir renvoyer mes appels de mon téléphone de bureau vers mon mobile lorsque…Meilleure réponse✓ Fermé Sandrine B. #19144 149 vues 6 réponses 15 points Dernier message par AntonioMar
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Facturé pour un bonus reçu !!Je viens de percevoir que j'ai été facturé en mois de Janvier pour un bonus reçu de 500 mo de donné…
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J'ai acheté un forfait appel international ,est -ce que je peux être remboursé ça jamais fonctionné?J'étais au Panama et je voulais téléphoner à ma compagnie aérienne pour changer mon vol (covid 19) …
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Utilisation des données mobiles malgré le WiFi ?J’ai été à la maison toute la journée hier (utilisation de Wifi) et pourtant j’ai reçu une notifica… -
Supprimer l'APN de VideotronBonjour! Je cherche un moyen de supprimer l'APN de VIdeotron. J'ai acheté mon appareil chez Videotr… -
Puis-je faire des appels Wi-Fi avec mon iPhone?Puis-je faire des appels Wi-Fi avec mon iPhone?Meilleure réponse✓ Fermé Serge R. #19146 12 vues 1 réponse 13 points Dernier message par M T. #12340
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Puis-je conserver mon fournisseur avec mon forfait tout en changeant mon téléphone?J'ai un vieux téléphone, je veux le changer, est ce que ma carte Bell seras compatible avec mon nou…Meilleure réponse✓ Fermé Josiane F. #17154 256 vues 9 réponses 16 points Dernier message par AntonioMar
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Précisions recu pour le transfert des données ?J'ai eu a faire plusieurs fois avec le service car le système prenez les données de mon forfait men… -
Garder son forfait après le transfer du numéro?Bonjour, j'aimerais transférer mon numéro de téléphone vers Fizz sur le forfait que j'ai depuis le …