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mardi et jeudi en pm je pouvais recevoir des appels mais incapable d'en faire de Sainte-Adèle à Sain
Martine L. #19279
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
j'ai la couverture Québec et appels illimitées
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Meilleure réponse
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Martine,
La recherche de réseau disponible sur votre téléphone est-elle en mode automatique?
À ce moment-là, votre téléphone lorsque le réseau ne peut se connecter au réseau de Fizz trouverait un réseau en zones-partenaires; Fizz-ext.
Aussi, redémarrer votre téléphone à ce moment-là peut aider.2
Réponses
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Pendant le problème avez-vous essayé de redémarrer le téléphone?1
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MichelP l itinérance sert seulement pour les données3
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Oui, Mike,
Tu as raison l'itinérance ne sert que pour faire fonctionner les données du téléphone.2 -
J'ai déjà eu un problème similaire... Un redémarrage corrige le problème habituellement.4
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Bonjour Martine,
Je vous propose de nous contacter par clavardage ou réseaux sociaux afin de vérifier cela ensemble quand vous rencontrez cet enjeu. Voici comment nous contacter: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Aussi, je vous propose de suivre les conseils de nos membres et de redémarrer votre téléphone et de vous assurer que le réseau Fizz est bien sélectionné.
Passez une excellente journée! -Adriana2
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