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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Je ne vois pas le bouton faire mon paiement vous pouvez me guider ?Me guider a voir ou je peut trouver le bouton faire mon paiement
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Salut, j'ai acquis un iphone usager relié à Roger. J'aimerais savoir comment le débarrer?Qui dois-je contacter? MerciMeilleure réponse✓ Fermé Jean R. #12803 40 vues 4 réponses 13 points Dernier message par François B. 917
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Je veut faire mon paiement je n’arrive pasJe veux reativer mon forfait ou déclencher un paiement mais je sais pas ou aller
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le code 1234 fonctionne pas avec mon lg g6 ?le code 1234 fonctionne pas avec mon lg g6 ?
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Est-ce que vous avez du mal à d'utiliser la boite vocale?Est-ce que vous avez du mal à d'utiliser la boite vocale? Parfois il faut que j'appuis sur 7 deux o…
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Données mobiles ne fonctionnent plus après réactivation du compte. Que faire?Mon compte a été réactivé (ma carte de crédit avait été annulé j'en ai rentré une autre). Je peux t…
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Allez-vous désactivé ma carte sim(activé) après un laps de temps si je ne l'ai pas encore poser dansBonjour, j'ai commandé et activé ma carte sim. Allez-vous la désactiver après un laps de temps si j…
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Code 2504 ?Je reçoit bien les textos mais pas les mms, cela m'indique code 2504 solde insuffisant a la place. …
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Reçu une autre carte SIM alors que je suis déjà membre. Est-ce que je la retourne?J'ai reçu une deuxième carte SIM alors que j'en ai demandé seulement une et je suis membre active. …Meilleure réponse✓ Fermé Denise C. #12874 4 vues 2 réponses 11 points Dernier message par carlos T. #3448
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Est-ce que le prix régulier sera celui appliqué en janvier 2020 pour ceux inscrit entre avril et leJ'aimerais en fait savoir si mon forfait passera de 23$ à 33$ (mobilité, 2G, Qué., boîte vocale)? S…
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Comment ont fait pour contacter le service client ?Comment ont fait pour contacter le serviceMeilleure réponse✓ Fermé Dominic B. #12016 16.9K vues 3 réponses 14 points Dernier message par plours
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Problèmes d'activation ?Sa fait 3 jours sa écrit toujours en cours dactivationMeilleure réponse✓ Fermé Dominic B. #12016 1 vue 0 réponses 12 points Dernier message par Dominic B. #12016
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L'activation de la ma carte Sim est incomplete selon le site fizz. Comment reprendre l'activation?J'ai activé ma carte Sim hier et tout fonctionne bien. Par contre j'ai reçu un courriel ce matin di…Meilleure réponse✓ Fermé Yannick B. 33069 3 vues 0 réponses 12 points Dernier message par Yannick B. 33069
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Remboursement et cancellation du compte ?Bonjour je veux me faire rembourser les 2 cartes sim ( non reçu) et fermer mon compte avec fizz. Ce…
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Comment faire pour suspendre mon service pour 6 mois ?Je pars pour 6 mois à l’extérieur du anadaMeilleure réponse✓ Fermé Roger B. #12852 13 vues 2 réponses 16 points Dernier message par William T. #1234
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la deuxieme non plus. Qui peut m'aider?J'ai acheté une deuxieme carte SIM parce ce que la premiere n'as pas functionné mais, la deuxieme n…
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Mon numéro semble être associé a un autre numero. Uniquement pour iMessage. Normal ?Lorsque je reçois mes appels et SMS cela fonctionne bien. En revanche, si on m'envoie un iMessage p…Meilleure réponse✓ Fermé Vincent L. 33018 1 vue 1 réponse 8 points Dernier message par William T. #1234
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Que voulez-vous dire par transférer le transfert vers un autre fournisseur?Je trouve que c’est difficile d’avoir une réponse à ma première question qui est réduire au minimum…Meilleure réponse✓ Fermé Roger B. #12852 1 vue 0 réponses 14 points Dernier message par Roger B. #12852
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Comment voir si une carte sim est associe a mon compte?J'ai reçu ma carte sim et j'ai essayé de l'activer sur le site ça m'a écrit erreur survenue, quand …
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J'ai introduit ma carte SIM et mon téléphone redit qu'il ne peut pas la prendre en charge, que faireAprès avoir reçu mon courriel de confirmation que je pouvais introduire ma carte SIM, j'ai le messa…
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Fido vien de liberer mon numero actuel mais je n'arrive pas a reprendre le processus d'incription?J'ai commencé a m'inscrire che Fizz et a moment donné Fido le fourniseur actuel n'avais pas liberé …
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le système me rejette le code de ma carte SIMj'ai commandé et reçu 2 cartes SIM pour moi et pour ma fille. J'ai réussis à activer la mienne pour…Meilleure réponse✓ Fermé Faiza A. #12805 4 vues 3 réponses 21 points Dernier message par Romain D. #4071
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Commencer effacer un message de la boîte vocale alors que le msg n'est pas terminé?Bonjour, lorsque j'écoute un message vocal et que je désire l'effacer, j'appuie sur 7. Par contre,…
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Je perds le réseau mobile de façon régulière. J'ai essayé toutes les options proposées. Suis-je le sMon téléphone reconnait le réseau, mais je ne suis pas capable de l'acceder. J'ai déjà essayé toute…
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Suivi sur booster signal.J,ai poser la question voila quelques jour. Dominic ma sugger. ceci https://communaute.fizz.ca/ques…