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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Prix des ajout de donnée voyageBonjour, j'ai fait un ajout de données de voyage pour Cuba en novembre au prix de 5 dollars pour 1g… -
Même forfait mais à bas prixBonjour, Avec les nouveaux prix des forfaits mobiles, mon forfait est rendu moins cher mais je ne …
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J'ai un forfait québec et j'habite à MOntréalDepuis ce matin je ne peux plus recevoir ni émettre des appels et des textes! Comment je fais pour …
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Bonus donnéesPeut-on utiliser les boni de données si notre forfait n'en comprend pas? -
Je ne peux pas recevoir d'appel de certains numérosBonjour, Certaines personnes me disent ne pas pouvoir me contacter. C'est un problème récurant. J'a…
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Plusieurs ajouts voyagesBonjour, Je veux savoir s'il est possible d'acheter plusieurs Ajout Voyage lors d'un même voyage. A…
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5 cadeaux de 20goBonjour j'ai 5 cadeaux de 20go que je n'ai pas besoin d'utiliser et j'aimerais les donner, est ce q…Meilleure réponse✓ Fermé Maxime C. 67215 107 vues 9 réponses 0 points Dernier message par PatatePolie
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VoyageSalut tout le monde! Je ne comprends pas pourquoi mon ajout d'appel + de données + de textos ne fon… -
Comment m'assurer que je vais recevoir une carte standard nano-Sim?:) Je veux commander une carte Sim et je ne vois pas d'indication quant au model de téléphone que j…
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Un abonnement au Québec avec minutes illimités comprend-t-il les appels interurbains?:) :) :) :) :) :) :) :)
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Carte SIM en retardBonjour. La nouvelle carte SIM VOLte commandé le 12 Décembre et n'est pas arrivé encore. Pas capabl…
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Ajout de voyage pour l’ArgentineBonjour, Je n’arrive pas à acheter un ajout de voyage pour l’Argentine, quand je sélectionne ce pay…
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icon reseau present mais pas d'internetJ'ai un redmi s2, j'ai réinitialisé le tout et entré les infos APN et autres. Je vois l'icône résea…
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Internet sur cellulairePourquoi sur mon cellulaire fizz fonctionne pour téléphoner mais pas pour avoir internet il n’appar… -
Itinerance ne reste pas sur "toujours"Je l'active mais si je ferme la page et reviens , itinérance revient sur "jamais". Il enr…
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Changer carte simBonjour, je veux changer une carte SIM que j’ai perdu et ça me dit que je dois communiquer par clav…
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Ma conjointe et moi voulons adhérer au forfait 10 Go Québec comment procéder en conservant nos no?Nous voulons mettre fin à notre abonnement avec Koodo et adhérer au forfait Fizz 10 Go. Je viens d'…
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Interrurbain vs ajout minutes appel?Est-ce que si je fais un appel interrurbain (hors Qc ou Canada) avec un ajout de minutes d’appel on…
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Accès à mes facturesBonjour, J'essaie d'imprimer mes factures des récents mois pour mon compte de dépense au travail. …
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Je n'arrive pas à modifier mes informations de payementBonjour. J'ai essayé à plusieurs reprises hier et aujourd'hui de mettre à jour mes informations de …
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Quel est le maximum de données pour un ajout de voyage?Je vois que l'ajout de voyage (en Europe) n'offre pas plus que 1go. C'est le mieux qu'on peut avoir… -
Est-ce possible de donner des données qui ont été transferés d'un mois précédent?J'ai des données mais je ne peux pas les donner... Un bandeau rouge apparait et indique je mon forf… -
Validité des bonusBonjour, je suis un nouvel utilisateur avec 6 mois d'ancienneté, en voie de compléter le niveau …
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Badge téléphinista non obtenuJ'ai acheté un cellulaire seconde chance que je n'ai pas activé car j'ai déjà un cellulaire princip… -
Numéro non reconnuJe suis avec fizz depuis quelques jours et mon iPhone me dit que mon numéro n’y est plus enregistré…
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Ajout voyage chargé mais pas fonctionnéBonjour, Je viens de revenir de voyage à l'extérieur du Canada et sur place j'avais fait un ajou…
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Qualité réseauJ'aimerais savoir si Fizz fonctionne bien en Gaspésie. Merci!
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Doit-on conserver un forfait d'au moins 1Go pour bénéficier des données en trop des mois passés?J'avais un forfait à 8Go de données par mois, mais je me rends compte que c'est beaucoup trop. J'ai…
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Forfait n'est plus disponible lorsque vient le temps d'activer ma carte SIMJ'ai choisi un forfait de 15 GO à 32$ le 9 janvier lorsque j'ai commandé ma carte SIM. J'ai reçu ma…
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Dois-je modifier mon forfait pour voyager au Costa Rica alors que j'envisage acheter une carte eSimJ'envisage acheter une carte eSim pour avoir accès en tout temps à Internet. J'ai besoin d'avoir ac…