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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Comment puis-je reconnaître mon moderm ?Bonjour , je dois envoyer mon moderm par la poste mais j’en ai plusieurs autres qu’on utilisait aup… -
Modem brancher et activer mais internet ne fonctionne pasLe voyant de téléchargement clignote sans arrêt. J’ai essayer à deux reprise de le réinitialiser et…
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Je ne peut changer mon mode de paymentJe ne peut changer mon mode de payment
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Changement forfait annulé suite à déménagementBonjour, J'ai effectué un changement de forfait Internet il y a quelques semaines. Fizz me proposai…
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Numéro d’accèsbonjour, où puis-je trouver mon numéro d’accès pour pouvoir utiliser l’application Fizz? Merci beau…
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RemboursementJe veux avoir la totalité de mon argent. Pas de prorata. Vous avez niaisé en me perdant beaucoup de…
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Cadeaux reçus internet mois gratuitBonjour, J'ai activé un cadeau mois gratuit internet, il est est actuellement en attente, il est a… -
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RemboursementJe veux avoir mon remboursement de mes 50 dollars. Je n'ai pas de service.
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Impossible de prendre le forfait 400MbpsBonjour j'ai actuellement un forfait internet residentiel à 200Mbps/30Mbps qui me coute 44$. Actuel… -
Je n'ai pas de prise pour brancher le cableComment vous dite l'internet est activé. Je n'ai même pas l'installation du cable ou brancher le ca…
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Je n’arrive pas à connecter mon modemLe voyant televersement n’arrête pas de clignoter. J’ai branché et débranché plusieurs fois. Chaque…
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1ere factureBonjour, le 3 juin, je me suis fais installer Fizz chez nous en auto Installation.. Quand le techni…
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je n ai pas de connexion internet continue du 05 mai 2024 alors je suis facture cmt bloquer la factuje redemarre et actualise mon telephone depuis le 5 mai pour ma connexion sans succes alors que fiz…
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Problème de vitesseBonjour, Depuis que j'ai augmenté la vitesse de mon forfait, ma connexion est rendue lente. Le tes…
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Nouvelle offre de mois gratuitBonsoir ! Je suis nouveau membre chez Fizz depuis 5 jours avec un compte internet.... Mais hier soi…
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Essai du service internet de Fizz - QuestionsBonjour, Je suis avec un fournisseur internet revendeur de cable videotron. Je n'ai pas d'autre…
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Comment utiliser modem de l'ancien locataireJ'ai acheté un forfait internet à oma nouvelle adresse, et informé planet courrier de ne pas m'envo…
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Est ce normal qu’Internet lâche sans arrêt?cela fait quelques années que je suis avec Fizz pour mon internet. Toutefois, cette année, mon rése…
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Comment faire pour que mon imprimante sans fil fonctionne avec ma nouvelle connexion ?Je viens de déménager. J'ai choisi Fizz pour mon internet. Tout fonctionne (télé, téléphone, ordi, …
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Livraison du modemBonjour, j'ai prévu la livraison pour le 1er août et j'aimerais changer la date pour le 29 juillet …
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Quatrième journée sans internetBonjour, Cela fait maintenant depuis jeudi déjà que je suis en attente que mon forfait se réacti…
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Le lien pour prévoir un déménagement ne fonctionne pas.https://fizz.ca/fr/faq/je-demenage-comment-faire-mon-changement-dadresse-pour-mon-service-internet-…
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Aucune aide / routeur qui ne fonctionne pasBonjour, je suis installée dans ma nouvelle maison depuis 3 jours, le routeur fizz ne fonctionne pa…
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Blackhole SSIDBonjour, Il y a un réseau dans ma maison qui se nomme "blackhole". Cela semble être un…
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Coupure internet intermittentesBonjour, Mon internet coupe quelques fois par jours. Fizz est même venu changer mon modem. J'uti…
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PanneJ'ai pas de réseau la panne est elle retablie
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Nouvelle promotion -- mois gratuitje suis nouveau chez Fizz depuis 5 jours... et hier soir je viens de voir que Fizz offre le premier…