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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Vitesse de téléchargementJe suis un nouveau client, j’ai pris un forfait avec 400mbps de download speed, je n’arrive même pa… -
Pourquoi je n'ai pas la bonne vitesse lorsque je vais un download?Vitesse internet n'est pas comme je suis supposé d'avoir. J'ai présentement 200mbit et je paye pour…
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Routeur fizz rédemarre souvent et coupe internetBonjour à tous, J'ai recu le routeur fizz il y a quelques jours mais depuis que je l'ai, après l…
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Qui décide de la fermeture d'une discussion?Qui décide de la fermeture d'une discussion? On ne reçoit aucune aide valable lorsqu'on discute sur…
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Bloc lors d'une visite d'un technicienBonjour, Me semble que cela serait plus facile de prévoir un bloc de 3- 4h quand qu'on doit avoi…Meilleure réponse✓ Fermé sebastiena 64 vues 6 réponses 2 points Dernier message par elena code xzi4t
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Déménagement, internet ne fonctionne pasBonjour, je viens de terminer mon déménagement en date du 1er juin. J’avais effectué les changemen…
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Paiement effectué mais pas de forfaitHello, je viens de constater à ma grande surprise que mon forfait n'a pas été effectuer de manière …
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RDV installation modemEst-ce possible d'aviser 30 minutes avant l'installation car celle-ci n'est pas à mon adresse résid…
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Clée Wifi perdueBonjour, J'ai un nouvel ordinateur et je n'arrive pas à me connecter au Wifi. Je ne semble pas me s…
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Comment obtenir des notifications automatiques de baisse de forfaits?Je vois que mon forfait a baissé de quelque dollars et que Fizz a octroyé récemment une offre de 44…
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Livraison modemBonjour, J'ai passé une commande le 28 mai et j'ai pas eu de suivi encore pour le shipment du …
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400mbps à $44 aujourd'huiFizz a offert de nouveaux forfaits et tarifs aujourd'hui. Il offre maintenant la ligne 940mbps mai… -
Débit correct sur Ethernet mais incorrect sur WiFiBonjour je paye pour 200Mbps que je reçois effectivement sur Ethernet mais je tourne autour de 70~ …
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Conserve t on les bonus lors d'un changement de forfait ?J'ai un forfait Internet résidentiel de 30 Mbps sur lequel s'applique des bonus de 5$ par mois. Est…
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Pertes de connexion du modem intermittentBonjour, depuis très longtemps j'ai des pertes de connexion du modem, toute les lumières deviennen…
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Adresse IP et VPNBonjour à tous ! J'essaie de me connecter au VPN de mon employeur mais je me fais immanquablement … -
Je n'arrive pas à changer mon forfaitBonjour, J'ai suivi toutes les étapes normales pour modifier mon forfait et à chaque fois, ça me r…
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déménagement => forfait augmente de $2 ??Bonjour, je déménage fin juin prochain. En voulant programmer ma date de transfert pour me re-bra…
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Internet parallèlePuis-je bénéficier des services Internet Fizz en même temps que je bénéficie également d'un contrat…
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DéménagementC' pas normal j'ai besoin d'un technicien.2 jour je suis sans internet chez moi
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VitesseBonjour, est ce quelqu’un peut m’informer je paye pour du 200/30mbps mais en ce moment je n’ai même…
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Trois mois plus tard, reprendre internetBonjour, Cela fait 3 mois que je n'ai plus de service avec vous (car je ne paie plus). J'aimer…
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J'ai perdu mon mot de passe et mon user du modemComment faire pour le retrouver
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Activer mon modemComment activé mon modem
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Modifications forfait internetDonc voici le prix pour les forfaits internet 15Mbps ↓ et 10Mbps ↑ pour 35$ 60Mbps ↓ et 10Mbps ↑ po…Meilleure réponse✓ Fermé elena code xzi4t 229 vues 19 réponses 3 points Dernier message par THORGAL CODE WT31T
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Besoin d’un installateurBonjour J’ai acheter un modème mais ça ne fonctionne pas J’ai besoin d’un installateur à la mais…
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Utiliser Fizz internet dans mon VRBonjour, nous travaillons beaucoup en télétravail et nous aimons nous promener en VR. Nous aimerio…
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Une vitesse TRÈS INFÉRIEURE à la vitesse promise...Depuis hier, je suis passée de 120 Kbps à 400. Pourtant, je n'ai jamais atteint plus de 128. J'ai r…
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Impossible de changer mon forfait intrenetVoici le message que j'ai eu en voulant changer mon forfait internet : Votre demande a dû être ann…
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POURQUOI NE PUIS-JE PAS CLAVARDER AVEC LE SOUTIEN !????????Je n'arrive pas a croire que je ne puise pas avoir de l'assistance de leurs part!!! Sa fait deja 1m…