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Liste de discussions
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pourquoi mon forfait a été changé après mon inscription?J'ai pris un forfait d'environs 21$ , mais quand j'ai reçu ma carte sim et en voulant l'activer, le… -
Comment faire rembourser la carte sim ?Comment faire rembourser la carte sim, la promotion au momemt de son achat nest plus disponible a s…Meilleure réponse✓ Fermé martin F. #12745 377 vues 6 réponses 20 points Dernier message par GBy_6B8OA
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Transfère de numéro de teléphoneJ'ai tenté de transférer mon numéro de téléphone avec mon compte client de mon ancien fournisseur e…Meilleure réponse✓ Fermé Eve D. #12649 3 vues 9 réponses 11 points Dernier message par Eve D. #12649
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11.50$ à la poubelle?Bonjour à vous! Tout excité par les économies que je pouvais faire en m'abonnant à Fizz, j'ai joyeu…Meilleure réponse✓ Fermé Marc-Olivier F. #12650 15 vues 4 réponses 11 points Dernier message par Marc-Olivier F. #12650
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ça veut dire quoi FizzCèst quoi l'adresse de l'entreprise, ça apartient à qui , compagnie de télécom du Québec, ont ils d…Meilleure réponse✓ Fermé Serge D. 32641 840 vues 3 réponses 18 points Dernier message par William T. #1234
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Comment sa passe la transition avec l'ancien opérateur ?Bonjour, Je viens d'activer ma SIM, tout en conservant mon numéro. Mais comment se passe la transit…
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comment fonctionne l'installation ?J'ai les accès pour Bell et Videotron dans mon condo, est-ce que Fizz se branche à l'un d'eux ? Je …
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Est-ce que les abonnés peuvent écrire directement sur nos courriels?J'ai reçu un courriel de bienvenue avec un code d'activation mais ça semble être un abonné qui se f…
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Je veux 2 # de téléphone, un entreprise et un personnel, comment faire?Comment fonctionnez-vous, est-ce que ça coûte plus cher? Merci
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La date prévue pour recevoir ma carte SIM était le 13 octobre, maintenant c'est le 17...vais-je payeJ'ai fait la commande de la carte SIM le 11 octobre, on me disait que dans 2 jours je l'aurais... M…
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Impossible de commander une carte SIMBoujour, Je viens de m'inscrire à Fizz, je veux commander une carte SIM, mais au moment de valider …Meilleure réponse✓ Fermé Elise N. #12419 12 vues 2 réponses 16 points Dernier message par Annick M. #1972
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Que dois-je faire si je n'ai jamais recû les 2 messages de connections et je suis pas non plus capabJ'ai un LG g6Meilleure réponse✓ Fermé Zachary L. #12394 1 vue 0 réponses 14 points Dernier message par Zachary L. #12394
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Commander une carte SIM gratuitement car elle ne fonctionne pas à la livraisonAprès réception de ma carte SIM et la tentative de la débloquer à l'aide du BON code PUK, ma carte …Meilleure réponse✓ Fermé Gabrielle R. #12238 41 vues 3 réponses 20 points Dernier message par Annick M. #1972
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Pourquoi fizz n'accepte pas mon adresse de facturation?Bonjour la communauté, j'ai un probleme avec l'adresse de facturation de ma carte de credit masterc…
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Comment préparer la venue du technicien ?Bonjour, alors déjà je tiens à dire que ce type de service client qui nous redirige vers des forums…
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J'ai fermé la page d'activation de la sim a la dernière page et je n'arrive plus a complèter l'inscrQuand j'ouvre le menu d'activation de la carte sim, toutes mes infos sont encore la mais je ne peux…
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Comment fonctione le service au soutien?J'aimerais savoir si je change pour fizz comment fonctione le service après vente. Exemple que j'a…
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Un rdv est-il possible avant le 21 octobre pour une nouvelle installation?Bonjour, Nous souhaitons installer internet résidentiel chez nous pour la première fois ce samedi m…
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Quel type de carte SIM vais je recevoir?J'ai un iphone 6 est-ce quelle va être compatible?Meilleure réponse✓ Fermé Marie-Eve L. 31307 197 vues 6 réponses 12 points Dernier message par BeGood
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Fizz Non Fonctionnel - Stabilisation terminer , mon oeil... ?WoW ça marche bien Fizz. Heureusement que la période de Stabilisation se termine et que le système … -
j'ai pas reçu ma carte et je n'arrive pas a modifier l'adresse postale ?je voudrais modifier l'adresse postale , je suis nouveau client j'ai pas encore recu ma carte sim, …
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Lequel est le plus avantageux : avoir 1 compte pour moi et ma conjointe ou chacun son compte?je sais qu'il y a des recompenses et des points qu'on gagne mais je ne comprends pas tres bien, un …Meilleure réponse✓ Fermé Maurice B. #11965 23 vues 5 réponses 10 points Dernier message par Adam S. 22771
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Il semble encore avoir le problème de fort achalandage de mon côté, est-ce normal ?Fizz a mentionné que le problème de fort achalandage qui bloquait temporairement le service d'activ…
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je n'arrive pas à faire mon forfait et activer ma carte sim sur le site ?Je viens de recevoir ma carte sim, je suis l'instruction et je vais sur le site pour faire mon forf…Meilleure réponse✓ Fermé Alice L. #11930 75 vues 10 réponses 16 points Dernier message par M T. #338
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Je veux commander une carte SIM mais quand je veux sauvegarder le mode de payement sa bug, que dois-Tout les infos sont entrés correctement mais ca fait juste chargé à l'infini...
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Je ne suis pas capable de mettre des coeurs sur les commentaires. Est-ce normal?Je ne suis pas capable de mettre des coeurs sur les commentaires. Même si j'appuis sur le coeur, ri…Meilleure réponse✓ Fermé Sébastien J. #11606 2 vues 0 réponses 11 points Dernier message par Sébastien J. #11606 -
Quel est le délai pour que mon numéro de téléphone soit tranférer chez Fizz?J’ai un numéro avec Chatr que désire conserver. Quel est le délai pour que mon numéro soit transfér…
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Je n'arrive pas à acheter ma carte SIMJe n'arrive pas à payer le 10$ pour commander ma carte SIM. À chaque fois, le site m'indique que je…Meilleure réponse✓ Fermé Élodie F. #11796 25 vues 4 réponses 11 points Dernier message par Annick M. #1972
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Rabais 25$ ?Bonjour, Qu'arrivera-t-il avec mon 25$ de rabais si mon forfait coute moins de 25$. Exemple que mon…