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Pourquoi les textos d’activation, boîte vocale etc. sont en anglais ? Vitesse du réseau pourrie ?Je viens d’activer ma carte SIM, que je viens de recevoir aujourd’hui. Tout d’abord, je voudrais vo… -
Mmodifier mon adresse avant l'activation?Mon rendez-vous est aujourd'hui et le technicien dit de modifer l'adresseMeilleure réponse✓ Fermé Alexandre F. 27991 1 vue 0 réponses 4 points Dernier message par Alexandre F. 27991 -
Bon IMEI mais Fizz me dit qu'il est invalide ?J'ai vérifié 2 fois avec le *#06# mon numéro IMEI et j'ai aussi téléphoné à Telus pour m'assurer du… -
problème de facturation quand je commance mar carte sim comment faire?Quand je fais les démarche pour payer on m'affiche un message qui me dit que l’adresse de facturati…
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Pourquoi est-ce si embigu de communiquer avec le service a la clientele? Ici c'est un forum d'utilisJ'ai remarqué que la majorité des questions est pour le service a la clientele... Meme si Mike Flin… -
je voudrais parler avec un représentant afin de compléter mon inscriptionJ'ai besoin de parler avec un humain, comment vous contactez par téléphone
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Est-il possible de parler de vive voix avec quelqu'un moi clavarder pas le temps, et plusieurs questAvez vous une numéro de téléphone
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Transfert de numéro filaire de Vidéotron ?Est-ce possible de faire transférer son numéro de téléphone filaire de Vidéotron vers Fizz ? Si oui…
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Tirage des 5 billets pour les CarabinsLes billets seront disponible...
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Comment détectez-vous les nouvelles questions sur le forum?Salut tlm! Je remarque qu'il y a des utilisateurs vraiment très rapides sur la gachette pour ré…Meilleure réponse✓ Fermé François M. 18621 1 vue 9 réponses 12 points Dernier message par Jonathan C. 23196 -
Je suis incapable de visionner mon entente de service. Comment faire?Je suis en processus d'inscription, vous m'avez envoyer un courriel avec l'entente de service en pi…Meilleure réponse✓ Fermé Philippe B. 27147 14 vues 0 réponses 9 points Dernier message par Philippe B. 27147
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Primes (code) de parrainage disparu?J'ai moi même configuré le compte pour ma conjointe, commandé et activé la carte SIM. Inscrit MON … -
mon adresse (# d'appartement) n'existe pas, comment remédier a ca ?seul mon # n’apparaît pas, aider moi j'emménage officiellement cette semaineMeilleure réponse✓ Fermé Francis B. 26662 11 vues 5 réponses 9 points Dernier message par Danny R. #4085
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Pouvez-vous corriger mon RDV du 11 septembre (12-17h) pour le 11 septembre au soir (17-21h)Bonjour, J'ai voulu modifier mon RDV pour l'installation de mon modem prévu normalement le 31 août…
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S.v.p. mettez vos réponses à jour. Le service-client, c'est TOUS LES JOURS de 8h à 21h (heure de l'eC'est tout de même aberrant que certains utilisateurs recopient inlassablement les mêmes réponses, … -
J'ai reçu un mail le 19 Août, que la puce est livrée. Et jusqu'à le 22 Août j'ai rien reçu ?J'ai reçu un mail le 19 Août, que la puce est livrée. Et jusqu'à le 22 Août j'ai rien reçu
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Nouveau clientJe voudrais discuter avec quelqu'un avant de procéder au changement de mes fournisseurs
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J'aimerai changer mon rendez vous pour l'installation de mon internetJ'aimerai changer mon rendez vous pour l'installation de mon internet
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adresse de facturation non valide ?quand je veut entre mon adresse de facturation il me dit comme quoi que mon adresse est invalideMeilleure réponse✓ Fermé denise G. #9409 181 vues 3 réponses 6 points Dernier message par Mioraraval
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Mettez donc au moins un lien vers la réponse originaleQue vous fassiez du plagiat en copiant-collant les réponses des autres textuellement d'une fois à l…
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Ma carte sim est-elle commandée?Je ne sais pas si la demande est faite. L’écrAn est disparuMeilleure réponse✓ Fermé paule L. #9305 2 vues 0 réponses 7 points Dernier message par paule L. #9305
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Lors du transfert de mon numéro de cell sur un forfait Fizz, mon ancien forfait sera automatiquementJe suis chez Videotron et voudrais changer pour un forfait Fizz.Mais je veux garder le même numéro!…
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Changer code de référence?Il y a une possibilité de faire modifier le code de référence de ma fille permettant d'épargner $25… -
Compte bancaire français ?Bonjour, je viens d'arriver au Québec, j'ai une adresse québécoise, un compte Desjardins, mais mes …
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Quoi faire si j'ai oublié d'écrire le numéro de référence lors de l'inscription à mon forfait?Quoi faire si j'ai oublié d'écrire le numéro de référence lors de l'inscription à mon forfait?
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Code de référence oublié, carte SIM tout juste commandée?Bonjour, je viens tout juste de commander une carte SIM mais j'ai cliqué trop rapidement sur livrer…
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Probléme de paiement carte visaBonjour, je pense que le site ne fonctionne pas correctement, je ne suis pas la première personne m…
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Je suis membre de virgin mobile et j'aimerais rejoindre fizz, est-ce possible?Je suis présentement membre de virgin mobile puis je voudrais conserver mon numéro de téléphone en …
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Utilisation de code de référenceJ'ai fait l'utilisation d'un code promotionnel au moment de la commande de ma carte SIM aujourd'hui…
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Délais de livraison de carte SIMBonjour, Quels sont les délais normaux pour la livraison d'une carte SIM dans la région de Montréal…