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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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****** 62**Bonjour Vous m'avez demander de vous contacter au sujet de la portabilité de la ligne ****** 62** -
Réception de carte SIMMon numéro est (438) 509- XXXX Mon autre numéro est 438 509 XXXX Troisième numéro 450 684 XXXX On m…
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Est-ce que nous aurons un réseau aux états unisEst-ce que je dois changer de réseau cellulaire pour les états-unis, nous passons les hivers en Flo…
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carte SIM : possible d'activer un forfait avec une carte SIM achetée en magasin?bonjour, j'ai un cellulaire, mais pas encore de compte. je veux prendre un forfait pour mobile avec…
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Mon numéro est injoignableJe viens de rentrer de vacances hors canada lorsque j'ai activé réactivé mon forfait initial je ne …
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Activation messagerie visuelle / bte vocaleBonjour, après plusieurs mois, je viens de me rendre compte que lors de mon changement de téléphone…
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ajout voyage gig de 5$ a 20$Es ce que d'autre on remarqué l'augmentation de 5 a 20$ le gig pour utilisation en voyage. Waw to…
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Je n'ai pas reçu ma carte SimJe n'ai pas reçu ma carte Sim et le fournisseur de livraison me dit de vous contacter. Compliquer a…
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Comment activer les appels wifi avec fizz?Je dois absolument pouvoir faire des appels wifi avec mon nouveau forfait, comment je dois procéder…
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J'ai commandé une carte sim le 2022/08/19 et je n'ai toujours rien reçu ? (en date du 2022/09/13)Ma commande a bien été effectuée, car dans Paramètres>Historique de transactions>Autres trans…
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Carte SIM qui supporte le VolteBonjour, J’ai commandé 2 cartes SIM a la demande de FIZZ qui supportera le VoLTE . La commande a ét…Meilleure réponse✓ Fermé stephanieboulet5 41 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Jonathan17
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Appel Wi-Fi obligatoire - Hôpital Enfant JesusBonjour, l’hopital m’oblige à activer les appels wi-fi sur mon forfait cellulaire. comment faire?
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Carte SIM gratuite n'est pas arrivéeJ'ai commandé le 28 août ma carte SIM gratuite pour la changer et je ne l'ai toujours pas reçu et n…
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Livraison de la carte sim VOLTEBonjour, j’ai commandé ma carte sim VOLTE le 24 août et je ne l’ai toujours pas reçue malgré le dél…
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Recompense pour nouvelle carte SIMEN activant la nouvelle carte SIM pour le 5G, nous étions supposé recevoir 5G gratuit. Rien reçu en…Meilleure réponse✓ Fermé Richard A. #40917 41 vues 1 réponse 0 points Dernier message par PF_Ref_D2U9A
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Modifier mon forfait mobileBonjour, j'ai voulu modifier mon forfait mobile en Aout, quand je l'ai fait ça ma confirmé qu'au pr…
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Facturation - Frais interurbainLa semaine dernière, j’étais à St-Tite,Qc et j’ai utilisé mon téléphone. A ma grande surprise, j’ai…Meilleure réponse✓ Fermé Josée R. #33088 53 vues 1 réponse 0 points Dernier message par PF_Ref_D2U9A
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C’est la 3e semaine que j’attends mes carte SIM comment vous rejoindre ?C’est la 3e semaine que j’attends mes carte SIM comment vous rejoindre ?
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Voyage aux États-UnisBonjour, Je suis un peu confus dans le changement LTE 4G aux États-Unis. J'ai un motorola G Fast (4…Meilleure réponse✓ Fermé Dominique P. #36330 183 vues 6 réponses 0 points Dernier message par Dominique P. #36330
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Pourquoi mon LTE/3g ne fonctionne pas aux états-unis?Je suis parti aux Etats et mon LTE ne fonctionne plu, que dois-je faire?
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Je n’ai jamais reçu ma nouvelle carte sim, pourquoiBonjour je voudrais vous mentionner que je n’ai pas reçu ma nouvelle carte sim. mon no de cellulair…
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SIM card non reçuLa compagnie m’a dit qu’elle l’a livrée moi je ne l’ai pas trouvée dans ma boite aux lettres, quand…
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Problème appels entrantsBonjour apres avoir redémarrés mon telephone, confirmé mon reseau j ai toujours de la difficulté av…
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Prix préférentiel depuis 2018Bonjour, j’ai un prix préférentiel pour un service qui me convient très bien depuis 2018. Je pense… -
J’ai pas accès a ma messageries vocalsSalut je suis nouveau chez vous et pour être honnête c’est assez compliqué d’avoir du service donc……
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Facturé après une fin de service depuis plusieurs moisJ'ai tranféré mon cell avec le numéro chez Bell le 5 juillet dernier et je suis quand même facturé …
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SIM cardCarte SIM achat chez un détaillant comment savoir si compatible avec Volte
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Carte SIM VOLTE Fizz sera transmise aux clients quand? Je pars pour la Floride à la mi-octobreIl semble que le forfait USA ne sera pas opérationnel sans la nouvelle carte SIM.
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Chatte avec FIZZ?Je ne trouve pas de lien pour chatter avec un employé FIZZ, est-ce que cela existe?