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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Je ne peux recevoir d’appelé mais je peux en faire, pourquoi?Depuis trois jours les gens ne peuvent me contacter par appel,seulement par texto. Par contre je pe…Meilleure réponse✓ Fermé Martin C. 18513 1 vue 2 réponses 8 points Dernier message par Antoine G. #2288 -
J'ai tenter à plusieurs reprises de mettre à jour mes informations de paiementBonjour, impossible de mettre à jour mes informations de paiment mais autant le site que l'applica…
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paiement impossibleje n`arrive pas a effectuer le paiement avec ma carte credit
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Etiya remporte un prix pour sa collaboration avec FizzJe crois que ça mérite d'être souligné, puisque l'entreprise Etiya, qui a aidé Vidéotron à lancer s… -
Pas capable d'ajouter mode de paiement erreur avec mon adresse mais vérifier plusieurs fois?J'essaie d'ajouter mon mode de paiement de mon compte mais lorsque j'entre la carte avec mon adress…Meilleure réponse✓ Fermé Marc R. #1253 51 vues 6 réponses 14 points Dernier message par Marc R. #1253
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Pourquoi mon service est temporairement suspension a fin de vérification?losque j'essaie de faire un appel on me dit que mon service est temporairement suspension a fin de …
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Boîte vocale sur cellulaire?Bonjour. Je ne sais pourquoi mon compte dispose d'une boîte vocale pour mon cellulaire puisque je n…
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Y aura t-il prochainement une application permettant de gérer son service mobilité ?Y aura t-il prochainement une application permettant de gérer son service mobilité comme c'est déja…
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Ma consommation de données ne s'est pas mis à zéro à la fin de mon cycle.Bonjour, Ma consommation de données ne s'est pas mis à zéro à la fin de mon cycle, même 24 heure ap…Meilleure réponse✓ Fermé sebastien D. 18355 1 vue 3 réponses 9 points Dernier message par __________
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Bonjour, je n'arrive pas à ajouter d'option voyage. Quand il s'agit de sélectionner le pays, rien neBonjour, je n'arrive pas à ajouter d'option voyage. Quand il s'agit de sélectionner le pays, rien n…
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Suspendre une ligne ?Bonjour, Je reçois des amis qui viennent pendant plusieurs mois. J'aimerai ouvrir une nouvelle lign…
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Je suis incapable d'entrer ma carte de crédit. Comment doit-je faire?Lorsque j'entre mes informations bancaires j'ai un message que le nombre maximum de carte de crédit…
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La clause 3 mois comprend t-elle uniquement le réseau fizz EXT ou même le réseau aussi Fizz ?La clause 3 mois comprend t-elle uniquement le réseau fizz EXT ou même le réseau Fizz aussi ?
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peux pas activer ma carte sim sa me dis ceci carte sim avec verr.reseau insererquel qu un peut il m aider svp
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Pourquoi je ne peut pas envoyer ou recevoir de texto et avoir accès aux données mobile?Pas capable de recevoir ou denvoyer des textos et les données mobiles ne fonctionne pas depuis 3 mo…
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Pouvez-vous me fournir une preuve du transfert de Bell à Fizz svp avec le même numéro se terminant pJ'ai adhéré à Fizz le 24 avril 2019 navec le numéro que j'avais déjà de Bell. À la suite de pépins …
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Il y a t'il une équipe supoort aux tickets ?Ca fait 3 ième tickets que les préposés au 'chat' me font et aucun ne s'est réglé . Alors je me dem…
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Carte SIM provient d’un Opérateur non pris en charge ?J’ai demandé le transfert de mon no.tel de chez Virgin mobile il y a quelque heures et ça semble pa…
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La carte sim est illisible. Il est écrit ''Aucune SIM'' en haut de mon écran. Que dois-je faire?Je viens de changer de compte récemment pour FIZZ, les deux premiers jours ont bien fonctionnés, ma…
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J’ai le forfait québec illimité mais dans mon compte ça dit que mes données sont épuisées. Que doisJ’ai essayé d’effectuer un appel interurbain mais ça me dit que mon forfait actuel ne peut me le pe…Meilleure réponse✓ Fermé Tristan O. #3348 22 vues 6 réponses 10 points Dernier message par Mehdi B. 4237
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Vous prétendez que le réseau est en fonction, mais je n'ai aucun service aujourd'hui 17 mai... WhatVous prétendez que le réseau est en fonction, mais je n'ai aucun service aujourd'hui 17 mai... What…
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Forfait Quebec illimité?Je fais un appel de ville de quebec a rimouski cela veut dire que je n'aurais pas de frais de longu… -
Problème de son ?Mon téléphone fait echo ,mes paroles se répète quand le parle et mon interlocuteur tombe sur le rép…Meilleure réponse✓ Fermé Mélissa R. #3293 12 vues 2 réponses 6 points Dernier message par Elie F. #3282 -
bonjours g pas recu ma carte sim je fait quoig contacte le service de livraise peut rien faire pour maider
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Je ne reçois pas les textos provenant des fournisseurs "two factors authorization"Bonjour, Je ne reçois pas les textos validant mon identité sur différents sites tels que Desjardins…