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Livraison modemBonjour, cette semaine j'ai choisi mon abonnement internet avec vous. J'ai sélectionné la livraison… -
Transfert de numéroBonjour, vidéotron a accepté le transfert selon les msg txt, mais fizz a eu l'information contraire…
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Je me suis trompé dans l’activation en inscrivant mal mon numéro de compte. Quoi faire?J’ai inscrit mon numéro de compte en y mettant des traits d’unions. Je n’ai jamais reçu de texto de…
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Carte SimBonjour, Si je suis présentement avec une compagnie de téléphone et que je veux changer avec Fizz…
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Faire changement opérateur depuis les USBonjour, J'ai un numéro au Québec chez Virgin mais j'aimerais faire le transfere de numéro vers Fiz…
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le redemarrage du telephonne n'aide toujours pas recevoir des appelsJ'ai redemarrer mon telephone mais je ne peux toujour pas recevoir des appels. Veuillexz regler SVP
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Comment rentrer mon code promo ?Comment rentrer un code promo?
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J’ai été référé par un amis mais nous avons jamais reçu notre prime de référence?Je suis vraiment déçu
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Activation de la carte SIM + transfert de numéro: ni courriel ni texto de confirmation reçu aprèsBonjour, J'ai effectué les démarches pour l'activation de la carte SIM Fizz et le transfert de mon …
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Échec d’installation & RemboursementBonjours je me suis inscrit à vos service en répondant bien aux exigences demander pour l’installa…
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Technicienbonjour, j’attend toujours le technicien et je n’ai auxune nouvelle. Va t’il se présenter ou non?
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Compte internet et prime nouveau comptebonjour, J'ai déjà un compte internet Fizz. Je pense passer à Fizz pour mon téléphone mobile égalem…
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Josée Limpossible d'inscrire un ami
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Comment annuler ou modifier un rdv?Bonjour, j’aimerais annuler mon rdv pour installation mais je n’ai pas l’option annuler quand je su…
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Réception carte SIMJ’ai reçu mon enveloppe pour ma carte SIM mais l’enveloppe n’était pas scellée. La carte SIM n’étai…
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Activation SIMJ'ai choisi mon forfait puis j'ai entré le no de la carte SIM. J'ai inscrit mon no de cellulaire ac…
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Mon transfert de numéro ne fonctionne pas.J'ai contacté mon fournisseur actuel (Vidéotron), pour savoir pourquoi je n'avais pas recu le text…
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Déménagement et ouverture de compteBonjour, Je me sépare de ma blonde et j’ai transféré mon abonnement internet Fizz à ma nouvelle adr…
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Ou dois rentrer le numéro de la personne qui m’a référer?Je viens de m’abonner à Fizz pour l’Internet illimité et j’ai été référer par un ami ou dois-je ren…
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inscription par parainage ne prends pas le code recuBonjour, j'ai recu un code de parrainage d'un ami. Lorsque je clic, le lien de la page semble bien …
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code d invitation oublier d'inscrire a mon abonnementBonjour, je viens de complèter mon nouvelle abonnement internet, mais j'ai oublier d'inscrire le co…
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Forfait cellulaireBonjour je veux prendre un forfait cellulaire avec Fizz et j’aimerais savoir si on peut garder le n…
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Forfaitbonjour, j’ai récemment reçu ma carte SIM et créer mon forfait, j’aimerais savoir sa prends combien…
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Problème de code de référenceJe viens tout juste d'activer le compte de mon ami et je n'ai pas vu l'endroit où mettre le code de…
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RemboursementJ’ai reçu un message disant que fizz me faisait un remboursement mais quand je clique sur le lien ç…