Jordan P. #21657 ✭✭

Je vais essayer le plus longtemps possible d'être pertinent et de ne pas poster inutilement en dernier pour avoir des points ahah.

Dommage (Montagne russe d'émotion ici ahah)

Salut Marie-Soleil . Il y à toujours moyen de faire affaire avec une boite vocale externe (App) si vous ne voulez pas avoir de texto. Les avoir en double ce n'est pas normal (Peut-être essayer un redémarrage). Je contacterais effectivement Fizz pour savoir si il y a moyen de ne pas recevoir de texto et si effectivement ça…

Salut Jeanne, . Malheureusement, Si la personne qui demeure présentement à votre adresse est un membre Fizz, votre demande pour un forfait Internet résidentiel à cette adresse ne pourra pas être traitée. Il faudra attendre que cette personne désactive le sien. . Tu as toute les informations ici par rapport au déménagement…

Salut Martin, . C'est tout à fait possible d'avoir 2 cartes sim sur un seul compte. Tu auras alors deux ligne à payer sur un seul compte. . Vous pouvez aussi créer un deuxième compte et lui donner votre référencement pour avoir droit à 35$ chaque (Jusqu'au 15 juin, sinon ce sera 25$). . . . . . En choisissant la meilleur…

Pour les nouveaux comme moi, les anciens peuvent expliquer c'est quoi les nouvelle stats ? Parce que nous on y a pas doit, mais on reste curieux :D

Salut Jones . Non ce n'est pas au premier payement que vous recevrez votre prime. Vous le recevrai à votre 3e payement. N'oubliez pas par contre de bien entré le code à l'activation de la carte sim. . https://fizz.ca/fr/faq/quelles-recompenses-vais-je-recevoir-en-invitant-des-amis . Si vous donner votre code de…

Salut Réal, . Si vous avez un forfait actif vous devriez être en mesure de l'activer. C'est peut-être une erreur. Le meilleur moyen est d'entrer en contact avez Fizz. . Contactez le service à la clientèle https://fizz.ca/fr/nous-contacter -Connectez-vous à votre compte Fizz. -Rendez-vous dans la Foire aux solutions. -À…

Salut Abderrazak, Je vais tenter de t'aider avec ton problème. . Avez vous tentez de redémarrer premièrement votre téléphone ? . Avez vous configuré votre réseau APN ? Sinon suivez les indications fournis au lien ci-joint : https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn . Si ça ne fonctionne toujours…

Salut Marie, . Premièrement il faut utiliser le 2.4 GHz et non le 5 GHz. Le 2.4 (souvent par défaut) est moins rapide mais traverse mieux les murs et se rend plus loins. Par contre le 5 est plus rapide, mais de moins en moins stable avec la distance et les murs. . Effectivement si tu utilisais déjà le 2.4. La solution est…

Vous pouvez aussi rechercher une adresse proche de chez vous si la votre ne fonctionne pas. Avez vous réussi à trouver quelque chose?

it can take time for the bubble to appear.

Salut Pascal, c'est possible de dire comment vous avez réglé la situation ? Ainsi ce post pourras servir d'aide dans le futur.

Quelle est votre vitesse avec un test ? . https://www.speedtest.net/fr

Avec 5 MBPS Netflix devrait être fluide en HD logiquement. Mais, il y à plein d'éléments externe qui peuvent jouer sur la vitesse de votre internet.

Salut Marilyne, . Fizz utilise un modem Wi-Fi CODA-4680 tout-en-un qui sert de modem et de routeur Wi-Fi. Le Modem est compris dans le tarif. Donc rien besoin d'acheter tout est dans le forfait.

Hey Salut Corine . En fait, oui la vitesse internet peut créer un problème avec le buffering d'un service de streaming. Sur Netflix le minimum pour du Standar c'est 3Mbps, pour du HD c'est 5 Mbps et pour du 4k c'est du 25 Mbps. Si plusieurs personnes sont connecté, effectivement votre service de streaming peut en souffir.…

Hey Jean, . Si je comprend bien votre question avoir un forfait internet résidentiel pour 2 adresses ? La réponse est malheureusement non. Vous devez payer pour chaque adresse. . Chaque adresse doit avoir un service internet différent. Par contre elle peuvent se regrouper sous le même compte et booster vos points…

Salut Jean, . Le modem est ''transférable'' si tu as Fizz à ton chalet. Donc, oui tu pourrais avoir 1 modem et deux service internet (Un au chalet et un à la maison). . Par contre le modem n'est pas le service internet, le service est attribué à votre adresse et n'est pas dans le modem. Mais, vous pouvez avoir deux…

Vous avez la facture et le numéro de repérage. Vous ne devriez pas payer de frais pour un retard qui n'est pas de votre ressort. Avec la preuve que vous avez (Date d'envoie avec le numéro de repérage) Fizz ne devrait pas vous charger. La date pris en compte par Fizz est celle de l'envoie et non celle du retour. . Vous…

Super nouvelle, et cool pour la rétroactivités.

Salut Maelle, As tu trouvé la solution à ta problématique avec le lien de Blackpo ?

Je trouve vraiment dommage que les utilisateurs soit aussi utiles que des bots. Deux personnes ici répondent automatiquement les même choses. Je ne juge pas, mais maybe de concert accepter de modifier cette méthode. C'est pas normal que des utilisateurs soit similaire à des logiciels avec un algorithme de mot clef.…

Salut Nancy, je vais essayé le plus possible de répondre correctement à ta problématique. Internet Résidentiel ou sur votre mobile ?

Phane, j'imagine un plateau par jour ? Tu peux alors continuer a répondre mes tes réponses ne sont plus comptabilisé comme la première. Pour la meilleur, reste qu'un copié coller ne risque pas d'être la meilleur si quelqu'un prend le temps de bien répondre. J'imagine un ''upvote'' qui ne donne pas de point comme les Kudos…

J'ai malheureusement mal compris que hier c'était un pause et j'ai essayer de répondre à quelques questions. J'en suis désolé si j'ai traversé ces ''piquets'' de grève. . Et en dehors des efforts de hier j'aimerais juste partager mes premières impressions. Je suis nouveau et je comprend que c'est une course à qui est le…

Ouin, Sylvieb pas grave je comprend que tu ne connais pas Youmail, c'est le pourquoi j'ai poser la question par rapport à ceux qui ont l'application. Pour ton info, c'est une app qui peut-être utilisé avec Fizz pour faire une boite vocale third party.

Utilise tu Youmail ?

Si vous trouvez un réponse à votre question, vous pouvez la choisir comme meilleur réponse. Ainsi, les autres vont savoir que vous avez trouver une réponse et la personne recevra des points pour son aide. . Bonne journée.

Pour contacter Fizz il suffit : . 1-Connectez-vous à votre compte Fizz. . 2-Rendez-vous dans la Foire aux solutions. . 3-À partir de la page d’aide traitant de votre enjeu, cliquez sur la bulle de clavardage située dans le coin inférieur droit. La bulle est verte et apparait après quelques secondes. . Sinon, vous pouvez…