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Mon compte Fizz
Tout à propos de votre compte Fizz: les paramètres, le programme de loyauté Mes récompenses, les primes de référence, etc.
Liste de discussions
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Probleme pour consulter mon compteOn me renvoi sur Facebook
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Le rapport d'utilisation ne fonctionne pasBonjour, Je n'arrive pas à télécharger le rapport d'utilisation (Mes forfaits->Gérer mon forfait…
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Remettre service internetBonjour, nous avons un paiement effectué sur notre compte et le service internet n’est pas encore …
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Facturation avec nom d'utilisateurBonjour, Je cherche la facture mensuelle incluant mon prénom et nom, Merci
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Code promo nouvel abonnementBonjour, je suis une nouvelle cliente chez Fizz. J'ai entré le code promo tel qu'indiqué, mais il n…
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Réponse à : Carte de crédit désactivéeBonjour, Je ne suis pas sûr de pourquoi la discussion précédente (https://forum.fizz.ca/fr/discussi…
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Forfait appels internationaux MexiqueBonjour, j'ai un forfait Mexique (1 000 minutes). J'essaie de passer un appel, mais un message me d…
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Impossible de se connecter au compte Fizz à l'aide de l'identifiant Facebook?Qqn d'autre a le même problème?
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Carte simDe plus, j'ai reçu 2 cartes SIM de votre part, mais facturer seulement 1 fois. Je fais quoi avec l'…
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Bonus suppriméBonjour j’ai supprimé un bonus de 500 sur mon forfait par erreur comment je peux faire pour le récu…
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changer mon emailComment faire?
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Ou trouve t’on une personne de chez fizz pour un changement adresse courrielCar après une demi-heure à tourner sur le site internet (comme un poisson dans son bocal)
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Ma carte visa ne fonctionne pasBonjour, Je suis nouvelle au Québec et mes collègues m'ont conseillé Fizz. J'ai acheté une carte si…
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Problème de réseau suite a un compte gelé.Suite a un compte payé en retard, mon forfait internet fut gelé.cela fait plus de 4h que j'ai payé …
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Je ne peux pas activer ma carte simsJ ai utilisé mon téléphone un certain temps et maintenant je suis incapable de choisir un forfait e…
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Carte de crédit désactivéeBonjour, J’ai dû désactiver ma carte de crédit et je suis dans l’attente pour en recevoir une nouve…
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FacturationJe constate des montants de 57.49 et 35.55 sur ma carte de crédit le 22 septembre. un autre montant…
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Je n'arrive pas à me connecter à mon compte.Je rentre mon courriel ainsi que mon mot de passe et puis j'arrive sur une page web qui me dit que …
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Vous m'avez offert une baisse de 4$ pour le meme forfait. Ma facture coute maintenant 2.30$ de plus!Dans mon compte fizz je suis aller voir comment ca couterais changer le montant de mes données... U…
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Mon compte fizzBonjour j’ai rescement demande de l’aide pour mes apelle que je ne peux pas faire et mon forfait es…
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bonjour, je vien de faire mon paiement mensuel pour mon forfait téléphone et normalement mon forfaitEst texto illimité et apelle illimité, mais llorsque j’essaie d’appeler cela me dis vous n’avez pas…