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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Carte SIM volteJ'ai reçu un courriel qui me demandait de changer ma carte SIM afin d'être compatible vol… -
Sim VolTE commandée le 7 juillet et non recueBonjour. Je ne sais pas si cela prend autant de temps mais depuis le 7 juillet ou j'ai command…
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Pourquoi on me demande de parler avec un agent pour activer ma carte SIM?Depuis une semaine, je ne peux pas activer ma carte SIM en suivant la procédure sur la FAQ. On me r…
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Nouveau téléphone sur ancien forfait FIZZBonjour, j'ai déjà un forfait avec fizz et mon vieux téléphone. J'aimerais acheter un nou…
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Probleme migration VOLTEBonjour Depuis la migration de VOLTE début juillet les 2 lignes dans mon compte ne peuvent plus re…
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Il y a t'il quelqu'un qui peut me répondreParler avec un conseiller svp ses tu possible
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J'aimerais parler avec un conseiller svpPour un forfait cellulaireMeilleure réponse✓ Fermé Melaniefortin0514 52 vues 5 réponses 0 points Dernier message par AK_code_GKFZE
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Réception d'appels impossible / ajoutBonsoir. J'ai pris un forfait sans appels, et je pensais quand-même pouvoir recevoir les appel…
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Problème d'activation de la carte SIMBonjour, J'essaye d'activer la nouvelle carte SIM VoLTE et je reçois un message d'er… -
Nouvelle carte SIM - Aucun support. Aucun service.Jai changer ma carte sim pour une nouvelle VolLTE. Depuis le changement. Jai pu de téléphone ou int…
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Couverture du forfait mobile Québec...Bonjour, J'ai un forfait mobile avec couverture pour le Québec seulement et la semaine passée,…
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Carte SIM Volte / cellulaireBonjour, comment je fais pour savoir si ma carte SIM est certifiée Volte? Ça fait plusieurs avis qu…Meilleure réponse✓ Fermé Gabriel L. 60218 71 vues 4 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Volte non compatible?Bonjour/bonsoir je viens d’installer ma nouvelle carte SIM compatible Volte,mais mon téléphone un …
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Transférer numéro de téléphone vers autre compagnieBonjour, Je suis cliente fizz depuis fin 2018 et je n’ai jamais réussi à faire fonctionner l’envoi …
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Ajout de minute internationalje part au etat unis 1 semaines je n’ai ps le forfait international. Si je fait l’ajout de minute a…
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Carte volteJ’ai reçu ma nouvelle carte volte mais mêmes donne cellulaire son inutilisable mais je peu faire de…
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Comment rejoindre le soutien technique pour remplacer une carte sim perdu/voléeJ'attends de parler à quelqu'un depuis 24h, y-t'il un moyen de rendre ça plus rapide
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Problème de reseauDepuis plusieurs mois j'essaie de joindre une personne (client aussi de Fizz) et un message co…
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Problème de connexion aux services FizzBonjour, depuis 1 semaines je n’ai plus accès à internet sur mon cellulaire (sauf si WiFI) et malgr…Meilleure réponse✓ Fermé Andrée-Anne M. #36295 61 vues 5 réponses 0 points Dernier message par Whizz -
Paybright avec fizz les paiement peuvent il se faire avec fizzPaybright a de la difficulter a prendre le payment d' une personne qui a acheter un cell avec …Meilleure réponse✓ Fermé Daniel H. #27047 33 vues 4 réponses 0 points Dernier message par Daniel H. #27047
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Carte SIM Volte pas encore reçue et ce depuis le 04 juillet 2023Bonjour, J’ai commandé une carte SIM Volte chez Fizz depuis le 04 juillet 2023 et je ne l’ai toujou…Meilleure réponse✓ Fermé yidirking 72 vues 10 réponses 0 points Dernier message par Claude J. #27154
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Connexion réseau VOLTEBonjour, j'ai reçu la nouvelle carte SIM voLTE et mon téléphone fait parti des téléphones appr…
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Comment je peux parler avec un agent?????Ça fait trois jours que j’arrive pas à communiquer avec un agent de fizz, pas d’internet depuis jeu…Meilleure réponse✓ Fermé Nadirinou1221 963 vues 10 réponses 0 points Dernier message par Nadirinou1221
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Carte sim remplacéeA la demande de Fizz j'ai changé ma carte Sim mais j'ai perdu la plupart de mes contacts.…
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Prime de référence (code promo)Bonjour, Je me suis abonnée à Fizz en juin 2023 car j'avais trouvé sur Internet une prime de r…