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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Bonjour! J’ai perdu ma SIM depuis un moi mais je paie toujours mon forfait. Je veux réactiver mon nuBonjour! J’ai perdu ma carte SIM depuis un mois mais je paie toujours mon forfait. Je veux réactive… -
Carte Sim VoLTEBonjour, je cherche à changer la carte sim de mes deux cellulaires pour avoir une sim VoLTE. Quelle…
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Pourquoi mon paiement ne passe plus?Je dois maintenant le payer manuellement avant il passait automatiquement pendant des années. Je s…
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Transfert numéro de cellulaire Vidéotron vers FizzBonjour, et merci à l'avance :) La documentation n'est pas claire. Dans la page d'Aide "Transf…
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Portefeuille appels facturés non répondusBonjour. Je n'ai pas les appels illimités dans mon forfait. Donc j'ai un momtant dans le portefeuil…
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Carte SIM activationAlors moi j’avais déjà un forfait avec FIZZ il y a quelques années et depuis 1 an j’avais plus de l…
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Iphone 12 mini et carte sim qui ne fonctionne pas.Bonjour, je viens de changer mon iphone XS pour un iphone 12 mini. Ma carte sim fonctionne très bie…
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Pourquoi je n'ai pas reçu le badge voyage?Bonjour j'ai fait un voyage à Cuba avec un ajout de données pour ce pays (2x) et j'ai toujours pas …
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Pourquoi mon cell ne prend pas les 1e appelBonjour, lorsque quelqu'un appel sur ma ligne, cela raccroche. On doit appeler une seconde fois que…
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Besoin d'aide pour activation de mon compte chez FizzJ'ai entré mon code d'activation, inscrit mon forfait mais rendu au paiement rien ne se confirme
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Transfert de numéro de cellulaireBonjour, J'ai un cellulaire avec un forfait avec fizz de uniquement 1GB de donnée ( Pas de minute n…
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Compatibilité VoLTEJ'ai un Oneplus 10T acheté il y a 2 ans et j'apprends que mon cellulaire n'est pas compatible avec …
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Voyage portugalJe pars bientôt au Portugal, normalement lorsque je voyage, j’achète un forfait sur place avec une …
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numériser le code QRnumériser le code QR pour Esim
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Forfait téléphoneBonjour, J'ai déjà un téléphone et j'aimerais avoir un forfait avec vous. est-ce que c'est possible…
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Prix pour envoi de messages textes lors d'un voyageBonjour, Je prévois voyager en France cet été. J'ai bien compris que je dois ajouter un montant à m… -
Le pire soutien techniqueÇa fait 2 mois que j'attends que mon autre compte se fasse débloquer suite à une attaque de hackers…
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Activation carte SIMBonjour, j'aimerais savoir combien de temps j'ai pour activer la carte SIM lorsque je vais la recev…
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Peut-on programmer un don de données automatiques à un membre de la famille ?Bonjour! Y a t-il moyen de programmer un don de données pour qu'il puisse tous les mois donner un n…Meilleure réponse✓ Fermé Mariejambette 70 vues 8 réponses 0 points Dernier message par THORGAL CODE WT31T
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nip oubliéJ'ai oublié mon NIP pour accéder à ma messagerie
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Ajouts voyage pour pays multiples en Europe - lesquels acheter?Bonjour à tous, dans un même voyage je vais zigzaguer entre la Hongrie, l'Autriche, la Slovaquie et…
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Double carte SimBonjour, J'aimerais savoir: si j'ai deux cartes SIM dans mon Iphone (une personnelle et une profes…
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A quand des nouveaux prix pour Quebec?La plupart des changements de prix dans les derniers mois ont été pour les autres provinces. A quan… -
ne peut pas installer eSim sur nouveau forfait comment annuler demande pour inst sim physique?commande annuler ma demande de Esim car pas capable de l'installer et je veux installer sim physiqu…
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Nouveaux tarifs pour le mobile (sauf Québec)Province : Alberta / Colombie-Britannique / Ontario Couverture : Ontario : 6 $ Canada : 9 $ Canad…Meilleure réponse✓ Fermé elena code xzi4t 81 vues 7 réponses 0 points Dernier message par Mike RZMAX