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Ajout voyage de donnees pour le Mexique.

marcel P. #4583
marcel P. #4583 Messages 3 ✭✭
dans Mobilité

Comment l'activer a mon arrivee au Mexique? Merci

Réponses

  • Bois_3ISKD
    Bois_3ISKD Messages 8,299 ✭✭

    @marcel P. #4583 a dit :
    Comment l'activer a mon arrivee au Mexique? Merci

    "Les Ajouts sont utilisables dès leur achat et sont actifs jusqu’à la fin du prochain cycle de paiement. Ils ne sont pas soumis à la période de gel de 72 heures (soit 3 jours).

    Bref, s’il reste 10 jours au cycle de paiement en cours, l’Ajout sera valide pour 40 jours."

    https://fizz.ca/fr/faq/un-ajout-cest-quoi-et-comment-puis-je-en-acheter

  • Whizz
    Whizz Messages 27,181 admin

    Bonjour @marcel P. #4583,

    Je vous remercie que vous faites partie de notre communauté.

    Suite aux vérifications faites sur votre compte , j'ai remarqué que votre ajout de voyage pour Mexique a été bien enregistré dans le système.
    Pour que tout fonctionne bien, n'oubliez pas que l'option d'itinérance doit être activée depuis votre téléphone.

    La marche à suivre pour activer les données en itinérance peut varier d’un téléphone à l’autre. En voici deux exemples:

    Android: Connexion → Réseau mobile → Itinérance

    iPhone: Réglages → Réseau cellulaire → Options → Données à l’étranger

    Je vous invite à consulter le suivant lien pour plus d'informations: https://fizz.ca/fr/faq/je-suis-a-lexterieur-de-ma-zone-de-couverture-et-mes-donees-mobiles-ne-fonctionnent-pas-pourquoi

    Si vous avez des questions supplémentaires, je vous invite à nous contacter par le biais du clavardage:https://fizz.ca/fr/soutien

    Je vous souhaite une excellente journée.

    -Mihaela, Modérateur Communauté

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