Transfert de mon forfait mobile Vidéotron vers Fizz
Je veux passer mon forfait mobile de Vidéotron à Fizz en gardant mon numéro. Par contre, mon téléphone n’est pas payé au complet, je le paie encore chaque mois avec Vidéotron.
Est-ce que je peux quand même transférer mon numéro chez Fizz sans problème
Et surtout, est-ce que Vidéotron m’oblige à rembourser tout le reste du téléphone d’un coup quand je fais le transfert, ou je peux continuer à le payer mensuellement avec Fizz
Merci pour vos réponses et vos expériences!
Réponses
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Bonjour et bienvenue sur le forum!
Tu peux transférer ton numéro chez Fizz, sans problème. Par contre, tu devras assurément payer le solde de ton téléphone une fois ton numéro transféré. Ton entente de services actuelle te renseignera sur les modalités exactes.
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Faut vérifier votre contrat, mais faudra surement payer la totalité avant ou immédiatement après le transfer
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Oui, vous devrez payer le solde du téléphone
https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz
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Oui, selon le site web de Vidéotron:
Si vous annulez un abonnement avant la fin de votre entente, vous devez payer le solde restant pour votre appareil mobile ou vos équipements ainsi que la valeur résiduelle du rabais accordé, s’il y a lieu
https://www.videotron.com/soutien/compte-facturation/annuler-service0 -
Il est certain que vous devrez payer votre téléphone à votre ancienne compagnie et que vous perdrez probablement le rabais pour ce qu'il restait de temps à payer. Voir à faire une entente avec eux si vous pouvez les payer un montant par mois, surtout si vous faites encore affaire avec eux pour d'autres services.
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Il faut s’informer du montant de la pénalité.
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