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Internet
Archives for October 2019
Liste de discussions
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Câble coaxial avec Fizz?Je désire m'abonner Internet avec Fizz mais conserver mon abonnement Videotron pour la Télé. Le câb…Meilleure réponse✓ Fermé GILLES D. #12486 489 vues 2 réponses 14 points Dernier message par Gabi Internet
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L'application FIZZ ne reconnait plus mon mdp. Tout mes appareils sont connecté. Que faire?J'utilise l'appli depuis 3 mois et tout fonctionne bien. Aujourd'hui, l'appli ne veux plus se conne…Meilleure réponse✓ Fermé sebastien D. 32247 15 vues 1 réponse 12 points Dernier message par Gabi Internet
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Pourquoi mon iptv ne fonctionne sur votre réseau?Mon iptv ne fonctionne pas sur fizz, j'ai testé sur 3 autres fournisseurs et ça fonctionne partout …
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L'option me désabonner n'apparaît pas dans la section gérer de mon compte, comment je vais pour annuLorsque je vais dans mon compte puis dans gérer il n'y a pas l'option me désabonner. J'ai déjà écri…Meilleure réponse✓ Fermé Camille D. #12447 3 vues 1 réponse 14 points Dernier message par Camille D. #12447 Internet
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Comment effectuer un paiement pour l'internet résidentiel lorsque le bouton effectuer le paiement maIl y a 2 jours, le paiement de mon internet n'a pas fonctionné avec ma nouvelle carte Visa. Je croi…Meilleure réponse✓ Fermé marc-andre M. #856 2 vues 5 réponses 14 points Dernier message par Annick M. #1972 Internet
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Le technicien ne s'est pas pas présenté le rdv était prévu pour ce matin, quoi faire ?J'avais pris rdv pour une installation du service internet pour ce matin et le technicien ne s'est …Meilleure réponse✓ Fermé Stephen D. #12383 35 vues 6 réponses 16 points Dernier message par Stephen D. #12383 Internet
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Je n'ai pas accès à internetJ ai perdu mon accès à internet
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Application Fizz wifi non disponible au pays?L'application fizz wifi est affichée comme indisponible dans mon pays sur le play store (je suis au…Meilleure réponse✓ Fermé Antoine L. 31248 113 vues 4 réponses 17 points Dernier message par Fizilda Internet
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Comment peux je avoir access a un technicien? J'ai pas eu d'Internet toute la journéeLe service au client est inexistant pour cette compagnie, je les ai contacté sur facebook et person…
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Puis-je mandater ma copine d'être présente lors de la visite du technicien?Le compte est à mon nom, mais je ne peux pas être présent pour la visite du technicien pour l'insta…Meilleure réponse✓ Fermé Dominic G. #12334 3 vues 3 réponses 14 points Dernier message par Gabi Internet
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Possibilité de prendre rendez-vous pour installation déménagementBonjour! Je me suis inscrite pour vos services Internet. Je déménage le 1er novembre et je veux pré…Meilleure réponse✓ Fermé Camille D. #12330 2 vues 1 réponse 15 points Dernier message par M T. #338 Internet
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Annulation installation internet et désabonnement?Comment faire pour se désabonner d'internet avant même l'installation? Mon conjoint a fait son abon…Meilleure réponse✓ Fermé Annick M. #1972 32 vues 3 réponses 8 points Dernier message par Gabi Internet
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J'ai retourné le modem et vous avez quand même chargé ma carte de crédit????Bonjour vous avez chargé ma carte de crédit quand j'avais retourné le modem ????? Je veux le rembou…Meilleure réponse✓ Fermé Cristobal R. #12287 3 vues 3 réponses 13 points Dernier message par Annick M. #1972 Internet
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Bonjour, Internet n'est pas disponible, malgré le fait que je paye avec précaution et ai 4,67 Go deInternet n'est pas disponible.Meilleure réponse✓ Fermé POTIKHONOV 13 vues 4 réponses 10 points Dernier message par pierredesa Internet
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Je vais voyager et je voudrais reporter mon rendez-vous d installation d internet.Bonjour, j ai un rendez-vous d installation d internet le 13 octobre 2019, je serais en voyage jusq…Meilleure réponse✓ Fermé MHAMMED T. 8 vues 2 réponses 10 points Dernier message par pierredesa Internet
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un technicien doit passer chez moi aujourd'hui mais il ne peut pas me contacter à part par mail, estma sonnette ne marche plus ainsi que mon téléphone non plus, j'ai essayé d'écrire sur messenger ou …Meilleure réponse✓ Fermé Jules D. #12158 3 vues 4 réponses 14 points Dernier message par R1ck_D Internet
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J'ai des problemes de coupures importantes 4-5 fois - heure . Tout se deconnectes Communiquez avec m4-5 fois heure il arrete de fonctionner pour 45-60 secondes. les telephones se deconnectes, imprima…
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J'ai déménagé et je désire avoir mon ancien prix de la version bêta comme avant. Comment faire ?Je suis avec fizz depuis le début pendant la periode beta. Et donc j'avais le prix beta. J'ai récem…Meilleure réponse✓ Fermé JEAN-SEBASTIEN H. #3472 87 vues 2 réponses 16 points Dernier message par Fizilda Internet
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Je paye sans avoir de service, pourquoi ?Je suis facturé mais je n'ai aucine service, pouurquoi payer 2 semianes d'avance sans service ?Meilleure réponse✓ Fermé Matthieu T. #11809 4 vues 2 réponses 8 points Dernier message par Gabi Internet
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Le technicien va-t-il m'appeler pour l'installation?Le technicien va-t-il m'appeler une fois sur place pour l'installation? Je suis à 5 min de mon domi…Meilleure réponse✓ Fermé Francois D. 31543 38 vues 2 réponses 8 points Dernier message par Gabi Internet
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RDV / Nouvelle installation internet Est-il possible avant le 21 octobre ???Je trouve la date d'installation beaucoup trop longue
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J'ai la fibre avec Bell. Allez-vous la remplacer par un cable si je change pour Fizz?Mon forfait residentiel est Fibe 150 avec bell. Est-ce que Fizz pourra utiliser les installations q…
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service pour personnes agéesBonjour, mes grand parent sont avec fizz, j'aimerais savoir s'ils ont accès à d'autre service de su…Meilleure réponse✓ Fermé MGbouchard 3 vues 6 réponses 19 points Dernier message par Annick M. #1972 Internet
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Pourquoi je ne suis plus capable de recevoir des courriels?Je ne suis plus capable de recevoir de courriels. L’adresse est invalide depuis que je me suis conn…Meilleure réponse✓ Fermé Bernard D. #12078 43 vues 4 réponses 14 points Dernier message par Whizz Internet
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Google home mini problème de réseau ?Bonjour! Je n’arrive pas connecter mes appareils Google home mini et chromecast au modem de fizz. …Meilleure réponse✓ Fermé Guillaume S. 298 275 vues 2 réponses 16 points Dernier message par MGbouchard Internet
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Quelqu'un a éprouvé des problèmes avec un haut parleur AirPlay et la connexion au réseau?Je connecte mon haut parleur au réseau. Je vois mon appareil en ligne sur l'application de FIZZ. Au…Meilleure réponse✓ Fermé Dominique D. #12044 30 vues 0 réponses 12 points Dernier message par Dominique D. #12044 Internet
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mon Internet a laissé de fonctionné mais les appels fonctionnent. Qu'est-ce que je dois faire?Je besoin d'une solutionMeilleure réponse✓ Fermé chloe R. #12042 13 vues 3 réponses 12 points Dernier message par Annick M. #1972 Internet
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Mon internet marche pas et j’ai réinitialiser le modemJ’ai réinitialiser le modem et mon internet marche pas
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Mon application ne veut pas se connecter au modem ?L'application est totalement non fonctionnel. A chaque fois que je reussi a me connecter, aussitot …Meilleure réponse✓ Fermé Enrico M. #9169 82 vues 2 réponses 3 points Dernier message par Whizz Internet
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Problème de vitesse internetJ'ai le forfait 30mbs/secondes et j'ai de problèmes de vitesse ou de connexion qui sont détectables…Meilleure réponse✓ Fermé Martin C. 31210 63 vues 2 réponses 8 points Dernier message par Gabi Internet